Hípica Can Rafael, Barcelona

Mala comunicación, y 2 km en camino de tierra, llenos de pozo para llegar, mala señalización, no lo recomiendo para nada.

El sitio está bien, en plena naturaleza.
He ido varias veces y podría daros diferentes opiniones, si vais un sábado están más tranquilos, todo más limpio y recogido, el trato es cordial y te da tiempo de disfrutar de todo lo que pone en tu cupón.
Si vais un Domingo están desbordados de faena, es evidente que les falta personal y todo eso conlleva prisas y una mala atención. El poco personal que tienen para la cantidad de clientes que abarcan no dan a basto y ves a los dueños estresados dando órdenes de malas maneras a los chicos delante de la gente, los muchachos atabalados te preparan al animal y ni siquiera pueden disfrutar los clientes de peinarlos y darles de comer tal y como explica en su web.

Bastante floja su atención al cliente y la cabalgata en sí.
Ni bueno días, ni gracias por su visita. La caminata, sosa, 1h de paseo sin comentarios sobre los caballos ni nada. El aspecto de los caballos daba pena, muy delgados y parecían muy aburridos los pobres también.
Hay mejores hípicas que estas. 0 recomendable.

Hipica sencilla y básica, el camino de llegada bien, ruta con los caballos tranquila, por collserola, el trato dr la chica que nos atendió bastante borde, parecía muy estresada y un poco maleducada,
Para matar el tiempo sin más,

Lugar un poco dejado y sucio, con tramo de camino difícil para llegar.
Los caballos se ven limpios aunque algunos se notan cansados.
Para pasar una tarde no está mal pero no volveremos.

Mala experiencia por parte del personal de la hípica, los cascos con el tema Covid poca higiene o nada, podrían poner una especie de gorro de ducha de plástico de un solo uso o algo parecido por otra parte el instructor que nos acompañó en la ruta lo definiría de muchas maneras pero vamos a dejarlo en falta de empatía, por mi parte no repetiré.

Espectacular nos divertimos mucho la pasamos muy bien y los guías super divertido, aventureros volveremos pronto los recomiendo.

Marina super amable. Regalo de cumpleaños para mi hija de 9 años, paseo en caballo de una hora. Paseo bonito.

Compre un cupon por groupon. No me atiendieron las llamadas ni los watshaps. Una atencion nefasta. He tenido que devolver el cupon. No nos contestaban. Son impresentables.

Hipica digamos básica en medio de la nada. Eso ya mola, pero el camino de tierrapolvo como la del desierto es muy mala.
Los caballos son un encanto.
Lo que menos me gustó es que hay que ponerse un casco muy roñoso y no te dan como protección el típico "gorro" de tela higiénico como el que si te dan en todos los kartings para no tocar con la cabeza el casco sudado del anterior cliente.

Great experience. It was the four of us, two adults and two kids, 10 and 12 years of age. There was some delay before we started, but then everything went well (just got to be a little patient). The forest trail was very calming and beautiful. The horses were terrific. And the guide Miguel was nice and very helpful.

Es un lugar maravilloso, los que dirigen la hípica son super simpáticos, amables y profesionales. No me lo he podido pasar mejor! Repetiré sin duda alguna!

Para empezar nuestra hora era a las 18: 00 h y hemos salido a las 18: 45 teniendo en cuenta que entramos 15 minutos antes y que el calor era abrasador y nos han tenido ahí 45 minutos esperando

El trato de la dueña que es extranjera y una chica del grupo de Ruta mi experiencia un trauma.

Antes de elegir el caballo para cada uno del grupo, le expliqué a la dueña mi problema de ansiedad y que jamás había montado. Aún así y enseñándole mi carnet de discapacidad ignoro lo que le dije y me asignó el caballo que le dió la gana y lejos de mi marido.cuando avisé de que estar a su lado me daba tranquilidad y agradecería que ya cogimos el cupón juntos pudiéramos estar cerca que es lo más normal. Me pusieron a la otra punta de mi marido y a otra pareja al lado.
La mujer extranjera (la dueña) me subió al caballo fríamente, de malas maneras y haciéndome daño, 0 empatía y profesionalidad. Si no se sabe llevar con paciencia a los clientes y no respeta, que no tenga este negocio.
Añadir que el guía es un amor y un hombre comprensivo que me ha guiado en todo momento y me ha relajado.
Durante la ruta que duré 5 minutos (me tuve que bajar de lo tensa que estaba por la mala experiencia) no hubo ni un metro de distancia entre los caballos, estaban pegados los unos con los otros. Ni grupo de reducido ni nada.

Espero que esta reseña sirva de ayuda para todos!

Un saludo

La chica que nos hizo la ruta muy bien, pero los que parecian los dueños bastante bordes y desagradables. El acceso horrible y no hay sitio para aparcar tu coche, lo tienes que dejar por ahí donde puedas en medio del camino por el que luego tienen que pasar los caballos. Los caballos no podían descansar ni beber agua entre ruta y ruta. Pagamos para dar un paseo de 1h y no fueron ni 40 minutos.

Fueron mi hermano y su novia a hacer una ruta de una hora y volvieron encantados! Un trato muy atento. Muchas gracias!

La chica que atiende el teléfono es una impresentable, después de hablar por teléfono con ella y haber escrito posteriormente un wasap como ella me indico repitiéndo lo mismo que ya le dije por teléfono.quería un paseo en poni para mi hija y habíamos quedado el domingo a las 11.me dice que me manda ubicación.pero no me llega a responder ningún mensaje.ya al lado de la hípica le vuelvo a llamar, le vuelvo a decir que porfavor me mande la ubicación, se disculpa diciendo que se le le estaban descargando los mensaje al teléfono y me dice que ahora me lo envía.pues nada que nos hemos tenido que ir para casa porque ahora ya no coge ni el teléfon! Vaya tela nunca más! La próxima vez iremos a la hípica sol i Terra

Muy buena experiencia, ruta muy bonita con muy buenas vistas, excelente monitor Javi, muy atento en todo momento y muy bueno explicando. Sin duda para repetir. Quizás lo único a mejorar son las cuadras de los caballos un poco viejas y pequeñas, por lo demás excelente.

No le pongo más estrellas porque no se puede, una pasada de experiencia, son súper atentos, sitio familiar con animales muy bien cuidados, los caballos dóciles, se les nota que no están estresados ni cansados, el paseo espectacular por la montaña, te adentras en el bosque y solo escuchas la naturaleza, si no tienes coche también hay un bus que te permite poder ir aunque habría que caminar luego un par de kilómetros hasta la hípica, hacen de todo desde rutas a clases para todas las edades y celebraciones y todo a muy buen precio. Sin duda volveré siempre que pueda

Nos encantó la ruta, los caballos y los monitores. Hicieron q fuera maravillosa la experiencia.

Muy buen plan. Muy recomendable la experiencia de montar a caballo, cerca de Barcelona. Personal
Muy amable Y se nota que disfrutan el
Día a día con los animales. Es una hipica muy completa a parte de paseos, vimos
Que tienen clases de doma y además habían juegos también.