Hospital HM Sant Jordi, Barcelona

Hemos perdido el tiempo yendo 2 veces para una revisión con el oftalmologo.
LAS DEL MOSTRADOR NO SE ENTERAN, NO SABEN HACER BIEN SU TRABAJO!
LA PRIMERA VEZ ME LLAMARON PORQUE SOLICITÉ UNA VISITA CON OFTALMOLOGIA, ME DIJERON DE IR UN JUEVES A HM SANT JORDI, LLEGO Y QUE NO TENIA NINGUNA CITA QUE ERA IMPOSIBLE PORQUE LOS JUEVES NO ESTABA EL OFTALMOLOGO SOLO LOS LUNES, LE DIJE QUE ERA PARA UNA REVISIÓN QUE NO SABIA SI MI HIJA TIENE ESTRABISMO, ME PREGUNTO SI QUERIA UNA CITA AHÍ O EN HM NENS LE DIJE QUE AHÍ, EN SANT JORDI, PORQUE ME QUEDA MAS CERCA. NO LES DIJE NADA, ESTUVE MUY CALMADA, NO RECLAMÉ, AUNQUE ME HICIERON PERDER EL TIEMPO Y DINERO, PORQUE NO SOY DE DISCUTIR.
HOY LUNES HA IDO MI PAREJA Y QUE ERA EN HM NENS LA CITA, SI LE ESPECIFIQUE QUE QUERIA LA CITA AHI PORQUE ME QUEDABA CERCA, AHORA DICE QUE ME DIJO A MÍ, QUE EL ESPECIALISTA DE ESTRABISMO NO ESTA AHI, ENTONCES PORQUE ME PREGUNTA SI QUERIA LA CITA EN HM NENS O SANT JORDI. NO ME DIJO NADA DE ESPECIALISTA DE ESTRABISMO, SOLO ME DIJO EL OFTALMOLOGO VIENE LOS LUNES!

QUE RABIA PERDER EL TIEMPO Y DINERO DEL PARKING QUE NO ES BARATO!
HACER BIEN VUESTRO TRABAJO Y NO IR DANDO INFORMACION A CUENTA GOTAS!
Le ha dado otra cita para el viernes, como pase lo mismo, OS PONDRÉ UNA HOJA DE RECLAMACIÓN!

NO HAGAN PERDER EL TIEMPO QUE LA GENTE YA VA CON UN PETARDO EN EL C* PARA QUE LLEGUES Y NO TE ATIENDAN!

Pésima atención!
Más de 2h esperando a que te atiendan en urgencias y más de 1h esperando los resultados de una placa, me parece vergonzoso que hagan esperar tantísimo a la gente cuando ni siquiera había mucha afluencia en urgencias.
El peor hospital privado al que he ido con diferencia.

Después de esperar 15 minutos tras coger el ticket en la maquina, te llaman a una taquilla para decirte que hay 3 horas de espera para urgencias. Encima tienes que pagar 3,99€ por cada hora en el parking. Es que es para flipar.

Ayer fui de urgencias por un accidente de moto y me tuvieron 7 horas esperando con dolor para los resultados de una RX. Me meten en el box y me dejan dos horas sin hacerme las curas y sin pincharme nada por dolor. Había una enfermera o auxiliar (no sabría decir exactamente porque no hacía nada solo quejarse) gritando todo el rato y hablando mal, una tal laura y no paraba de decir q estaba cansada y con ganas de irse, se inventaba q era latigazo cervical sin hacer ningún tipo de exploración, lógicamente luego era contusión en la escápula de la misma caída. Solo puedo hablar maravillas de la doctora. Por lo demás el trato ha sido nefasto y poca consideración que estan en urgencias y hay gente q va realmente mal. No volveré y era paciente habitual en consultas.

Atención sobresaliente. Rapidez en gestión de visita. Trato cordial y cercano. Pepi muy servicial. Departamento de psiquiatría muy rápido y certero.

Pésima clínica, una sola persona en recepción para todo.saca ticket, espera.muy mal servicio el de admisiones

Te anulan sin aviso previo una cita con el cirujano, pierdes un día de trabajo y, además, te clavan un pastón por un parquing que resultó inutil o ocupar. Si pides explicaciones, que "eso es lo que hay".

Uno siempre desea no estar metido en un hospital. Pero cuando uno llega y encuentra a una persona tan agradable y ta servisiar como la señora encargada en esta área, no se su nombre pero todos saben quien es. Espero q dure muchos años ahí

Teléfono de centralita 935047200 para programar visita médica después de esperar 10 minutos se corta la llamada. Varios días y en distintas horas?

Pésimo servicio dan en general! Peooorrr te tratan, te ningunean cuando "no parlas catalá"
La atención telefónica un ASCO TOTAL, siempreee con la payasada y tomadura de pelo de que les tenes que deletrear tu nombre o apellido que es en CASTELLANO perfectamente entendible!
DIGANME COMO HACEN, con los nombres en Chino, Ruso entonces!
Deberían de brindar una atención óptima, ya que gratis no lo están haciendo
Manga de mal educados en su máxima potencia son!

Después de estar esperando media hora me dicen que ahí no es. Que tengo que ir fuera.
Y le pregunto que porqué me ha mandado a la primera planta y se queda callada. Menuda inútil. A ver si ponen gente más preparada y sobre todo que ayuden al paciente.

Se estropea la máquina, cita para otro día, y la recepcionista me levanta la voz porque le pregunto si va a tardar mucho en darme hora.

Es imposible ponerse en contacto con ellos. No cogen el teléfono. La aplicación de cita previa por web nunca funciona. Servicio al paciente pésimo. Cómo vamos a coger cita? ¿? ¿

Urgencias pediátricas es una broma! El médico mandó a mi hija a casa diciendo que tenia un constipado y faringitis, solo tenia que tomar Ibuprofeno, tras 5 dias de fiebre. Ese mismo dia fui a otro centro a por segunda opinión y dijeron que tenía bronquitis, otitis y faringitis, lo último es lo único en lo que acertó ese medico. Por lo que la niña necesitaba antibiótico e inhalador. Horrible servicio! No volveremos a llevar a ningún niño a ese centro!

Es imposible coger hora en este centro, por teléfono jamás te atienden, y por la página web dejó de funcionar de un día para el otro. Y si escribes a atención al cliente, tampoco responen. La única opción es ir presencialmente, un atraso.

2 horas en urgencias pagando un seguro privado para escuchar “quien va a por la merienda? ”
Pésimo, no volveré más!

Pésimo servicio, muy pero que muy lentos en urgéncias, me atrevería a decir que son mas lentos que la Seguridad Social, mas lentos que un CAP público, un sitio de pago para comerme la tarde entera en urgéncias y además tener que escuchar conversaciones y anécdotas del personal con la calma y teniendo a reventar las salas de espera.

Avui he anat a fer-me una mamografia i la noia q m'ha ates (q es diu Van) ha estat encantadora i m'ha fet sentir molt cómoda.

Todo muy bien, buena atencion, gracias a la doctora EVA SANCHA MELIA, POR SU BUENA ATENCION, GRACIAS DE NUEVO

Muy mal trato en urgencias! Hace años atendían bastante bien pero las últimas veces que he ido me han atendido fatal.

Fui con fuertes dolores de abdomen, vómitos, diarreas, fiebre alta, dolor de cabeza, etc.y me enviaron para casa diciendo que "estaba incubando algo", tomara paracetamol y pidiera hora a un médico general (como si no estubieran saturadas las listas. ¿qué hago de mientras? No podia casi caminar mas de diez metros sin marearme). Yo allí a punto de desmayarme por el dolor y la fiebre (38,6 según varios termometros que tengo, pero con su pistolita a tres metros de distancia les daba que no tenía) y no me dieron ninguna explicación, ni una atención adecuada, vergonzoso. La doctora parecía que no sabia nada, un poco incompetente desde mi punto de vista. Su unico diagnostico fue que tengo dolor y que vaya al médico. Salí casi llorando de la impotencia.

Al día siguiente, con pocas horas de diferencia fui a otro centro y me detectaron una infección en las vías urinarias que se estaba complicando y necesitaba antibioticos, además de una gastrointeritis.

Me sentí como si hubieran jugado con mi salud, despreciando los simptomas. En general se notan pocas ganas de trabajar, no parece que se preocupen por los pacientes, unas esperas larguísimas por la poca gente que había en la sala la última vez que fui, parece que pierdan el tiempo expresamente. Muy triste y lamentable este mal servicio, y mas cuando tratan la salud de las personas.

La próxima vez iré a otro sitio directamente.