Hospital Veterinari de Catalunya - Roc Verd, Barcelona

Mi novia operó de las patas a su perro gastándose 5000 euros, la operación en questión no ha salido bien ya que han pasado 8 meses y sigue cojeando.
Son unos sacacuartos como la mayoría de los que se dedican a este gremio en las ciudades.

El pasado sábado fui de urgencias con mi gato a hacerle una eco de urgencias ya que mi veterinario habitual no podía hacerme esa prueba al ser fin de semana. Resulta que la eco salió tan difusa que no pudieron interpretar si había algún cuerpo extraño dentro del animal. Creo que después de haber pagado 90 euros podrían ser un poco profesionales y ellos mismos haber repetido la prueba y no fue así. Yo he perdido 90 euros pero me ha quedado claro dónde no debo acudir jamás con mis gatitos.

Muy demorada la atención para ser urgencias. Llegué con mi gatica muy mal y la demora terrible, pero el cobro si es carísimo. La auxiliar sin experiencia, chuzó 5 veces a mi gata y no le pudo sacar sangre, sólo la estresó, en todas las demás veterinarias le sacan sangre sin problema, la veterinaria sólo nos hablaba en catalán cuando le pedimos por favor que nos atendiera en castellano ya que aún nos falta entender un poco más el idioma y se nos dificultan los términos médicos. Finalmente nos mandaron para la casa sólo con Cerenia y la gatica no mejoró. Fuimos a otra veterinaria en Pedralbes muchísimo más profesional, atenta y dónde realizaron un trabajo completo de urgencias, cercanos, amables y la gatica regresó mucho mejor.

Un equips estupenda muy buenos professionals
Yo estoy muy conteta i satisfeta an al professional!

Fuimos recomendados por nuestro antiguo veterinario y trataron genial a nuestro gatito. Estuvo ingresado dos días pero Santi y Jordi no lo pudieron tratar mejor? Muchísimas gracias por vuestra atención, seguimiento y preocupación durante los días posteriores.

NO RECOMIENDO para nada esta veterinaria. Cero en atención, cero en profesionalismo, cero en general. Llevé a mi gata por urgencias y después de 1 hora de espera, nos atendió una médica a la cual por más de que le pedimos que nos hablara en castellano para poder entendernos, no fue posible que lo hiciera.solo lo hizo cuando le dije que el servicio era pésimo.luego, tomar una simple muestra de sangre, cosa que a mi gata se lo han hecho muchas veces por una leucemia que padece y que jamás habían tenido ningún inconveniente, en este lugar, la auxiliar una completa principiante después de 5 pinchazos al cuello de mi bebé, dijo que no se podía, que tocaba sedarla.obvio la gata después de 5 PINCHAZOS se reveló a ser maltratada. Si aman a sus bebés NO VAYAN A ESTE LUGAR!

Tuve que ir de urgencias, con mi perro muriéndose en la camilla.la persona que habia allí lo dejó desatendido para hacerme la factura, (Para añadir que si no abonaba mil de los tres mil de factura no llamaba ni al anestesista) entiendo que no son una ONG pero considero que se podria haber echo de otra forma para que mi perro no falleciera con 5 años.personalmente pienso que tanto la atención como el servicio fueron lamentables. Es una vergüenza que personas que trabajan con animales tengan esa falta de tacto.
Hubiera pagado lo que hiciera falta por mi amigo, No volveré jamás!

La recepción es LAMENTABLE
Vine a buscar un producto, me dijo la chica de gafas que no tenia, sin siquiera comprobarlo. Y resultaba que tenía no solo uno sino 7 productos.
La latina que hay atendiendo al teléfono es lo peor que he visto en mucho tiempo. Le pregunté si hacían eutanasias a domicilio y me dijo que no y me colgó el teléfono ¿?
Maleducada y hostil.
Las chicas de recepción le hacen un flaco favor a la clínica.
Cambiad de trabajadoras y poned a gente amable y con más empatía.
Los clientes lo agradeceremos.

Experiencia muy mala, acudi ayer al centro de urgencias y salí igual que entre me cobraron 200 euros sin ver radiografías y sin saber que le pasa a mi perro porque no había médico de urgencias, así que me fui sin diagnóstico, pero eso sí me cobraron y me dijeron que lo llevase el lunes a otro lugar, o le pusiera yo misma la patita bien. Así que si tenéis que acudir a urgencias este no es el lugar porque solo te cobran y te vas sin saber que le pasa a tu mascota.

He ido remitida al centro por un problema cardiopatico de mi gato. Le filtraron los pulmones, venia de otro centro.querian cobrar "una consulta" solo al llegar, cuando ya venia de ser intervenido y chekeado justo por una medico. La que me atendia era auxiliar ni siquiera medico.como para cobrar una "revisión". Luego querian que lo ingresara como urgencia para que el cardiologo al dia siguiente lo viera. He pedido si podia llevarlo a casa conmigo y llevarlo y me dijeron que NO. O asi o si no, era esperar hasta el viernes que el cardiologo tuviera hueco. De nuevo es un negocio, pero no recomiendo este lugar, el trato, politica y ÉTICA de las personas de este centro no son correctas para tratar con animales ni personas.

Queremos agradecer los cuidados así como la profesionalidad del equipo y en especial la sensibilidad de Aina en el triste momento de la despedida de nuestra perrita Nora. Gracias.

Muy poco humanos, solo buscan el interés económico. Te hacen hacer pruebas y tratamientos innecesarios para un claro diagnóstico. Antes de gastarme el dinero fui a otro veterinario a contrastar opiniones y solo fue necesaria una prueba de las 1001 pruebas que querían hacerle. De gastarme 1000€ me gasté 200€ y con buen resultado. Le ahorre un trángulo al gato y me ahorre dinero. Son unos estafadores que no miran por el animal, solo por su bolsillo.

Mi experiencia en esta clínica veterinaria a dejado mucho que desear. El amor hacia los animales brilla por su ausencia. Puro marketing. Estoy de acuerdo en que es un negocio y como servicio deben ganar dinero. Pero cuando se trabaja desde el servicio y el amor hacia los demás en este caso los animales no se tiene la sensación de que han abusado de alguna manera de ese momento de debilidad porque sientes miedo a perder a tu mascota y ahí precisamente es donde me he sentido totalmente engañada y manipulada por el sistema. Sentir como intentan venderte un y otro servicio, como si fuesen comerciales a la caza del comprador, nos hemos sentido fatal. Cobrarte 300€ por una radiografía y un análisis de sangre e irte a casa con tu mascota sin saber sin darte un diagnóstico me parece abusivo. Creo que es urgente el cambio, el cambio hacia el amor.
Tener un piano no te hace pianista.
Tener un título no te hace veterinario.

El hospital y atención muy buena, lo único, que para los que ya llevamos unos años y por desgracia clientes habituales, sabemos el aumento considerable económico de la mutua plus, de un año a otro, y además, para mas inri, el que ahora no entren las visitas del especialista, urgencias, y según qué servicios, cuando antes si que lo hacia y justo este año habiendo aumentado tantissimo el precio.la verdad, lo encuentro un poco excesivo, por no decir abusivo.

Es una buena clínica veterinaria, he asistido por un problema con mi perrita y Mariano ha sido de 10. En el tratamiento y el seguimiento de ella. Nos han llamado para informar de cómo se iba encontrando. Y sin abusar de pruebas médicas.
La verdad que 100% recomendable!

Hemos sido clientes de HVC durante 7,5 años, mi perro visitó el centro de Hospitalet, el de Esplugues, el de Sarriá y Odena, de todos ellos tengo que destacar el trato humano y profesional de TODOS SUS EMPLEADOS, con una especial mención a los veterinarios: Diego, Gemma (oncóloga), Santi y María Jesús (oftalmóloga). Pero sin olvidarnos del equipo administrativo: Lili, Carmen y Laura. Y los auxiliares por supuesto.
Jamás podremos expresar todo lo agradecidos que estamos con todos y cada uno de ellos por el trato y dedicación que tuvieron con Sven, por el cariño y profesionalidad que demostraron todas las veces que hemos tenido que acudir a ellos, que no han sido pocas en todos estos años.
La tranquilidad de tener diferentes especialidades en un mismo sitio y saber que podíamos realizar cualquier prueba para poder obtener un diagnóstico temprano de las patologías que sufrió Sven siempre fue un plus para nosotros.
Por otro lado, también tenemos que destacar que las instalaciones (excepto Odena) no están preparadas para recibir animales grandes, nuestro perro de 57kg no podía pesarse de forma adecuada, las mesas para examinarlo o hacerle alguna prueba se quedaban cortas, por no hablar de las jaulas, en varias ocasiones tuvimos que trasladarlo a Odena para que tuviera mayor confort.
Otro punto con el que no estuvimos contentos con HVC fue la última subida de precio del seguro, excesiva y abusiva para los servicios que se ofrecían, por esta razón no le ponemos 5 estrellas.

Han operado a nuestro schnauzer mini de una hernia discal cervical y todo ha ido muy bien, desde la operación realizada por el Dr. Naya al trato de todo el personal. Estamos encantados.

Encantada con mi experiencia en el centro, el doctor Mariano Naya nos ha atendido a mi perrita Eva y a mí con mucho cariño y profesionalidad. Y lo más importante, ha resuelto el problema que teníamos! En un mes ya tenemos el alta clínica. Volveremos seguro

Estoy muy feliz con el trato y con lo buenos profesionales que son. Lo lleve para una intervención y fue todo perfecto tanto la intervención como la recuperación. Altamente recomendables. Os recomiendo al doctor Mariano.

Hemos tenido que operar a nuestro bulldog francés de una hernia discal y estamos muy agradecidos y contentos del trato general que hemos tenido.