Hospital Veterinari Riera Alta, Barcelona

És molt car, i t'atenen veterinaris acabats de sortir de la facultat que, la veritat, no donen gaire confiança. Em va donar la sensació que et faran totes les probes del món per treure't la pasta. Sala d'espera súper plena, un estrès per els gats. Al final vaig portar la meva gata a un veterinari amb una consulta més petita i amb més experiència i ens la ha tractat per 1/3 del preu.

¡Incompetentes y mal educados! No son de fiar, solo miran el dinero y no lo mejor para tu ser querido.
Una tal Ruth y un tal David jolis dos personajes de poca palabra y no son de fiar, solo buscan sacarte el dinero con pruebas médicas innecesarias (dicho por otros veterinarios) tal prueba no era necesaria, por lo tanto he de decir que.
No vayas y así te ahorras unos euros y también te ahorras el maltrato recibido por ambos individuos que incluso llegaron a insultarme por teléfono
Una vergüenza para el gremio

No lleves a tu ser querido a este antro el señor David Jolis es un sin vergüenza que incluso llegó a insultarnos no son de fiar
No lo recomiendo
Ayer deje a mi colega allí para una castración y me sorprendió que no tengan un procedimiento adecuado
Me pregunto si quería analítica algo que ellos son los que deben saberlo
Me pase unos días antes por allí para ver que hacía falta y me comentaron que el perro tiene solo un año y que no hace falta nada el perro esta sano palabras del vete.
El día de la operación la chica de recepción me pregunta si quiero analíticas yo me quede parado y casi me voy de allí corriendo ya que no me dio confianza alguna
Por otro lado me dieron precio que por lo visto no es cerrado y luego te quieren cobrar de más el doble en mi caso de 100€ paso a 200 €
He de decir que son buenos veterinarios pero con este trato recibido no volvemos nunca más
Además cuando llamo para quejarme por el precio me trataron muy mal e incluso diciéndome que no tengo bien a mis perros esto me lo dicen con inquina para hacer daño.perros rescatados de maltrato hace muy poco tiempo
Luego me pongo en contacto con mi compañía de seguros y me dicen que efectivamente me están cobrando de más y no están cumpliendo el contrato
Los tenia como los mejores pero veo que me equivoco
Solo ven el dinero nada mas

Personal atento y muy profesional con el cuidado de los animales y el acompañamiento de las personas. Sitio recomendable.

Los conozco desde hace más de 35 años y siempre han sido de10. Són muy buenos profesionales y con un trato exquisito, tanto con los animales como con las personas. En momentos difíciles, són muy respetuosos y cariñosos. Personalmente, les estoy muy agradecida, siempre.
Lo recomiendo al 100%

Llevo a mi perrita Lala a esta Clínica Veterinaria y estoy muy contenta con todo el.personal y con el Dr. R. Cazalla que es su veterinario. Gracias a tod@s.

Todo el personal es súper cariñoso tanto con los animales como con las personas, el trato es excelente

He ido de urgencias y luego a varias visitas con mi perro y me gusta mucho. Las veterinarias (o) son todos muy amables unos mas empaticos que otros pero, como en todo.

De precio no son baratos pero, para un sercicio 24h y infraestructura que tienen es correcto.

Sigo yendo y volveré.

Pesimo trato y atencion por parte de las empleadas de la recepcion. Dos veces que he ido por una urgencia de la tienda animal, dos veces que ha sido una experiencia desagradable. No lo recomiendo.

Hace años que los conozco, en 2005 lleve a mi Tina, el diagnóstico fue devastador pero el trato durante los seis meses que estuvo con nosotros fue inmejorable, lleve también a mi nelly y ahora llevo a mis dos perros, estoy encantada con ellos, muy profesionales

Profesionales de mucho nivel que demuestran su amor por nuestras mascotas dando lo mejor de ellos para unos resultados satisfactorio. Felicidades por vuestro buen trabajo y en especial agradecimiento al doctor Da.merecidas las cinco estrellas y por qué no hay más se merecen un diez.

Son unos profesionales excelentes, pero las 5 estrellas son por ser mejores personas que en otros muchos centros veterinarios (al menos mi experiencia), eso es lo más importante. Con ellos SIEMPRE hay una solución, para cualquier tema. Muy buen equipo y muy contenta de tener un sitio de confianza para mis peludos.
Però van bastante despistados a veces con las fichas, y se pierde mucha información relevante. Debería ser más efectivo para evitar tener que contar la misma historia una y otra vez y para no tener que apuntarte tú el nombre de la persona que te atiende (a veces pasa que no sale reflejado quién ha hecho qué. Lo digo por experiencia personal).

Que puedo decir que no se quede corto.hace un año se me cayó mi gatita de un séptimo. Fractura en las patitas izquierdas y posibilidad de perder la patita derecha trasera. Pero fue David, su traumatologo, quien empezó hacer magia. Ha sido un año largo pero que poco a poco mi gatita Dunia empezó a caminar y hacer casi todo lo que hacía. GRACIAS A TODO EL EQUIPO DE RIERA ALTA Y SOBRETODO A DAVID.

El personal muy amable y empatico. Me atendieron a pesar de no haber tenido cita y proveyeron el mejor cuidado a mi perrito. Los recomiendo

Van cuidar molt del Leo.
El millor: que sigui 24h. Tenía molta por perque l’havien de sedar, i em vaig passar el mati plorant i angoixada. Pero la intervenció va ser súper rápida i tot genial. Gràcies!

Estoy encantada tanto con Sonia como hoy David el traumatólogo me gusta el trato que le dan a mi perrita las chicas d recepción también son muy amables

Grupo veterinario con cuatro clínicas en Barcelona. La de Riera alta, en casco antiguo, es la que dispone de urgencias las 24 horas.
Irene, y tras hablar con ella por teléfono, estaba esperando nuestra llegada dispuesta a actuar de inmediato.
Como persona, fantástica y como profesional, un excelente.
Así funcionan en estos centros veterinarios.
Luego todo queda registrado en la ficha del paciente para su consulta desde cualquier otro centro, incluido el tuyo, pero por si no fuera suficiente, contactan al día siguiente con tu veterinario para poner lo al corriente y éste te llama para hacer el seguimiento.
Qué más se puede pedir?
Estamos muy contentos con ellos. No es para menos.
Aconsejable también hacerse con una de las tres pólizas de salud con las que cuentan. Pese a no ser caros, abarata considerablemente cualquier tratamiento.
Geniales.
Muchas felicidades.

He tenido que ir de urgencia por mi perrito y me han dado cita al momento (cuando solo la había para el día siguiente) sin coste alguno.
Me ha atendido inicialmente (Pablo) y luego el especialista de lo que me mascota adolecía (Traumatología - David)
Debo no solo recomendar a estos especialistas en su sector, sino también agradecerles el trato recibido!

Llevamos a mi perrito la noche del jueves 22 de julio, después de tenerlo el día entero en una veterinaria que trabaja con ellos. Anteriormente lo trataron allí y lograron sacarlo adelante. Confiados en que ya lo conocían lo llevamos, paso la noche allí y al día siguiente lo pasamos a buscar para tenerlo en la veterinaria para observación por ser más económico. Por la noche el perrito llegó mal a casa, lo llevamos otra vez de urgencia. La primera sorpresa es que no encontraban su ficha, cuando la noche anterior estuvo alli. Nos dijeron que tenían que hacerle analíticas de Urgencias. Mi marido dijo que si que hicieran lo que hacía falta. Nos llaman a la hora de haberlo dejado de que había bajado la fiebre, que estaba estable. Una hora después vuelven a llamar para decirnos que nuestro perrito había fallecido era la 1.30 de la madrugada.
Cuando vamos a verlo, pido hablar con alguna persona que me explique qué ha pasado con nuestro perrito. Viene una veterinaria que me explica con pocas palabras, con tono seco, nada amable ni con tacto delante de mi hija que estaba destrozada de haber perdido a su compañero inseparable. Ninguna palabra de afecto, de ayuda emocional, es más prácticamente me dijo que falleció porque mi marido el día jueves no había autorizado las analíticas, cuando ese día no siquiera tenían su número telefónico, recién el día viernes el al volver a dejarlo dio su número porque yo estaba trabajando.
A donde llamo para pedir autorización solo Dios sabe. Fueron negligentes porque no mueven un dedo sino les pagas como a las máquinas tragaperras. Entiendo que quizá hayan tenido alguna experiencias de que no les pagarán, pero tampoco nos hablaron de la financiación hasta recién esa noche.sinceramente, me duele porque se limitaron a decir que no dio tiempo que le hicieran análisis porque el perrito no aguanto y falleció. Según ellos solo él estaba ingresado, pero yo siento que no lo atendieron bien.
Nos sentimos heridos porque además de haberlo perdido con lo mucho que lo amamos, no tuvimos ninguna respuesta que nos ayude a entender lo que pasó y menos palabras de ayuda emocional.nos sentimos engañados, y heridos.
Me siento mal de haberlo llevado allí, si en algo sirve para estar alerta si lo llevas allí, no se mueven sino pagas, y nio saben de ser empaticos. Lo otro fue que no querían darme el cuerpo por ser ilegal, me decían de incinerarlo. Finalmente lo enterramos porque les dije que sí o sí me llevaba mi perro.
Mucho cuidado con sus mascotas el dolor ya es intenso como para agregar más.
Hemos pedido el informe del tratamiento que le pusieron, ya que no nos fiamos de que lo hicieran y que se preocuparan de que no sufriera dolor. Pero hemos recibido una hoja llena de esquivos, nada claro nada que nos ayude a entender que al menos no sufrió.
Nos hemos sentido muy maltratados.

Muy buena atención de los veterinarios, predispuestos a responder cualquiera de mis dudas, aunque no tuvieran que ver con la consulta. Una experiencia para repetir