Hotel Camiral, Girona

Giving a 3* because experience of our stay was saved by Raul- the sommelier. Who was attentive and went out of his way to save our Christmas lunch.
We arrived on Sunday evening, our reservation was not there. Despite having it on email.it took us 45min to sort it out.and we were lucky there were rooms available. The staff was not expecting anyone to check in and the service was on minimum.
Next day we were confirmed that it was a mistake and that our arrangements for hotel, golf and Christmas lunch were there. On the 25th we found out that lunch was not reserved. With one person on special menu the team in the kitchen was scrambling to find alternatives.resulting in quick fixes. A pity for a festive occasion and a premium price.

The hotel is new, rooms are spacious and clean. Food good and staff while junior trying their best.
We were expecting a 5*experience for holidays but were disappointed.

Hotel Camiral is a wonderful hotel. Very peaceful, it's one of the most beautiful lobbies I have seen in years. When I arrived late at night in front of the hotel they parked my car for me, luggage was taken care of. I enjoyed a very warm welcome, the staff was very friendly. The room I had was top notch. Very spacious, designed with style and so comfortable. The food and the wine are also very good. The hotel has a great bar and a large choice of drinks. Every employee has a constant smile on their face. I highly recommend!

The location is 1 min from the highway. The Chek in is not quick, they have young staff but not well prepared. There is a guarantee deposit which was for me strange for a 5* hotel and the staff is not smiling. The soroundings and the architecture are for a 5* hotel but the personnel not. The room was great, clean, large, with a comfy bed and a large bath. We also had a big balcony with a swimming pool view. The food was good but not how we expected. The golf area is very well maintained. Enjoy!

Hôtel de luxe situé dans un parc de golf (un peu excentré pour visiter les alentours). Décoration raffinée et service irréprochable. La literie est exceptionnel et la chambre très spacieuse.
Séjour idéal pour une famille avec enfants.
Seul petit bémol: Peut-être être un peu trop de monde pour se reposer et se détendre à la piscine.

L'hotel és espectacular, te una piscina increïble amb una còmoda zona de chill out. <br/>Vam provar el restaurant gourmet y va ser una grata experiència. <br/>La cambrera de pisos ens va facilitar una mica de acondicionador extra i uns quants amenities més i molt agradable! <br/>La gent de la recepció va ser molt resolutiva i agradable. <br/>En l'esmorçar vaig demanar al chef uns creps pensant que no tenien cost extre (cosa que no m'importaria pagar) i ell va fer la comanda i hem vaig quedar esperant i va sortir una senyora morena de pell cridant amb un altre idioma i escridassant al chef.i no era la meva llengua però vaig entendre perfectament que deia cambrera cost extra bla bla.i jo li vaig dir que no es preciós al chef que O va fer de bona intenció. I li vaig comentar a una cambrera que ja no volia la comanda ja que la situació va ser. I la cambrera molt amable hem va dir que tot correcte i la senyora va sortir a parlar amb que si nena no vols els creps, que és clar que ja els te. Segur nena i jo li vaig dir que no que no hem venia ja de gust, que ja li havia comentat a una cambrera. <br/>Tot s'ha de dir que l'esmorçar va estar molt bo i hem va sorprendre gratament la varietat de tés que tenien. <br/>Apart d'aquest petit incident esmentat la estada va ser bona.

Nous avons passé un séjour en amoureux, et ce fut réussie. Endroit est vraiment magnifique, la piscine est très jolie et le personnel est aux petits soins. Seul bémol et la tente au restaurant du midi et du soir qui est d’environ une heure entre chaque plat (je pense qu’il y a un gros problème d’organisation en cuisine). Sinon séjour réussie nous avons passé un séjour en amoureux, et ce fut réussie. Lendroit est vraiment magnifique, la piscine est très jolie et le personnel est aux petits soins. Seul bémol et la tente au restaurant du midi et du soir qui est d’environ une heure entre chaque plat (je pense qu’il y a un gros problème d’organisation en cuisine). Sinon séjour réussie

Hotel con sello inconfundible de LHW. Perfecta la piscina con tumbonas muy comodas. Recepcion y servicio en general perfecto. Habitacion amplia, muy comoda y sin ningun fallo. Hotel totalmente recomendable

Très mauvaise prestation. Nous pensions trouver un hôtel familial, calme pour pouvoir jouer au golf et profiter de la piscine, nous avons été trompés. Des événements sont organisés et transforment l’hotel en Boîte de nuit: impossible de dormir. Nous avons fait venir le personnel dans notre Suite pour constater le vacarme (musique techno, rap et basse a fond jusqu’a 1h du matin). Scandaleux. Pire le lendemain, nous n’avons jamais pu voir un responsable. Personne n’en s’est excusé, aucun geste commercial. Plusieurs clients étaient présents avec nous pour se plaindre. Des clients ont même demandé à changer de chambre. Ça se présente comme un hôtel de luxe.c’est uniquement sur le papier. 5 nuits à 2000€ pour notre Suite dans laquelle on ne peut pas dormir. Scandaleux, il y a plein d’hotel - aller dépenser votre argent ailleurs.

Très bel hôtel situé dans un cadre magnifique. MAIS:
- personnel qui manque de professionnalisme. De nombreuses erreurs (que ce soit au bar, au restaurant, à la réception.)
- chambres mal insonorisées
Et SURTOUT:
- l’hôtel organise des soirées. Lors de notre séjour, il y avait deux événements le même soir juste sous notre chambre (suite junior que nous avons réservée pour un couple avec deux enfants).
La musique était assourdissante! Nous nous sommes plaints plusieurs fois à la réception sans qu’ils puissent faire quoi que ce soit!
A minuit et demi, nous avons dû faire appel à un responsable pour qu’il daigne sortir de son bureau et aller demander l’arrêt des basses des musiques en tous genre (rap, electro.)
A 400€ la suite dans un hôtel de luxe, c’est juste scandaleux! Impossible de dormir!
Une honte. Nous ne reviendrons pas!

Un Súper hotel. Las camas fantásticas, buenas almohadas. Cuartos amplios, limpios, todo huele espectacular. Piscina bellísima y campo de golf sensacional. Pasamos unos días maravillosos.

Hotel renovado y con decoración muy elegante. Habitación amplia y luminosa, cuarto de baño con ducha y bañera, amenities de alta calidad, zona de piscina amplia y súper agradable. El desayuno variado. La clase de iniciación al golf muy interesante. Lo único que podría decir negativo es que el bar de la piscina y el restaurante es caro y no tiene mucha variedad.