Hotel Cram Barcelona

Mi habitación tenía un salidero de agua en el baño, no entendía cómo iban las luces de toda la habitación que eran demasiadas, la nevera tampoco enfriaba, pagué una habitación con balcón, el cual era compartido con la habitación de al lado y ni siquiera tenía ni una silla para sentarnos, la vista era pésima, lo cual no venía especificado como era realmente en ninguna foto de las que aparecen cuando hice mi reserva. Pedí de ser posible tener una habitación en una planta lo más alto posible y me enviaron un correo de que atenderían mi petición y me la han dado en la planta 2. El precio que he pagado por la estancia no se corresponde en lo absoluto con las condiciones de la habitación que esperaba tener.

Precioso hotel. Las habitaciones son espaciosas y limpias. El personal es muy amigable y de gran ayuda. Realmente disfruté mi estadía. El desayuno en la azotea fue muy agradable con una vista espectacular. ¡No te puedes equivocar con el tocino!

Hotel de cuatro estrellas.
Muy bien situado muy cerca del paseo de Gracia.
Es un hotel relativamente pequeño pero cómodo y acogedor.
El desayuno no tiene mucha variedad pero es suficiente, con calidad y constantemente reponiendo los alimentos.

En ningún caso se considera un hotel de 4 estrellas. ¡¡¡Se han centrado en cuidar las zonas comunes descuidando las habitaciones! Habitaciones con muebles viejos, un enchufe que no funcionaba muy bien y la ducha también estaba defectuosa! La limpieza Nada especial y el desayuno también mediocre y pobre! Mucho dinero sin merecerlo! Lo único positivo fue un trabajador que nos ayudó con las cosas al final en la recepción! ¡Las fotos de la reserva no reflejan la realidad!

I had the worst experience in hotel ever here. Filthy rooms and the owner screamed at me. I had to clean my own room as they refused to give me a refund and let me leave.

Personnels et accueil agréable et disponible.
Chambre petite, mobilier de mauvaise qualité: lumière fonctionne mal (clignoté), mauvaise insonorisation, salle de bain petite. Pour 1seule nuit oui et encore mais pas plus …. Tarifs chers pour l’hôtel que c’est… je le recommande pas

Hotel très bien placé, terrasse du petit déjeuner très agréable. (buffet adapté et personnel au petit soin)
La piscine est juste là pour le décor pas de baignade en vue:).
Nous reviendrons sûrement.

Beautiful hotel. Lovely room. Super quiet. Great staff. Tetiffic location. My only complaint is that there was no trash can in the room. The only receptacle was a tiny one in the bathroom. Other than that, I was really happy with this hotel.

Magnifico y económico hotel ubicado en Barcelona. Mi habitación tenía un toque moderno que me llamó mucho la atención.
El personal fue muy atento y amable durante la noche que estuve allí.
Muy silencioso pese a estar en el centro. Si tengo ocasión de volver por la zona, repetiré seguro.

The rooms are a little outdated however the beautiful city views make up for it. Initially we were not happy with the room provided and we were moved to another room no questions asked. Customer service is excellent. The front desk / manager was always ready to help and greets with a friendly smile.
Breakfast is on the roof top and you are greeted with epic, panoramic views of the city whilst you eat. Breakfast is delicious and fresh, loads to choose from.

The personnel was great, but the rooms are small. The rooftop closes at 12. The pool on the rooftop is a total dirt! All oil and dust on the water. Room is cleaned everyday. But there is no cold water in shower. İnterior decor is good.

Está muy descuidado, las habitaciones están sucias y el agua se sale cuando te ducha. Lo único bueno que tiene es la amabilidad del personal y la ubicación. No me esperaba esto de un hotel de 4*. Una decepción

Très déçu. Le prix ne vaut absolument la chambre sois disant « deluxe ». N’est pas moderne, la clim fait énormément de bruit. Nous entendons également tout ce qui se passe devant la porte de la chambre. De plus, à notre arrivée les prises USB ne fonctionnaient pas, nous l’avons signalés et ça n’a pas été réparé, aucun geste commercial. Nous avions qu’une seule prise dans la salle de bain, sauf qu’étant 2, en vacances nous avons tous les deux besoin de batterie… Le prix ne vaut réellement pas le service ni la chambre.

Jul-22 We have just returned from a 2 night stay and loved it. The hotel has a relaxed ambience and the roof terrace is the perfect for breakfast. We wanted to have drinks on the roof terrace, but Barcelona just has too many other things to offer.

Excelente atención! Todo el personal muy atento! Principalmente se Charly! Muchas gracias me hospedé en octubre del 21, estuve 1 mes) gracias!

Great experience! Stayed 3 nights. This hotel is perfect location for all attractions. Just a nice walk to wherever you want to go. The room itself is designed so cool and it is very clean. Would highly recommend.

Unica coisa que tenho a dizer é a falta de sensiblidade para o facto de um familiar neste caso minha mãe ter sido hospitalizada de urgencia eu ter comunicado na vespera que não ia poder ir no dia 10 de Junho a dia 12 e ter proposto novas datas ou estar recetivo a uma proposta que fosse a melhor para o hotel, e inclusive ter sido tido que só ia cobrar uma das noites pois compreendo que o hotel não tem a culpa nem eu tenho preferia que a minha mãe estivesse bem e eu tinha ido de fim de semana, mas não o hotel nem quis saber cobrou a duas noites os 546.00 € que lhes faça muito profeito desse valor e só tenho a dizer que tanto hotel que fico nunca fim tanta falta de respeito. Fiquem bem

Hotel muy buen ubicado del centro, próximo a paseo de gracia. Atención excelente y camas súper cómoda. EL Desayuno buenísimo en la planta alta y con vistas, además hay terraza con psicina bonita. Recomendable 100% y de paso disfrutar de la experiencia de Angle, estrella michelín ubicado en este mismo hotel.

El hotel en general esta bien, no algo q me hubiera hecho arrepentirme de mi estancia. Sin embargo es urgente q renueven el mobiliario de las habitaciones. Ya esta viejo y cansado.

Staff is great, breakfast is awesome, nice hotel BUT having smart TVs not connected to the internet in the jacuzzi suite is just nonsense, had to go buy a Chromecast to enjoy a resting moment in the bubbles. You don't expect that when you pay this much for a room!