Hotel Golden Port Salou, Tarragona

Un merecido hotel de 4 estrellas en salou que sin duda es una de las mejores ofertas disponibles. Las fotografías en línea hacen que este lugar parezca engañosamente pequeño, lo cual definitivamente no lo es. La comida era de gran calidad (especialmente sus patatas), el servicio de mesa/bar era impecable. Definitivamente volveremos.

Fantástico hotel con excelentes instalaciones, excelente relación calidad-precio estuve en régimen de todo incluido. ¡Definitivamente regresaremos!

En general muy satisfechos con nuestra estancia.

- Ubicación: no muy lejos de tiendas, restaurantes y la playa (5-10 minutos a pie) con un atajo detrás del hotel para conocer (a través del bar Gregal)

- Habitación estándar cómoda y limpia. Para un 4*, todavía faltan pequeñas botellas de agua de bienvenida y es chocante tener que pagar para utilizar una caja fuerte.
Gran ventaja para los canales de televisión extranjeros (francés, alemán, inglés, ruso, italiano).
Fallo: insonorización inexistente, podemos oír la televisión de los vecinos además de sus discusiones o ruidos corporales (sí, los rototos de los vecinos son bonitos).

- Piscina: se pueden alquilar toallas de piscina (10 € en efectivo por toalla) en recepción. Espacio suficiente para disfrutarlo (6 piscinas). Suficientes tumbonas para todos: todavía hay tumbonas al sol disponibles a las 11: 00 horas.

- Comidas: media pensión, el desayuno es variado. Lo mismo ocurre con la cena, que ofrece diferentes entrantes/platos principales/postres cada noche, la comida es buena. Especialidades españolas (tapas y paella) disponibles los lunes por la noche (durante nuestra estancia)

- Animación: hay actividades para realizar durante todo el día y animación por la noche. 1 evento a las 21: 30 horas (principalmente cantantes) y 1 evento a las 22: 00 horas. Estas actividades son diferentes cada día. Desgraciadamente, están totalmente estropeados por un poste justo delante del escenario que no deja ver a la mitad de la sala. Y los niños corriendo frente al escenario y arruinando todo (sin intervención de los padres ni del personal)

- Aparcamiento: precio 20€ por día en el hotel, es preferible utilizar el parking público cercano (4€ por día)

- Spa: masaje de 1 hora a 50 €, realmente económico en comparación con Francia. Los servicios de las masajistas fueron muy buenos. El acceso al spa interior está incluido en el precio (normalmente 10€ sin masaje) y tienes acceso a la piscina climatizada con diferentes jets/jacuzzis + sauna/hammam, mesa de relajación climatizada, salto de agua fría y duchas frías/calientes (alternativas).)

- Bar: snacks, bebidas disponibles durante todo el día así como helados. Mala experiencia con el cóctel de piña colada que decepciona porque no tiene sabor, es solo una mezcla de almíbar.

A pesar de algunos defectos, seguramente volveremos, al final de la temporada como siempre:)

Sentimientos encontrados acerca de este lugar. Las habitaciones están limpias con camas cómodas y duchas decentes. Buen cuidado de casa. Buen aire acondicionado. Lamentablemente, teníamos una habitación que daba a la concurrida calle que era muy ruidosa día y noche. Solicitaría una habitación junto a la piscina si me alojara de nuevo.

Hicimos media pensión y la comida del restaurante no está mal. Mucha variedad y para todos los gustos. La calidad fue un poco impredecible. Algunas cosas muy buenas y otras malas.

Muchas piscinas para elegir y siempre encontramos una tumbona gratis. Pero, a pesar de ser finales de agosto, ¡las piscinas estaban heladas!

Ahora al personal y al servicio. En primer lugar, los dos gerentes masculinos del restaurante fueron geniales. Realmente amable y acogedor. Y el resto del personal del restaurante también era bueno.
Lamentablemente, no se puede decir lo mismo de la mayoría del resto del personal de recepción del hotel. ¡Honestamente, todos eran miserables! Desde la recepción hasta el personal del bar y el personal del club infantil. Ninguno de ellos logró esbozar una sonrisa o parecía feliz de estar allí. Se sintió muy extraño e incómodo. Lo peor fue un camarero en el bar del hotel. No entendí su nombre, pero era un hombre mayor, bajo y con gafas. Fue increíblemente grosero conmigo y con mi hijo pequeño el día que llegamos el 29.08. El bar no estaba ocupado, excepto por una señora leyendo un menú de bebidas. El hombre me preguntó qué queríamos y le pregunté si tenía otra carta de bebidas. Sin preguntar, le arrebató el menú de la mano a la señora y me lo dio. Después de disculparme con ella, le pregunté por una bebida granizada para mi hijo. El hombre empezó a hablarme de una manera muy condescendiente y grosera. Luego procedió a hablar con otro camarero del bar sobre mí y mi hijo (que estaba esperando pacientemente por una bebida) y los dos obviamente estaban haciendo comentarios despectivos sobre nosotros en español. Me hizo sentir intimidado y decepcionado. Después de eso, nunca más me molesté en ir al bar. Fue un comportamiento tan desagradable e innecesario.

Valoro mucho el servicio al cliente y, lamentablemente, la naturaleza hostil de gran parte del personal aquí me disuadiría de regresar. Lo cual es una pena porque el hotel en sí es bueno.

Hotel con personal amable.
Restauración muy satisfactoria.
Por otro lado, precio desorbitado del aparcamiento de 20 euros al día.
Por otro lado, se solicita un importe de 1 euro por el cambio de toalla de piscina.
Habiendo frecuentado varios hoteles de 4 o 5 estrellas en España, este servicio en otros lugares era gratuito.
Por último, desactivar la tarjeta para acceder a la habitación a las 11 horas en punto puede resultar un poco molesto si olvidas algo después de las 11 horas, ¡aunque sea un minuto más tarde!
Por el precio de la noche estas mezquindades pueden estropear un poco tu estancia.
Olvidé que la caja fuerte está pagando.

El hotel es maravilloso. Está muy cerca de la playa. Tiene unas instalaciones muy grandes y con todos los servicios. Las piscinas son impresionantes, las hemos disfrutado muchísimo. La comida es de muy buena calidad y está muy bien cocinada, merece la pena la pensión completa. No te cobran el agua, ya que te sirven botellas de cristal recicladas con agua filtrada, y dispones de máquinas gratuitas para llenar vasos, q ellos mismos te proporcionan también gratis, con ese agua filtrada fría o del tiempo, como prefieras.
El personal del hotel muy amable. El día que te vas, te dejan guardar las maletas en el cuarto y disfrutar de la piscina, aparte de una habitación para ducharte.
Encantadísimos con el hotel, no hemos podido elegir mejor. Nuestra hija feliz por todo lo que el hotel ofrece para los niños, y nosotros aún más por poder tener a los niños controlados y a la vez disfrutar de las tumbonas, la piscina,
La limpieza fenomenal. No puedo poner ni una pega.

Personal increíble, camarero de barra Antonio de 10, en comedor recepcionista de 10, la comida no es lo mejor pero está bien de acuerdo al precio, buenas instalaciones, limpio.

Destacar sobretodo el servicio deñ hotel.
Pedro el camarero del cafe gregal simpatico y super profesional, da gusto tratar con gente tan afable.

Habitación muy pequeña, hotel antiguo con alguna reforma. Lejos de la playa y habitaciones ruidosas. Estuvimos una semana y dos dias tuvimos que insistir a las 15.00 horas que nos arreglarán la habitación. La calidad de la comida muy bien pero los horarios son exclusivamente para guiris y 5 minutos antes del cierre ya están retirando la comida y echando con prisas. Es un hotel para extranjeros, si eres nacional busca otras opciones porque aquí te vas a sentir fuera de lugar: ni animación ni nada en castellano. Ha sido una decepción.

Visitamos Salou con bastante frecuencia. Es uno de nuestros lugares favoritos de España. Sin embargo, esta fue la primera vez que nos hospedamos en Golden Port. Quedamos muy impresionados. Desde el principio con nuestro registro en el personal maravilloso. El hotel en sí estaba impecable desde las habitaciones hasta las piscinas y los restaurantes. El personal no podría haber sido más servicial. Fueron muy atentos y siempre estuvieron ahí para ayudar en todo lo que necesitáramos durante nuestra estadía. No planeábamos asistir a ninguno de los espectáculos que ofrecían todas las noches, pero resultó que después de una noche decidimos quedarnos las otras noches, ya que la calidad de los espectáculos que tenían también era muy buena y los precios de las bebidas eran muy razonable. Definitivamente regresaremos el próximo año ya que lo pasamos genial.

Es la segunda vez que vamos. Estuvimos del 7 al 12.
La ubicación es muy buena.
Las piscinas están muy bien. Pero si quieres asegurarte una hamaca tienes que poner tu toalla antes de ir a desayunar (se supone que no se puede pero la gente empieza a reservarlas desde las 8 de la mañana)
El buffet esta bastante bien, yo soy vegana y hay opciones. El cocinero jefe fue muy atento. En general el personal del restaurante son de 10! Da gusto ir
Lo malo es que no se puede reservar plaza en el parking y por la zona se aparca fatal y los parking que hay alrededor son muy caros. Estuvimos dando vueltas mucho tiempo.

Acabamos de llegar a casa hoy después de una estadía de 10 días aquí. El hotel es agradable y limpio y maravillosamente con aire acondicionado en las áreas principales. Las habitaciones se limpian a diario. La comida fue sorprendentemente buena.tengo la enfermedad de chrons y también soy libre de gluten, sin lácteos y no como carne roja. Durante mi estadía, no tuve ningún problema para encontrar suficiente para comer. Incluso tienen una pequeña selección de productos para el desayuno y pan sin gluten en una mesa separada cerca de la entrada. Carles (jefe de cocina, creo) siempre estuvo disponible para preguntarme sobre los alérgenos y siempre estaba feliz de mostrarme qué alimentos eran seguros. Y por supuesto está Javier que trabaja en el restaurante de la puerta. Es divertido y amigable, siempre dispuesto a ayudar y es un chico encantador en todos los sentidos. ¡Gracias puerto dorado salou!

El hotel es una pasada, no hay nada de lo que tenga queja alguna. Las habitaciones estupendas y modernas, camas cómodas, buena televisión y con nevera, la ducha espectacular y bien de presión. La limpieza muy bien también. El aire acondicionado perfecto y muy silencioso.
El servicio de buffet muy bien también, buenos desayunos y completos, la comida muy rica y recién hecha y con bastante variedad.
El personal muy amable y atentos, sobretodo si ven que eres español ya que hay mayoría de ingleses, sobretodo familias.
Es un hotel muy adecuado para ir con niños ya que cuenta con numerosas piscinas y actividades para niños. Otro punto a su favor es que hay hinchables tanto para niños como para adultos que son de uso libre.
Pero lo que realmente me ha gustado es que es ecofriendly, muy concienciado con el medio ambiente. El agua de la comida es agua del grifo filtrada que además es gratuita, no hay plástico ya que se sirve en botella de cristal y no ha sido transportada, prescinden de los plásticos de las mermeladas ya que te sirven en unos recipientes de cristal de unos dispensadores, los vasos para la piscina y la terraza son de plástico compostable y por lo tanto, biodegradable. No ponen muchos botecitos de champú, gel, etc sino uno grande con dispensador que reponen siempre que lo necesites.
Sinceramente no entiendo las reseñas negativas que he leído porque para mi es 100% recomendable, he hecho de Los mejores hoteles en los que he estado.

El hotel muy seguro y con toda la normativa covid, he leído alguna reseñas diciendo lo contrario y con todo mi respeto a esta opinión creo que no es cierto.

Según mi experiencia todo perfecto

Stayed at the golden port Salou for a week. Had a great stay overall but do have mixed feelings about the hotel. We came in November, so my review is based on visiting offseason. Because of the time of year the town seemed quite empty and deserted so there was nowhere really to go. Luckily, we had gone all-inclusive which I highly recommend. This includes breakfast, lunch, dinner, and drinks. Each meal is buffet style and the food is very good but more or less the same every day. Note that all-inclusive ends at 11pm and if you want a drink from the bar after that you’ll have to pay full price. The majority of the staff spoke little English, so it was difficult to communicate. When we arrived, we were given our room and our all-inclusive bands but no information about the hotel and the package. It was very confusing to figure out what was included in all-inclusive. The ‘Go and Fun’ staff were brilliant, with activities on every day for both adults and children like ping pong and archery. There was entertainment on every night including quizzes and karaoke which was great fun. Most of the bar and restaurant staff were very nice. The staff at reception weren’t too friendly. The first morning I woke up with hives and concerned it might possibly be bedbugs we alerted the staff. They kindly gave us a new room straight away however we didn’t feel the situation was taken seriously and after that we felt as though we were being treated as an inconvenience or like were being difficult guests. Rather than just telling us they’d investigate, they felt the need to later argue that we were wrong in a way that made us feel silly. Regardless of whether there were bedbugs or not, the sheets were dirty and stained which is unacceptable anyway. Except for that incident, the rooms are quite small and dated but other than having thin walls they are fine. There are lots of outdoor pools but considering the time we went there wasn’t much sitting out in the sun. There was, however, a spa we could avail of with a heated pool, a sauna, and a steam room. The hotel is very far from the airport so it’s important to have your transfers organised in advance or else we were told a taxi would cost about 200 euro. Everything considered, we got an amazing deal so we cannot fault what we got for the price we paid. If you’re on a budget and looking for a nice week away, I’d recommend this hotel but if you’re looking for something a bit more luxurious you might be disappointed. Again since we went offseason, it would probably be a different experience in the Summer and I think would be suitable for families with children.

Hotel bien situado. Habitaciones espaciosas y reformadas. La cena muy buena y variada. El servicio y trato excelente. Repetiremos.

Maravilloso hotel y excelente el servicio y el trato de todos los empleados. Lo recomiendo 100%.

I came to this hotel when I was 9, i loved it and can’t wait to go again next year I loved all the amazing slushy flavours to choose from and the game room was so fun, lots of pools the rooms were amazing the food was delicious

Todo muy correcto, por poner una pega. Daría la opción de reservar el spa en el momento que se hace la reserva del alojamiento para que no se queden los huéspedes sin la opción de spa

Vier-Sterne-Hotel, guter Gesamteindruck, sauber, es wird sehr auf Covid-19-Hygiene geachtet, Zimmer ausreichend groß mit schönen Bad (bodengleiche große Dusche), TV mit einigen wenigen deutschen Programmen; leider lag das Zimmer zur Straße hinaus- nachts etwas laut. Essen vom Buffet war sehr gut und unglaublich reichhaltig.