Hotel Parada Puigcerdà, Girona

Comida en alta calidad, el precio ¿alguien sabe de la calidad en servicio y materiales.
. Pues eso. Todo de primera pero no son menús de 20 euros.
Volveré a comer siempre que esté cerca.

El lugar está bien pero, la limpieza de las habitaciones es muy escasa, ya que había mucho polvo. Además, cuando hemos llamado por teléfono nos han dicho que la entrada al hotel era a las 13 horas y estando en el sitio nos dicen que a las 15 horas. Deberían actualizar la información.

Hotel en un precioso edificio, muy confortable, habitaciones amplias y limpias. Muy recomendable.

Hotel reformado con gusto. Spa ideal para descansar y desconectar. Muy buen buffet. Ubicación no es la mejor y precio algo elevado.

Lovely and cozy. My boyfriend and I wanted a place to stay in before going skiing and we were gladly surprised by this hotel in the heart of Puigcerdà. Good for couples. Excellent breakfast with delicacies from the area: assortment of cheese and chacurterie. I'm vegetarian and still enjoyed the bread and tomatoe (pa amb tomàquet) -typically Catalan treat.

Habitaciones nuevas y cómodas! Personal muy amable y atento. El desayuno tipo Bufet abundante y muy rico. Ya hemos estado dos veces por todo esto y repetiremos!

Hotel moderno y reformado, la habitación y el baño súper amplio, la señal de la TDT es un fracaso, en Booking aparece que hay bañera y ninguna habitación tiene (la e pedido y me respondió que no tenían), cobran una tasa turistica de 0.50 céntimos por persona. Hotel limpio y organizado, Atencion agradable, La ubicación está bien, espacio para aparcar al lado de la estación.

Habitación cómoda, personal agradable y el desayuno espectacular! Lo malo? Se oye la megafonia de la estacion, no hay servicio de cocina para comer o cenar y la ubicación (no es centrico y no se cuantos meses hace que los elevadores que te llevan al centro del pueblo estan estropeados) se que no es culpa del hotel pero si creo que deberian intentar que el ayuntamiento diera soluciones.

En general es un hotel que me ha gustado. El diseño es bonito y moderno. Está ubicado en la parte de arriba de la estación de tren, pero no se oye ningún tren.
La habitación es pequeña, pero limpia. La ducha grande y sale agua a presión y caliente, que es de agradecer cuando hace frío.
El desayuno cuesta 9 €, pero no puedo comentar sobre él, porque no lo tomamos.
La recepción está abierta hasta las 21h aproximadamente. Personal simpático.
No le pongo 5 estrellas porque nuestra habitación quedaba debajo del Spa del hotel y durante todo el día se escuchaba el ruido del agua. Este esta en funcionamiento aproximadamente de 8h de la mañana a 21h de la noche. Es decir, que por la noche para. Pero si, por lo que sea, quieres descansar de día, se oye.

Después de 4 mails sin respuesta preguntando aspectos sobre precios, así como alertándoles de varios aspectos erróneos en su página web aún sin corregir (según el idioma no se desplegaba el calendario para hacer reservas, y las ofertas eran diferentes según un idioma u otro de su web), decidí llamarles, pero tampoco fueron capaces de atender telefónicamente.

Decidimos reservar igualmente con mi pareja para 3 noches en el hotel, y pedí por favor que se contactara conmigo en las condiciones de la reserva. En principio y a pesar de lo anterior, me pareció en primera instancia un hotel diferente, con su encanto personal. El desastre fue mayúsculo, ya que tras contactar conmigo y una vez ya hecha la reserva, les pedí confirmación sobre compatibilidad de ofertas en su página web, ya que la información que me trasladaban no casaba con la que existía en su website. Era una reserva para 3 noches y queríamos entender lo que se nos iba a ofrecer.

Cuál fue mi sorpresa en recibir un correo 4 días más tarde, cancelando directamente la reserva y alegando que no eran bienvenidas las preguntas, que se optaba por cancelar la reserva sin justificación coherente alguna, y además todo ello con un tono visceral impropio del que se supone de un alojamiento de su categoria, con varios subrayados, negrita, colores y signos de interrogación.

Sinceramente, una triste sorpresa que no me deja más remedio que catalogar el alojamiento como pésimo. Es la primera vez que nos sucede algo de tal calibre. Como consumidores, no debemos permitir que un alojamiento preste un servicio tan deficiente a sus clientes cuando le interesa, así como se niegue a facilitar de forma tan flagrante información sobre las condiciones de su servicio, siendo capaz incluso de cancelarle a un cliente la reserva por ello.

Hotel magnífico, confortable, de limpieza impecable. No hemos desayunado aquí, por lo que no podemos opinar sobre la restauración.
El personal es muy atento, amable, servicial.
Hay una pequeña zona de jacussi y descanso para los clientes (reserva 30' por habitación).
Esta en el edificio del la estación pero no se oyen los trenes, es muy silencioso.

Mon mari y séjourne depuis 1 mois et ne se plaint pas. Le personnel est très gentil et très sérieux il y séjourne pour déplacement et franchement vu d autres hôtels c est de la qualité

Un hotel muy chulo y un trato de 10. La habitación muy bonita y cómoda.

No le doy 5 estrellas por un detalle: me dieron una habitación al lado de donde se desayuna (2a planta) y a las 7 de la mañana los ruidos me despertaron y no me pude volver a dormir.

Si coges una habitación aquí, creo que te gustará, pero cógela lejos de la sala de los desayunos!

Per tornar-hi! La sensació de tenir el soroll del tren just al costat es agradable! Instal.lacions espectaculars.

Experiència fantàstica.les instal·lacions molt cuquetones, l'esmorzar molt variat i bó, el tracte molt amable i la relació qualitat preu fantàstica.hi tornarem

Es un pueblo muy bonito este hotel se ve muy bien! No puedo dar una opinión porque no me He quedado aquí.

Confortable, atractiu, recepció amable.
Fàcil accés i aparcament perquè no està al centre.

Hôtel très original dans une ancienne gare. Très bon emplacement, prestations de qualité, petit-déjeuner excellent.

Es un sitio pintoresco una estación de tren transformada a hotel personal muy amable y un desayuno muy completo tiene un jacuzzi ideal para relajarse después del viaje.

Hotel con buenas instalaciones. Piscina amplia, hamacas suficientes, comedor grande, Buffet libre abundante de desayuno, habitaciones bien equipadas, con terraza