Instituto NEPP S.L., Barcelona

Mi experiencia ha sido estupenda, no puedo estar más contenta de haber conocido a profesionales tan HUMANOS. En especial a la Dra. Ana Domingo, que es encantadora. No tengo el placer de conocer al Dr. Domingo, pero con una hija así, sin duda debe de ser maravilloso. Un abrazo enorme para TODOS.

El Dr. Domingo es un Psquiatra excepcional, excelente. Lleva desde hace años tratando a mi madre Maria Teresa Tusal con gran profesionalidad, empatía y cariño, siempre atento y de gran ayuda tanto para ella como para mí dandome consejos de como gestionar el tema. Solo tengo buenas palabras para él y para el Centro Nepp cuidando a sus pacientes de la mejor forma posible. Siempre le estaré agradecido. Muchas Gracias

Aprovechando que mi seguro medico tiene contratado los servicios en este centro de salud mental, tuve cita con el Dr Domingo. Quizas mis expectativas fueron altas pues se suponía que este hombre utiliza el amor y la empatía como sanacion, pero lo que yo me encontré fue que no miraba ni a los ojos y su actitud era fría como si ni escuchara realmente (Encima no llevaba ni la mascarilla puesta).
Escribo esta reseña para evitar que salgan personas con el desanimo y la tristeza que salí aquel día de esa consulta.

Que vergüenza las opiniones que leo acerca del Dr. Domingo. Creo que no se puede formar una opinión con sólo haber ido uno o dos días al ser un proceso de mejora a largo plazo.

Una vergüenza, ayer derivaron a mi hija de urgencias a este centro siquiátrico y nos encontramos al llegar, de madrugada, no había ningún psiquiatra de guardia, nos dicen que la internan y que el lunes la valorará alguien. Es increíble que sin tener un diagnóstico claro quieran ingresar a una persona en un centro como este y dejarla dos días allí, sin diagnóstico, tratamiento, no nada. Mi consejo no vayáis, entre un enfermo y salimos dos.

Hola buenas noches o días las recepcionistas son muy buenas y competentes, si tienes una urgencia te hacen ir inmediato. Las Montserrat es muy eficaz en su tarea.
Las sicologas ya ni hay palabras para describirlas
La ONG NEPP la ISABEL como directora a mí me demostró que todo lo que hacía está bien y no es como muchos pensábamos que no todo llega a mí me lo demostró todo.por heso me hace socio.
Si puedo hacer algo lo hago, por heso hice un punto de información en mi pueblo.
Yo hablo con el largo tiempo que llevo con el JEFE
Y el siempre escoje los mejores expecialistas.
Hola yo de sicologas conozco a dos NOEMI Y ROSA.son buenas para mí incluso cuando me pasa algo entre ellas hablan.bueno saludos cordiales atentamente HONORABLE CARLOS-LUCAS adeu LUCAS
También si opinan que el jefe es serio, pues no me conocéis a mi, yo soy muy serio para hablar con la gente de mi pueblo y todo lo que digo es verdad por qué no haguantaria mentir a nadie de mi pueblo.
Lo que lo que no aguanto mentir.lo que si les digo que si no quieren que haga cosas para la fundación nepp que sean claros.

Yo leo los comentarios bajos y no doy crédito. La doctora Ángeles Mateo le hizo a mi hijo una evaluación neurocognitiva y solo puedo describir que es una gran profesional, cercana, amable. Solo tengo palabras de agradecimiento. En cuanto a las recepcionistas super majas también. Es cierto que a veces cuesta coger línea pero por dios! Es un centro que trabaja de 9 a 22h! El volumen de pacientes externos que debe tener es increíble. Lo dicho, ojalá hubiera más centros como este.

Experiencia bastante ridícula!
Pongo un 1 porque ha sido una pantomima para justificar mi alta de cualquier manera.
Eso si me han atendido amablemente y con respeto, cosa que en otras ocasiones en otros centros privados derivada de la mutua no había pasado.
Me ha visitado una psicóloga me ha preguntado bastantes cosas aunque en ningún momento el motivo de mi baja.
Y después el psiquiatra me ha dicho que tenía que superar estar mal psicológicamente por el covid. Mi baja no es por el covid, no me preocupa ese asunto, ni he tenido miedo en ningún momento. A lo que le he contestado que nadie me había preguntado por el motivo y me ha dicho y cual es? Y le he contestado que el trabajo el motivo de mi baja y me ha dicho que perder el trabajo es difícil. Y le he dicho que no es por la pérdida de trabajo, que yo mantengo mi puesto en el que soy fija, que mi baja es por acoso laboral y las condiciones lamentables del mi puesto de trabajo, del incumplimiento de las condiciones del Convenio y del Estatuto de trabajadores. Tengo ansiedad y depresión por ese motivo. Su respuesta que me llegaría una carta con mi alta.
Un psiquiatra que le dices que estás así por tu puesto de trabajo y te manda a la boca del lobo.
Muy profesional todo.
He venido porque el Tribunal médico me ha mandado aquí.

Pd. En respuesta. El problema no era que me llegara por carta el problema era que directamente me dijeron que me daban el alta. Osea antes de enviar la Carta y demás ya sabían que me iba a dar el alta. Ahora estoy trabajando. Sabes que ha pasado? Ataques de ansiedad constantes de nuevo, me han subido la medicación, he Estado en urgencias psiquiátricas y me da miedo estar sola en el trabajo. Igual el alta fué demasiado pronto. Pero bueno.

Experiencia horrible.
Llevo 6meses tratando con los profesionales.
Primero empiezo con las recepcionistas, maleducadas, no cogen el teléfono, crean confusiones con los profesionales, te cambian las citas sin avisar a nadie y además que te las dan para dentro de 1-2 meses. Tratan con gente que tiene trastornos psicológicos y los tratan como poco más que basura.
Luego los psicólogos, al menos los que me atendieron a mí, una me da cita para dos meses y las sesiones las despacha rápido y la otra me hizo gastar 3 sesiones para hacerme sentir miserable para abandonar la terapia a medias. Gente asquerosa que debería estar denunciada, son directamente responsables del empeoramiento de sus pacientes. Los psiquiatras son dos, ambos altivos y que son expendedores de fármacos, no corroboran nada, pides lo que sea y te lo dan sin hacerte una pregunta, están más preocupados por sacarse de encima al paciente que otra cosa.

Todo lo dicho bañado siempre con un tinte de desprecio, como si les estuviese costando dinero tu presencia allí.

Asqueroso y despreciable.

Nunca dejo reseñas, pero esta gente se la merece.

Si un tribunal médico os manda a éste centro, preparaos porque vais a galeras. La psicóloga os hablará muy rápido mientras teclea en el ordenador para poneros nerviosos y escribir lo que ella quiere, si le respondéis algo que ella pueda modificar con algún sinónimo en vuestra contra, lo hará. Si la medicación no os lo dificulta, no temáis en corregirla y decirle que vaya más despacio. Muy malas artes y mala fe las de esa señora.

En cuanto al psiquiatra, el que tiene muchos cuadros con negritos de África, cuando entréis en su consulta, lo primero que notaréis es que se ha echado medio litro de colonia Ralph Lauren, y, mientras os ignora por completo leyendo el informe que previamente le ha entregado la psicóloga, puede ser que os suelte alguna indirecta veladamente despreciativa.

A no ser que seáis niños bien de papá, a esta gente no le interesáis para nada, no son vuestros amigos. Tenedlo claro.

Un abrazo, y que consigáis la felicidad que os merecéis.

He tenido visita hoy mismo con el psiquiatra que no he podido saber ni su nombre, señor mayor de pelo blanco. Y una psicologa. Me mandaba el tribunal médico. Y me han visitado cada uno en unos 10 min. Contando lo que tardan en preguntar datos personales etc, la visita como tal a sido nefasta, el psiquiatra ni me a mirado la cara en todo rato, la psicologa poniendo en duda lo que le decía. Me a parecido una visita por cumplir lo que tienen pactado con la generalitat pero de profesionalidad 0 totalmente. Como van a dar un diagnóstico con una sola visita y de una duración de menos de 10 min? Solo con decir que ni me han preguntado por la medicación que tomo. En fin profesionalidad nula prisa a tope.

Para mi el doctor Jordi domingo, ha sido, es y será el mejor psiquiatra de toda España para la esquizofrenia, ya que sin el, no estaria en este mundo, para mi ya que lo conozco desde hace 20 años, es como un hermano, me ha salvado de 5 intentos de suicidio no consumados, es una excelente persona y un excelente medico. Gracias doctor Jordi y no te jubiles nunca ya que vales mucho.

Em van adelantar la visita 2 hores i quan vaig arribar hi havia tant retràs que no em van agafar fins 2h i mitja més tard, en una sala plena de gent i en ple covid i en pacients que venen a per salut mental, no és molt recomanable. El doctor, em va fer una primera visita de 7min després de l'espera de 2h i mitja, sense mirar-me a la cara i amb molt poca empatia i molt distant. Aixo si, vaig sortir amb 4 receptes i una visita en 3 setmanes. Tampoc em va agradar l'atenció rebuda desde recepció, tant telefonica com presencialment. Tan de bo aquets centres estiguessin més preparats humanament.

Buena atención por parte de todo el personal que trabaja en el centro. En mi caso Anna Cortillas es una gran profesional siempre atenta y amable a mi evolución. Es una suerte tenerla como psicóloga, agradezco siempre su predisposición a ayudar y la atención personalizada.

No me gustó nada el trato de las recepcionistas y la forma de dar visitas. Siempre están cambiando las horas de consultas o atrasandolas.
Dan cita cada 1 mes. Es imposible conseguir realizar algo serio asi.
Además, el trato hacia los pacientes es bastante seco y borde, en estos ámbitos deberían de tener más comprensión a la hora de dar citas, cambiar o pedir alguna de urgencia.

Dentro de lo que cabe buena atención de parte de los doctores de psicología y psiquiatría.

Eso si, la recepcionista de la tarde, que no se si es la misma que de la mañana, por un error de estos al entregar un justificante para mi, al intentar pedir el correcto por teléfono, esta se comporta de forma borde, seca, generando confusión, y en vez de buscar una solución que beneficie a ambas partes, se me intenta forzar a que he de ir presencialmente para algo que se puede hacer por correo, implicando que si no tengo tiempo o si hay algún problema para hacerlo en persona, mala suerte.

Tras insistir en lo absurdo de la situación, y dejar claro que se puede demostrar la identidad adjuntando el DNI, se acepto a hacerlo. Estas situaciones son tan fáciles de solucionar que ni deberían ocurrir.

No tinc queixa de l'atenció rebuda de les recepcionistes.
Però el Dr Domingo estic super encantada. És molt humà i dedica el temps que ha dedicar a cada pacient, sense pressa i això encara que m'ha fet esperar a sala una bona estona.
Veig una persona molt entregada a ajudar a tothom i que la seva feina l'apasssiona. Que avui amb el temps que estem vivint, és dificil.

Experiencia nefasta. El doctor Jordi Domingo va treure la medicaccó sense veure personalment a la meva filla, inclosa la medicacció per l'epilepsia.consecuentment ella va patiu un atac epileptic, i diverses consecuencies de la falta de medicació. En cap moment vam veure al psiquiatre. Vam buscar un altre hospital on ens puguesin atendre, i vam marxar amb alta voluntaria. Negligència mèdica.

Les consultes externes de psiquiatria funcionen molt bé.
El Doctor Garrone em va atendre de forma molt satisfactòria. També tenen psicoterapia.

La recepcionista de compostura más corpulenta es una auténtica borde. Llamas para cambiar cita con 1 semana de antelación y te dice que sino encuentro hueco es tu problema. Las formas de esta señora dejan mucho que desear.recordar que es un centro más sensible con estos temas y gente así de cara al público no es nada agradable.