Instituto Veterinario Oftalmológico (IVO), Barcelona

Estoy disgustada por la falta de respuesta del Dr Simó. Quería consultar algunas dudas de las pruebas preoperatorias que hicieron a mi perrita que me enviaron por email. He llamado tres veces en una semana para poder comentarlas, sin que me devuelva la llamada o me dé cita.
Como médico que soy, estoy muy sorprendida de esta actitud ya que en el mundo de la medicina siempre atendemos cualquier duda que un paciente pueda tener antes de una cirugía o por cualquier tratamiento. Creo que es un derecho fundamental de los pacientes. En este caso no entiendo la actitud, da la sensación de que se desentienden del caso una vez hechas y cobradas las pruebas.

No me ha gustado el trato telefónico del veterinario de aves exóticas, qué poca empatía, seco y desganado.
No lo recomiendo buscaremos otro veterinario que tenga ganas de trabajar y ame los animales.

Mala experiencia.
Solicité opinion sobre la pérdida de vista de mi labradora.
Nunca obtuve respuesta.
Solo usan mi email para enviar publicidad

En mi caso la atención fue correcta y amable, las instalaciones bien y puntuales en la visita y espero que acertaran el el diagnóstico, lo sabré en 15 días

Operamos a mi perro yorkshire de cataratas y después de más de un mes sigue igual de ciego, en las 4 posteriores visitas para revisión nos dijeron que todo estaba bien y no habia nada raro, a las 3 semanas y media el perro estaba como decaido, en nuestro veterinario le hicieron analitica de sangre y ha estado ingresado una semana por una anemia brutal, es más, le dieron el alta pero sigue enfermo y con mal pronóstico, no digo que fuese por la operación o la anestesia, pero desde el dia de la operación el perro no ha vuelto a ser el mismo, siempre decaido y como inestable y le costaba mantenerse en pie, parecia que no se recuperaba de la anestesia. Lo habiamos operado mas veces y al dia siguiente estaba espabilado, ues esta vez no ha llegado a estar bien, yo lo achaco a que se pudieron pasar con la anestesia, pero es mi opinión. Dada mi experiencia y el dineral que nos hemos gastado para nada y encima el perro está peor no lo recomiendo.

Está bien que los especialista cobren por sus conocimientos, pero que no abusen. Es una carrera de amor a los animales y muchos veterinarios han convertido esta profesión en un simple negocio. 2500. -€ por una operación de catarata en un ojo y 170. -€ por visita, más cara la cirugía animal que la humana me parece un robo Es una vergüenza. Está claro que mientras haya gente de buena fe que lo pague, estos listos seguirán haciéndose millonarios por el amor que uno siente por sus peludos.

El Karma me hizo volver a este instituto con diferentes animales perro y gato.
Su trato maravilloso, el seguimiento del paciente de 10 su equipo muy profesional que con todo detalle me explican todo y me dan soporte durante el tratamiento así llevan un control diario o semanal de su evolución.
Recomendable

He ido hoy con mi perrita Rusa, una chihuahua que tuvo una conjuntivitis a los 4 dias de nacer y que se fue empeorando y apesar de los tratamients en su ojo izquierdo se le hizo una ulcera muy profunda y para empeorar todo ahora que se le curo tiene una queratitis pigmentaria ademas de otra conjuntivitis. Despues de ir a otro veterinario que me dijo que la perrita iba a tener el ojo asi de por vida he ido al dr. Francisco de IVO que me dio un panorama mas alentador pues esta condicion en un animal de 3 meses es muy posiblemente curable y reversible. Me parecio muy buen medico y tambien muy honesto. Y algo que me gusto mucho es que es el quien te atiende y no alguna becaria con 2 años de experiencia como en muchas clinicas de renombre.

Gracias al equipo de mujeres Oftalmología IVO mi perrita Vicky vuelve a ver ir segura por la calle y poder subir y bajar sola las escaleras de mi casa llegó muy muy mal con llagas, los ojos fuera de la cavidad del ojo ensangrentados e inflados y sin visión. Hoy por hoy después de dos meses solo puedo decir que somos muy felices y daros las gracias.

Yo llamé hace dos meses, expliqué que tenía a mi perrita Falu con unas cataratas horribles y que aquí en Andorra me los habían recomendado, la chica que cogió el teléfono me dijo que me llamarían al día siguiente y aún estoy esperando la llamada. Osea que de entrada MAL.

Atención inmejorable por parte del Dr.y del personal de la clínica. Seguridad de que mi mascota está en las mejores manos. ¡Gracias Dr. Simó!

Ha sido importante sentir el soporte humano en un momento difícil con mi gran compañero y amigo, mi perro. Me sentí confiada segura y aun que tenia una apariencia no fácil, todo salió perfecto ahora el se recupera de su operación y estamos a casa agradecidos con Eva, su equipo y con el Universo que como siempre ha conspirado a nuestro favor.

La mejor clínica oftalmológica por sus instalaciones, maquinaria profesionalidad. Ya es el segundo bulldog que llevo y siempre me han dado una amplia información además de solucionar el problema. Recomendado al 100%

El mejor lugar para una mascota a punto de perder su ojito. Tom fue tratado con mucha profesionalidad y cariño, por la doctora Eva Abarca y su equipo, logrando una exitosa cirugía.

Lleve a mi perro por una úlcera bastante sería con infección y pensaba que iba a necesitar cirugía o que directamente perdería el ojo, pero en cuanto llegue a IVO me dijeron que con un tratamiento adecuado y muy constante no haría falta cirugía y así fué, cada vez que fuí a revisión la mejoría era notable. El precio obviamente es superior a un veterinario ordinario pero la sensación de tranquilidad lo merece y más para estas cuestiones oftalmológicas. Gracias Eva por tu trato

Toda la atencion recibida, amabilidad extrema y sobretodo total confianza con todos los integrantes de este INSTITUTO, haciendo un trabajo impecable y marivilloso en una de laas especialidades mas dificil (OFTALMOLOGIA)

No tengo palabras para describir todo.
10 en amabilidad.
10 en trato al animal.
10 en información
10 en NO esperas.
10 en sensación de estar en los mejores, en los que más entienden de oftalmológica.
Etc
Asociación Loganimal

Desde que entramos te das cuenta de la calidad y amabilidad de todo el personal, la veterinaria trato a Duky con mucho mimo y profesionalidad. Nos explico con claridad todo desde su caso a la administración de las gotas. Gracias a todo el equipo.

Atención muy profesional, los veterinarios muy agradables y explicaron a detalle la intervención como el seguimiento post-operatorio

Son muy amables, te explican todo perfectamente, el resultado es increíble. Una operación perfecta para mi mascota. Gracias,