ITV - Sant Celoni - TÜV SÜD ATISAE, Barcelona

La amabilidad del personal es buena, pero se nota que falta personal para atender a los que vamos con nuestra cita llegando súper puntuales y que nos tengan hora y media esperando es lo peor, no se porque Dan citas con día y hora, señores contraten a más personal veo a un mismo trabajador en dos o tres vehículos a la vez y no Dan abasto

Primero no me pasan la itv por que dicen que las ruedas estaban gastadas por la parte interior, cuando llegó al taller para cambiarlas veo que si empezaban a gastarse un poco por dentro pero tenían el dibujo de la parte más gastada aún al 40%, siendo el trozo de banda gastado de 2 cm aproximadamente y de la parte menos gastadas estaría al 80 %, eran unos pneumaticos aún perfectamente aprobechables
O sea avisando que había que alinear dirección hubiese sido suficiente
Pero pido cita para la segunda revisión, me dan hora para las 12 y me cogen a la 13: 105 una hora y cuarto de espera para mirar solo que he cambiado las ruedas, te hacen hacer otra vez toda la cola como si fuese a pasar la itv otra vez, completamente no se para que dan cita previa

Hace un par de años empecé a trabajar con ellos, la verdad que me coge lejos, pero la atención y el trato con el personal es muy bueno. Tanto de oficina como de línea, son cualificados y profesionales. Lo mejor es la rapidez con que puedes hacer las inspecciónes y obtener las fichas técnicas cuando eres importador. Recomiendo.

Tot i tenir cita prèvia m'he esperat una hora i no perquè hi haguessin molts cotxes, la cua no s'ha mogut fins deu minuts abans d'entrar. Tot un misteri

Le pongo una estrella por qué es el mínimo, si no, lo dejaría sin ninguna. Llebe mi caravana a pasar la ITV y como en los papeles ponía un solo tipo de neumáticos, me los hicieron cambiar si o si. Yo llevaba unos equivalentes y se lo hice saber al chico que me hecho para atrás.
Ahora vuelvo a pasar la ITV, evidentemente no aquí, y me informo bien. Mi sorpresa es que los que en sant Celoni, me hicieron cambiar ya los llevaba bien. Así que ahora por culpa de esta gente, tengo que hacer otro gasto que no me corresponde, para volver a poner los que ya llevaba, es decir doble gasto (como son baratos.). Total que me pongo en contacto con ellos y la única respuesta que recibo por su parte es que los puedo montar, que lo sepa para próximas inspecciones.
Desde que los cambié, la caravana se me balancea por culpa del cambio.
Conclusión: Si tenéis otra ITV cerca evitad ir a esta, a mí me la han jugado y seguro que a ti también te lo harán por culpa de la desinformación que tienen. No vayáis a esta estación les queda que aprender y lo pagamos los de siempre.

Aquesra Itv es un desastre, dos hores esperan una segona revisio, sols per que veigin que ja he canviat les rodes. Tenia hora a les 19 i vaig sortir a les 21 del vespre. Abans ja avia pasat la revisio mecanica. FATAL UN 0 TOTAL. NO ANIRE MAI MES.

Deberían cambiar los ingenieros y poner operarios especializados! Es una vergüenza, tener un coche con varias modificaciones (homologadas) y que ni se den cuenta que llevas un motor cambiado. Pero sí se fija que depósito estaba manchado (de limpiarlo) y te ponen fallo de fuga gasolina! I ponen fallos que no existen! Una vergüenza de itv

Molt lent per una revisió de menys de 5 minuts em fet més de una hora de espera i no entenc perquè el vehicles de gasoil tinguin que pagar mes que un de benzina fent servir els mateixos aparells

Incompetencia en todos los sentidos, con hora concertada más de una hora y media haciendo cola y lo que es peor viendo como vehículos que han llegado después los atienden antes por el mero hecho que han distribuido mal las colas de llegada, más de 5 coches han pasado delante mio. A la hora de cobrar muy bien, rápido. Lo peor el trato del personal a la hora de tratar las quejas. Falta de profesionalidad, mejor ir a otra ITV. Blanes como ejemplo.

Ha estat una bona experiència. Els treballadors amb molta educació i això, avui en dia, s'agraeix.
L'únic "negatiu" que puc dir, és el fet de tenir cita prèvia i haver d'esperar més del compte. Però bé, és el de menys.amb cita al metge, també hi ha espera.
El proper any, hi torno!

Este año bastante mal, tenía hora para las 11 y me han atendido a las 12, también lo he visto mal organizado ya que habían coches que llegando después pasaban antes (y no tenían hora antes que yo)

Horrible pagina web per demanar hora, no estan a l’alçada per poder oferir servei. No els preocupa el servei, tenen la clientela assegurada i no s’han d’esforçar. Llàstima de competència. Els aniria d’un altre manera.

Fatal, una hora de cola y aún no la he pasado y encima no tienen control, te ponen en la misma fila que los camiones y te pasan los que está an una hora por detrás.
Desancoseho está estación, si hay que pagar que te den buenos servicios como la mayoría hacen

Fatal! Tenia hora a les 18.00, arribo a les 17.50, i fins a les 19.15, no m'han agafat. No entenc perque reserves hora per internet, sinó poden respectar horaris.

Básicamente una experiencia parecida a la de muchas otras personas. Reservas a una hora, llegas a esa hora y harás hora y media de cola hasta que entres a la línea para pasar la ITV. Tanto en primera como en segunda revisión. Malísima gestión y demasiada lentitud.

Tenía hora a les 07,40 i a aquesta hora ja havia sortit. O sigui que res d'esperar. Cap problema en la inspecció.

Buen trato, jóvenes y muy correctos y educados. Diferentes otras ITV del valles, muy profesionales

Primera vuelta bien, para segunda solo mirar un neumatico nuevo mal tienes que hacer toda la cola para que te miren un neumatico

Pides cita previa para no hacer cola y te hacen esperar más de una hora siempre igual, y personal poco profesional, una lastima.

Pues la experiencia fue un poco extraña, habia una persona organizando el tráfico y la ubicación de los vehículos. Me sentí como un recluta en la mili. Me hablaba de tu y a con un tono demasiado elevado. La chica que me atendió en la oficina daba la impresión de tener un humor de perros. El chico que realizó la revisión también me hablaba de tu y como si yo no tuviera ninguna cana. Al final habia una persona que parecia un encargado, me pego la nueva pegatina y me entrego una documentación que ponía que el vehículo no tenía desperfectos, este señor me hablo con educación y salvo la opinión que estaba tomando de esta ITV.