ITV - Sant Celoni - TÜV SÜD ATISAE, Barcelona

Muy buena atención al cliente. La única pega es que son un poco lentos, pues teniendo la hora reservada estuve un hora de reloj desde que llegué hasta que me fui.

Lleve el vehículo y no pasó porque llevaba una Cámara de aparcamiento que según el técnico no podía llevar, le dije que la desconectaba para pasar pero al ser casi a última hora no quiso que hiciera nada, además el resto del vehículo esta en perfecto estado y le dije que por favor no me hiciera volver por eso porque no afectaba a ningún elemento de Seguridad y que la iba a desconectar si no la podía llevar pero se nego. Al cabo de unos días fui a otra estación que me cae un poco más lejos pero pase sin ningun problema llevando la Cámara conectada. No volveré a esta estación jamás.

Me encanta anari no duptan en a judarte si tens algun problema, mol atens, fa uns días batix per la revisió de la meva moto i no tenia hora ja que totas les bagades que via provat de comunicar-me amb els no baig pugue i en varen pasar la revisió ells mateixos, estic mol conten son uns bons profasionals, Gracias a tots

Buena atención y tenía un problema en el coche por un golpe el día anterior a la visita con unos jabalíes y el ingeniero me lo solucionó.

Muy profesionales los mecánicos. Te informan muy bien si hay algún error que corregir. Todo el personal muy amable. He cambiado a este centro simplemente por el trato de todo el personal.

Como siempre por precio y rapidez un 10 pero en contra partida el personal que organiza la cola un 0 un prepotismo brutal,!

Colas impresionantes, esto es españa, el tiempo lo pones tú y a ellos se la repampinfla. Si dependieran del libre comercio y competitividad ya habrían cerrado.

La revisió de la ITV i l'atenció és molt bona però demanar cita prèvia perque ni es tingui en compte i estar 2 hores allà esperant no em va agradar.

Avui ha anat molt lent. A més els camions no aturaven el motor durant la espera i hem sortit mig intoxicats.

Era un día de mucho calor. Unas colas impresionantes, hubo quien se mareó y no nos dieron ni una botella de agua. Los chicos encantadores de verdad pero.lo del agua mal.

Tot i que ara és obligatori demanar cita prèvia, vaig haver d'estar esperant força estona i en van fer posar al final de la cua sense ni tant sols verificar l'hora demanda, només tenen una llista de matrícules "acceptades" del dia, això vol dir, que si algú arriba abans, però té cita a posterior, passarà davant teu, resultat, 1 hora per una revisió que anys anteriors la feies en menys de 30 minuts. El tracte del personal sempre ha sigut bo i amable, a més, l'altaveu de la darrera zona funciona millor que temps enrera cosa que s'agraeix.

La atencion en el mostrador deja mucho que desesear, poca colaboracion por parte de la chica para solucionar los temas. Me senti mal tratada y peor cuando vi el cambió de trato al atender a chicos despues de mi ya que eatuve horas alli esperando.
Resulta que para hacer un duplicado segun datos sacados de la dgt debia llevar los antecedentes del behiculo o permiso de circulacion obtenido de la dgt y pasar la inspección. Fui con el permiso y me dijo q en una semana volviera q tenian q pedir antecedentes.en el momento me comunique con mi gestor me pidio los antecedentes me los envio via mail, pagandole claro y se los envie insito a ella y aun asi me dijo que no, tuve que hablar directamente con ingeniero de la estación y practicamente arrastrarme para poder pasarla o me hechaban del seguro y accedió diciendome que bueno pero que igualmente elos lo pedirian, me cobraron 84 e. Y alli me tuvo la chica pasando gente hasta qie le vino bien que pasara yo. Me siento engañada y maltratada porque lonpone claramente lo qie se tiene que llevar paea duplicado en la web de la dgt en ningun sitio pone que es la estacion la que lo tiene que pedir. Nunca mas volveré

No sé si estan "muriendo de éxito" pero el caso es que aun yendo con hora concertada me pase una hora alli (digamos que llegue 15 mins antes asi que la "propina" de tiempo fueron 45 minutos. Yo creo que parte del.problema es que permiten que la gente ponga el coche en las colas de las líneas sin haber hecho los papeles (cosa que otras itv no hacen). Al final era un sabado y el caos que se lió en la.cola fue considerable. Añadiendo que ademas.una de.las.lineas estuvo como 15 miniñutos parada completamente, los coches intentando moverse de una cola a otra.un poco caos, francamente. Fui hace un tiempo y muy bien. Pero despues de esta expetiencia de hace unas semanas, no sé si volveré.

La meva experiencia no va ser gaire satisfactoria, tenía hora a les 8: 30 i sobre les 9: 30 quan per fi em tocava entrar a pagar, veig que pel carril del cantó començen a passar cotxes per "descongestionar la cua", segons el responsable. Just van passar tots els cotxes que tenía darrere. No se si la descongestionaven o encara la líaven mes perque entre pitos y flautas vaig acabar de passar la itv a les 11: 00. La gestió de les hores deixa molt que desitjar, perque si per passar la itv he de tardar 2h i mitja poder l'any que be m'ho rumio millor i vaig a un altre lloc.

Un servei bastant pessim, tenia cita avui a les 14h, una cua considerable, un cop entro a la inspecció els 4 "niñatos" que fan les inspeccions xerran com si fos l'hora del pati explicant una anegdota que li va passar ahir a la nit a un d'ells.ben be 5 minuts de xerrameca i la gent anar fent cua, el que em toca a mi moltes llums no tenia, deia que el cotxe no passava de 2.000 voltes. (poder algú li hauria d'explicar quins sistemes de seguretat tenen els cotxes per evitar accelarades brusques). Ni m'han mirat els llums, ni numero de xasis, ni cinturons.en fi, aquesta itv sembla més un pati d'institut que un centre ITV.poder s'haurien de replentajar el funcionament del centre perque ni el supervisor ni el ingeniers sembla que els importi gaire.em plantejo seriament si posar una reclamació oficial perque els hi toquin el crostó. Una cosa la tinc clara, última vegada que em veuen en aquella estació. AQUEST MISSATGE SEGUR QUE EL PROPIETARI NO EL CONTESTA!

La meva experiencia ha sigut nefasta, molta demora d'espera, he estat 2hores 30 min tot i tenint cita previa.
Sorprenenment nomes entrar per la porta el noi que confirma si tens cita previa (molt amable) ha estat interrumpit per un home encamisat el cual he sentit com li deia quw deixes passar tant cotxes amb cita previa com cotxes sense ella.
Em sembla de molt poca etica aquest tipus de comportamemt.
Per no parlar de la falta de personal en proporcio a la feina que hi ha, els mecanics tot i anar de volid molt respectuosos i per feina.

Un merder! Vas amb cita prèvia i tots els gorrons sense hora passen al davant teu. Això sí, et cobren igual. Podrits!

Hay algunas personas que no se merecen trabajar en estos departamentos, cuidado yo no he tenido ningún problema.