JAG Alcaide, S.L., Barcelona

Un conocido me recomendó está empresa y la verdad es que es muy difícil hoy en día encontrar a profesionales así.
Ha venido Óscar a realizar el mantenimiento anual de mi caldera y tengo que decir que nunca he visto una revisión tan completa, de hecho ha sacado a relucir deficiencias visibles de anteriores revisiones por parte de otras empresas que me hubiesen costado un dineral si no se hubieran detectado a tiempo.
Además de ser muy competentes en el precio puedo asegurar que también lo son en el trabajo a realizar.
Óscar, gracias y nos vemos en la próxima revisión, seguro.
Un saludo

Me ha gustado mucho el trato, educación, la capacidad y rapidez para solucionar todos los problemas que ha tenido al hacer la instalación de la nueva caldera. Su nombre es Vasyl. Muchas gracias.

Soy cliente desde hace muchos años y estoy muy satisfecha con sus servicios. Muy recomendable.
Los técnicos muy buenos profesionales. Tanto el Pedro como Vasyl

Recomendables al 100x100%. A destacar su seriedad, formalidad y puntualidad. En 3 horas los tenía en casa para revisar el aire acondicionado. Precios ajustados y muy razonables. El trato de Ángel del servicio técnico fue excelente y el técnico que vino a mi domicilio, Óscar, un gran profesional, amable y muy educado. Gracias

Servicio excelente. Llamé para hacer revisión de caldera y fueron super rápidos, amables y profesionales. Super agradecida a Angel y Peter por su atención y servició. 100% recomendable.

Tengo un calentador Junkers de unos 8 años sin un fallo. Se estropea en fin de semana dejándome sin agua caliente tres días. La ley de Murphy en acción.
Ya conocía esta empresa por medio de un compañero de trabajo al que hace algún tiempo le habían reparado su calentador y me habló bien de ellos.
El Lunes a primera hora llamé. Le conté mi problema al hombre del teléfono, Ángel, que enseguida me dio hora con el técnico para primera hora del Martes. El Lunes ya era imposible por la cantidad de trabajo que tienen, aún así, me dijo que si por alguna causa hubiese un hueco para ir el Lunes me llamaría, cosa que le agradezco.
Martes a primera hora, puntual, llama el técnico al telefonillo del portal, Oscar. En seguida se pone al lío e identifica el problema, el módulo de encendido. Prueba la pieza y como suele pasar a veces hay otro problema adicional con otra pequeña pieza, el conector que está tocado, no lo lleva encima y lo necesita para rematar el arreglo. Llama a repuestos, lo tienen, se coge la moto y a por él que se va. Alucino, otro me hubiera dicho que hasta el día siguiente no podría cambiarlo, que hay mucha faena y que blablabla y yo estaría un día más sin agua caliente. En menos de media hora Oscar vuelve, pone las piezas, prueba y el calentador vuelve a la vida. En fin, qué más puedo decir…encantado con el trato, con el trabajo, con el precio… Gracias Oscar! Y a su jefe que lo cuide porque tiene un gran profesional que hace muy bien su faena y encima un tío legal.
Recomiendo al 100% esta empresa por mi propia experiencia.

La instalación del aire fue como la seda. Vasyl hizo el trabajo en solo una mañana y lo dejó todo perfecto. Incluso limpió a fondo al terminar. Lo recomiendo a todo el que quiera instalarse un aire!

Gran profesional Pedro. Se me estropeó la caldera Justo antes de Semana Santa y estando embarazada, y me lo solucionó para que tuviera servicio hasta que llegaron las piezas. Buen precio y atención! Repito seguro cuando les necesite!

Excellent Service. The gas inspectors cut my gas supply because of a leak and in 24 hours JAG Alcaide came to fix the leak. The technician that came to my home was a great professional and the price-service was good.

Desde hace 20 años trabajamos con Alcaide, y el trabajo continúa siendo de la misma calidad
Hoy han instalado un aire acondicionado y el operario Vasyl ha sido muy eficiente y colaborador.

M’han instal.lat aire conficionat i tot ha anat bé com previst.
El tècnic ha estat en Vasyl, molt bé de tracte i professional.

Los llamo por una urgencia (la caldera Junkers no calienta nada) y porque nuestro proveedor habitual no puede. Cambian el sensor de temperatura y se van. Durante las siguientes dias vemos que el agua sale ardiendo, pero esperamos por si con el tiempo se soluciona. El grifo de la ducha de los niños empieza a fallar, el agua pasa de caliente a fria cada 2 o 3min. Un vecino nos llama la atención porque la caldera q esta en patio, se enciende y apaga constantemente a las 6, cuando se enciende la calefacción. Consigo un sensor de temp y mido 83°! Llamo al reparador. Me dice que "Garantia agotada, hace mas de 3 meses". Obviamente no voy a pagarles una nueva visita.
Llamo a SETESA, nuestro reparador habitual. Me indican que el sensor colocado no era el de nuestro modelo pero que la causa de todo es que han dejado el regulador de temperatura al maximo! Lo regula al 30% y todo solucionado. Hasta el grifo de.la ducha vuelve a funcionar ok, era la caldera que se apagaba.

Me han cambiado el vaso de expansión de la caldera, se había roto y perdía agua. No ha sido necesario cambiar la caldera entera. Con lo que me he ahorrado mucho dinero.
Gracias Peter: Honrado, amable, rápido y eficaz.
Con mucha experiencia. Sabe lo que hace y lo hace muy bien.

Vaig haver de reparar la caldera i la meva experiència ha estat completament satisfactòria. Gent seriosa, amable i complidora, desde l'atenció telefònica a l'oficina fins al técnic que va fer la reparació, en tot moment van tenir ganes de solucionar el problema de la millor manera possible i sense buscar en cap moment inflar innecessariament el cost de la reparació.
A partir d'aquest moment per mi són sense cap mena de dubte el meu servei técnic de referència. Els tornaré a trucar el dia que els necessiti.

La caldera nos daba un error y no teníamos agua caliente mi calefacción, el técnico, Óscar, ha tardado segundos en detectar la avería. Muy profesional y amable. Encantados con el servicio, será nuestro centro de referencia. El precio correctisimo solo nos han cobrado el mínimo, mano de obra + desplazamiento, porque la reparación era muy sencilla que ya era la tarifa que nos habían informado por teléfono. Recomendable 100%

Peter se encargó de solcionar el problema de mi termo con rapidez y profesionalismo, encantado con el servicio

Agradecer al Sr. Pere, técnico de JAG Alcaide por el buen trabajo efectuado para la reparación de mi caldera que tenía una avería fantasma de dificil detección. Puntualidad, compromiso, explicaciones y un buen trato. Gracias otra vez Sr. Pere.

Gràcies Pere. Molt eficient i honest. Hem pogut salvar el termo i l, aire condicionat de casa. S, agraeix molt poder confiar en temes que no pots abastar.

Tenia que cambiar todo el cuadro electrico y la tuberia del agua, quitar el gas, poner un termo e aire condicionado. Con JAG Alcaide me acompaño un equipo muy profesional, puntual y respetuoso en estas obras. Todos los trabajos siempre estaban coordinado y supervisado por el dueño - y encima acabaron aun antes que la fecha que habiamos previsto! Muy recomendable y agradable de trabajar con ellos. No hubo ni un día cuando no agradecí haber decidido por ellos.

Mi caldera de marca Beretta daba problemas desde hace tiempo Pedro me ha reparado la caldera de forma rápida y eficiente. Exelente atención por parte de Pedro, Lo recomiendo.