Joieria Grau Barcelona - Distribuidor Oficial Rolex

¿Quién dice que no quedan más Rolex disponibles? Depende de dónde vayas. Recomiendo ampliamente la Joieria Grau en Barcelona. Tienen la mejor selección de modelos muy buscados y mejor que su inventario es el servicio. Raimon fue increíble durante nuestra experiencia y apreciamos mucho su comunicación continua después. ¡Espero con ansias nuestra visita de regreso a Joieria Grau!

Visité la tienda de Barcelona para que me ayudaran con un problema técnico de mi reloj. El personal no sólo fue muy amable, sino que también me proporcionó asistencia técnica inmediata y me recomendó otros socios para solucionar el problema. Fue una gran experiencia y no puedo más que recomendar la tienda.

Estaba visitando la ciudad de vacaciones y tienen una bonita colección de exhibiciones. El personal es amable y Jesús, que está bien informado, me recibió. Es como todos los AD del mundo: la demanda es mayor que la oferta. Agradezca que al menos haya algunos modelos disponibles para probar y tal vez la próxima vez tenga suerte:)

Molt recomanable.
El servei de whatsapp responen molt ràpid i faciliten tota la informació que necessites.
El tracte a la botiga també genial, els nois molt amables, atents, propers i simpàtics.
Vaig comprar dos rellotges i anaven gravats, just no tenien els models a la botiga de Barcelona, però el servei immillorable, el dia següent de demanar-los ja els tenien a la botiga de Barcelona i gravats.
MOLTES GRÀCIES!

A very nice and personal shopping experience. Even as a new customer you feel valued and treated with courtesy. Advice from Andreu and Raimon was very professional and incredibly nice. They definitely got me and my family as new customers.

Increible mal trato, irrespetuoso por parte del portero. No dejándome entrar como si fuera Luz de Gas ya que decía que “tenemos para un rato vayase”. Dejó entrar a la pareja de grandes apariencias que tenía enfrente y a mi me cerró la puerta en las narices. Tuve que poner el oido en la puerta blindada de gran grosor, como un espía, para poder oir lo que me decía.
No hablaré aquí del negocio que le podía aportar, pero desde luego que no volveré por tratarme como si fuera a comprar una lata de Coca Cola…Estamos hablando cifras de 4 ceros no de Coca Colas Zero.

Esta tarde estado en la joyería y como siempre ha sido un trato exquisito.

Es totalmente recomendable, Amabilidad y profesionalidad, no puedo decir otra cosa.

Sin ser un cliente habitual y mostrar mi interés por una pieza difícil de conseguir, he de indicar que he recibido un trato excelente. Gracias Marta.

Lo mejor de esta joyería es el trato, Marta y Cristina son de 10, muy amables y rápidamente entienden cuales son tus gustos así que te asesoran con acierto. Tienen taller propio a parte de otras marcas así que puedes hacerte las piezas de forma personalizada. Todas las piezas de esta foto son de ahí que me he ido comprando con el tiempo y hechas a mi gusto ;)

Muy contento con la atención recibida por parte de Jesús y el personal de Grau Diagonal. Me sentí como en casa.

Muy amables y un trabajo muy fino y un final increíble. Recomendable y si en algún momento tengo que comprar algún articulo o reparar alguno volveré

Fantastic experience at the boutique. Back the second time for a piece and was served by Raimon. The boutique even has an extended selection of Cartier watches now beautifully presented. Lovely experience at Grau as always!

Desafortunadamente no habia el reloj Submariner buscado, pero el trato ha sido muy agradable y profesional. Espero una llamada cuando vuelva a haber existencias.

Great experience shopping at Grau. Raimon was super knowledgeable about the brands Grau carry. We were able to browse the watches and Raimon was patient in advising us. Happy to share that we managed to pick up 2 pieces we really love! Thanks so much Grau, Raimon and Christina

Ayer hemos estado en la joyería Grau, el trato y la atención recibida por parte de Jesús y Marta ha sido inmejorable, sobresaliente. Atención personalizada y excelente. Súper profesionales.

Enhorabuena a todo el equipo.

Hace un par de semanas visité esta tienda y me atendió Raimond. Un trato exquisito por su parte. Sin duda volveré para la compra de mi próximo reloj.

Raimón nos atendió y asesoró de maravilla en la compra de un reloj. Sin duda volveremos para futuras compras.

Trato excelente e inmejorable.

It's a shame staff (man with white hair specifically) has not received a basic customer service training. Rude and perhaps unaware of the spending power of different nationalities. It was a sad display for a rolex retailer.

Increíble trato por parte de todo el personal, un espacio precioso y lleno de joyas maravillosas.
Siempre tienen una sonrisa y muchas ganas de ayudar a encontrar regalos mágicos.

Agradecida con todos y especialmente a Cristina.

Fatal! Especial mención a Cristina, te dice que te guarda los relojes y cuando vas a comprar ya se los ha vendido. Hay más rolex en Barcelona, no perder el tiempo en esta sucursal.