Joieria RABAT Flash, Barcelona

Hace más de 15 años compré un reloj Breitling cuando Rabat estava en el 99 de Paseo de Gracia. Me asesoraron muy bien. Trato profesional, cordial y amable.
Recientemente he ido a Rabat del n° 59 de Paseo de Gracia para cambiar la pila y la correa de otro reloj. Atención muy profesional y amable.
No importa si vas a gastar mucho o poco dinero, la atención es la misma.
Sigan así.

El servicio es pésimo por no decir lamentable. Compramos un reloj y tuvimos que devolverlo 4 veces por estar en mal estado. Después de un año hemos vuelto otra vez con el mismo problema. Te dan un recibo donde pone que en 10 días lo tendrás arreglado, han pasado 70 días y nadie me ha llamado para darme una explicación. Mucha fama pero tiene mucho que desear.

La mejor joyería-relojería de Barcelona sin duda. La atención es altamente cualificada y pensando en la comodidad del cliente. Puedes encontrar la mejor gama de relojes del mercado.

Magnífica exposición de joyas. Todas de la más alta calidad.
Esmeradísima atención de sus empleados.
Mesas individuales para cada uno de sus clientes, para salvaguardar la confidencialidad.

No es la primera vez que visito este local. Tienen gran surtido de relojes espectaculares en cantidad de marcas. Lujo para todos los gustos. Atención dedicada, profesionales con conocimiento al detalle de cada pieza. Buena presentación de producto, la boutique está muy bien distribuida. Estaciones de venta reservadas. Experiencia de lujo. Volveré con seguridad. Un detalle, me ofrecieron una revista de su joyería con varios tesoros y novedades, buena calidad de impresión. Excelente atención de IVO.

He ido dos veces y las dos veces he tenido muy mala experiencia.
Fuimos a ajustar el anillo de compromiso y nos trataron con cero profesionalismo, hasta con sarcasmo en algún comentario (cosa que no aplica en un sitio de esta categoría).
Por dar una segunda oportunidad, fuimos a buscar alianzas y nos mostraron poquísimas opciones, de un solo tipo de oro, pregunté por anillos con brillantes y me respondieron "es que eso no son alianzas". En fin. No sé si fue por vernos jóvenes pero nos decantamos por otro sitio, donde nos trataron muchísimo mejor y nos explicaron muchísimo.
Mucho renombre en Rabat pero en nuestra experiencia la atención deja mucho que desear.
Doy tres estrellas porque el producto es de calidad.

Lamentable la atención del "comercial" de ojos azules. Vamos a comprar un anillo, y nos enseña de una sola bandeja, únicamente 3 anillos. Le enseño algunas fotografías de lo que quiero comprar, y se queda ahí con cara de poker y, despues de preguntarle dos o tres veces si no tiene algo similar o algo más que ofrecernos, nos dice que no. Nunca había entrado a Rabat, pero a raíz de esta experiencia, lógicamente no volveremos ni lo recomendamos, por desgracia para Rabat, hay muchas joyerías donde elegir.

Muy mala experiencia! Mi pareja me regaló el anillo de compromiso de RABAT! Cuando fui hacerlo a mi medida el vendedor no fue prudente y me enseñó el valor del anillo. Todo y así volvimos a darle un voto de confianza ya que nos gusta esta joyería catalana y fuimos hacernos las alianzas de boda. Después de esperar dentro más de 30min cuando nos iban a atender como no tenían mesas disponibles nos quisieron atender de pie y rápido.

Pedí información de un reloj y la respuesta usted me envía la información por email, después de un mes no sé nada pero no importa pues ya lo compre supongo que es por qué un reloj no muy caro pero para mí está joyería tiene mucho que aprender o oo

El unico que funciona es Joaquín los demás sino están tampoco pasa nada algo penoso para una joyeria en pleno centro de la capital.

Charles Valiente was the best he gave my husband and I the best price's in town. He also said that if we ever needed anything to send him picture and would try to find it for us.

Sorprendido por el trato denigrante recibido hoy, 4 de enero, en la joyeria Rabat por parte del comercial L. B. He tenido que irme de la tienda sin una solución a unos pendientes defectuosos. Completamente inaceptable. Una lástima ya que había tenido experiencias muy positivas en el pasado.

RUDE staff. Very disappointed. I bought a necklace here and Yafang helped us. She was very impatient in explaining things to us, especially after we made the payment. When she helped with the tax refund paper work, she said that she couldn’t find the receipt and asked me if I took it. I said no. Then she said it was on the desk and asked me again if I took it. I checked my bag and said no. Then she said, weird. And she finally found it somewhere in the store. When we asked about how to do the tax refund she didn’t even bother to explain anything. WTH? This is the worst ever experience I’ve ever had in Barcelona, well actually, all around Europe. I bought it here cuz the store is next to our hotel, otherwise I would definitely shop somewhere else.

Es una joyería, relogeria de calidad y con ello las marcas que venden y sus precios, pero la amabilidad y predisposición es algo que desborda en todos sus empleados y quien diga que debe ser así se equivoca pues existen otros lugares similares que cuando entras parece que le debes la vida.
Las apariencias engañan y aquí es en positivo.

El templo de la desgana. La atención es soberbia, sin atención al detalle con el cliente. Demora para todo y deferencia. Comprar un anillo ha sido una odisea desde que se les hizo el pago.

Trato irrespetuoso y soberbio. Solo hay que cruzar la calle - la atención en Suárez es mucho mejor. La dependienta que me atendió (mujer rubia con gafas de unos 65 años) debe creerse superior a alguna de su clientela por llevar un Rolex (entry level) - de lo que no se da cuenta es de la (pequeña) comisión que deja de percibir cuando cruzamos la calle. Curioso cómo puedes llegar a recibir un mejor trato comprado un Casio que un reloj de alta gama. Evitar tienda a no ser que seas un Jaque Árabe, solo están interesados en clientela de esta tipología.

Pésima atención al cliente y trato muy muy desagradable.
Fuimos a buscar alianzas de boda, quizás no es un producto que tenga un valor lo suficientemente alto para dar un buen trato al cliente.

Muy mala atención por parte del personal.
Es evidente que los eligen para que sean irrespetuosos. No recomiendo esta tienda.

Aún no puedo reaccionar ante el momento tan desagradable que he vivido en esta Joyeria. Passeig de Gracia y Valencia. En la apertura de la puerta nos encontramos con una especia de sargento de caballería camuflado en scanner. Somos gente de bien poder adquisitivo y se nota a simple vista. Pero al parecer para la mujer de la entrada no fue así y tal fue el trato despectivo que tuvimos. Más luego, la dependienta fue aún más irrespetuosa, desganada, no tenía interés alguno en atendernos como dos potenciales clientas. Finalmente después de tan mal trato por parte de la gente de Rabat, decidimos ir a buscar los pendientes para el cumpleaños de mi hija en otra joyería cercana. Fueron tan exquisitos con nosotros que no solo compramos los pendientes sino el anillo y el contante a juego. Oro blanco, diamantes de excelente color, pureza y buen quilate. Finalmente la joyería Rabat perdió la oportunidad de tener un buen negocio ese día, un negocio de 21.000€. Jamás volveremos.

Pésimo! Jamás volveré. Maleducados, prepotentes, soberbios, cero simpatía. ¿Como podéis tener este tipo de personal? Si la calidad de vuestras joyas es directamente proporcional a la profesionalidad de vuestros empleados, os agradezco que me habéis tratado tan mal y Suárez os solicita que continuéis en este camino que ellos ganan mucho más con gente como vosotros.
Pero he de decir que no creo ni por un momento que la responsabilidad será solo de los empleados. Sino del Director de la tienda y los propietarios, la verdadera responsabilidad comienza en ellos al elegir ese tipo de personal.