Joyería Fina García, Barcelona

He comprado hace poco y la verdad que el artículo es precioso, me encanta. El envío fue rápido y todo perfecto.

No quisieron darme información por teléfono sobre la disponibilidad de un producto. Les pregunté si disponían de pendientes para recién nacido y me dijo que llamara 10 minutos más tarde, que estaba ocupada para después decirme que no podía darme esa información.

Fui el sábado para que me arreglen dos cadenas que se habían roto (ambas cadenas compradas ahi) y las dependientas me acorralaron e insistían en que deje las dos cadenas sin darme precio y me decían que rondaría entre 18/20€ cada una, pero que no era seguro, podría ser más o menos y además querían que dejara ambas cadenas con ellos, y que cuando enviaran al joyero me dirían algo, y esto podría ser dos semanas. En fin, me parece que las dependientas no están a la altura para la atención al cliente de una joyería. No daban nada de confianza.

Le compre una pulsera y anillo a juego a mi novia y le encanto. Las chicas de la tienda fueron muy amables y simpáticas. Le doy 5 estrellas!

He comprado un reloj en su tienda online el otro día y mi pedido ha llegado muy rápido. El reloj es tal cual aparece en su web, buen acabado, materiales y a un precio que nadie tiene ver con lo que ves en otras joyerías, muy asequible.

Me he comprado una pulsera y anillo en esta tienda, y tengo que decir que son de muy buena calidad. Además, tiene un gran catálogo de joyas.

Hemos venido a comprar los anillos de nuestra boda. La atención y asesoría han sido excelentes, nos han ayudado en todo.
Muy recomendable.

Aunque al principio tuve un problema con los tiempos de entrega de mis alianzas de boda, lo solucionaron rápido y la verdad que estamos muy contentos con ellos.
Tanto las alianzas como los anillos de compromiso y otras joyas las compramos aquí.
Son atentos y agradables.

Me han regalado un reloj de esta tienda, es de la colección Casanova, no puedo estar más contento con este detalle. El reloj queda súper elegante y sofisticado con todos mis conjuntos.

Pedí un reloj que supuestamente llegaría desde el día 30 de diciembre estamos 13 de enero y todavía no llega no pidan nada por internet.

Una tienda maravillosa, siempre me atienden súper bien y el catálogo que tienen de joyas es precioso!

Sin duda volveré, me atendieron de forma personalizada, quería un regalo se ocuparon en enseñarme todo lo que tenían según mis gustos. Un trato inmejorable y atención al cliente intachable. Gracias por vuestra amabilidad que siempre se agradece

He comprado una pulsera para el bautizo de mi sobrino y he quedado encantada. Buenos precios en comparación a otras joyerías y lo mejor ha sido la atención de Adriana, muy personalizada! Además han cumplido a la perfección con los tiempos para el grabado y el ensamble de dos piezas. Muy recomendado! Agradecida.

He comprado un reloj y me lo ha cobrado sin probarmelo. Se lo he tenido que pedir y resulta que no sabía quitar los eslabones. Que espera? Que compre un reloj que no puedo ponerme? He tenido que esperar casi media hora para que me lo ajustara una compañera que entraba a trabajar. Me he llevado el reloj y he tenido que ponerlo en hora yo misma. Una pesima atención y peor servicio

Me sabe mal por la empresa, llevo muchos años de clienta pero han perdido una clienta más. Me parece muy mal que les pida algo que es mi derecho y no me lo quieren dar. Las dependientas son buenas pero también están las malas que no quieren hacer nada y te dejan ir con un enfadó.

Tiene joyería bonita, compré joyería y me gusta mucho pero aparte de eso me gustaría que haya opción de devolución, porque en caso de que uno no le gusta algo pueda devolver en el plaza adquirido.

No vuelvo a este lugar, la atención al cliente es pésima, las dependientas son unas groseras, te contestan muy mal y levantando la voz son unas amargadas y muy mal educadas.

Impresentable la atención al cliente imposible gestionar una equivocación de la dependienta, hemos puesto una reclamación, no volveremos a comprar nada en esta empresa. De hecho he leído las reseñas y hay bastantes quejas, aconsejó revisen los tickets de compra, la dependienta se confundió de artículo y ahora no quiere cambiarlo pq no se corresponde con lo que describe el tiket

Sitio limpio y ordenado, las dependientas muy atentas. Hay variedad de precios según calidad, está bastante bien

Fatal! Compramos 2 relojes para nuestras hijas y estaban defectuosos. Cuando fuimos a reclamar, nos contestaron que no devolvían el dinero. Cuando compramos los relojes no nos avisaron de su norma de devolución. Todo negocio tiene la obligación de devolver el dinero si el cliente lo solicita. Atención muy mala.