KIA Integral Car Concesionario Oficial, Barcelona

El concesionario está muy bien, bien ubicado y con automóviles de exposición con variedad para verlos. La única pega, la comercial que nos atendió su nbre era Africa, no sé si era nueva pero no nos hizo presupuesto nos dio hoja imprimida sin darnos datos ni descuentos, no nos hizo números ni nada, sus palabras fueron.ya cuando lo tengáis seguro hablaré con mi gerente. Perdona! Así como vas a vender si ni siquiera me has dado números? , Estaba entre un Kia porque ya tengo uno o un Citroën (me quedo con Citroen) me quedé a cuadros como nos atendió porque he mirado otros concesionarios de Kia y no me han atendido así. Me fui como entré.

Muy contento con la compra y experiencia en el concesionario. El trato recibido por parte de Oriol fue excelente, me sentí acompañado en todo el proceso hasta el momento de la entrega y posterior, lo recomiendo sin alguna duda!

Muy buen servicio de taller.
Acudí para unas dudas del vehículo e-Niro y quedaron todas solventadas.
Taller recomendado para vehículo eléctrico

Buen servicio y atención al cliente.
Todo perfecto para la revisión del coche.
¡Impecable, limpio y arreglado!

Excelente atención, comunicación y trato. Todo fueron facilidades a la hora de probar varios modelos y antes de decidirnos por un Xceed. Oriol, el comercial que nos atendió, un 10.

Me compre un Kia Rio GTL en Vallescar, y estoy muy contenta con la compra del coche, si que es verdad que vallescar me decepcionó cuando al cabo de un mes de haber echo la compra, le fallo la batería al coche, y fui a reclamar a vallescar y se desentendieron de ello, cuando desde mi punto de vista se tendrían que a ver echo responsables ellos, porque la batería falló de tenerlo allí y del uso de arrancarlo sin moverlo la batería se la cargaron pero eso el concesionario Kia no tiene culpa, lo e dejado un par de veces en la Kia de terrassa y súper contenta, te hacen presupuesto de lo que le tienen que hacer al coche y antes de hacerle nada te llaman para confirmar si quieres seguir hacia adelante con la reparación o no, te dejan coche de substitución si lo necesitas, te limpian el coche cuando lo dejas, la verdad que de momento ningún problema

Me ha atendido Isabel Duarte y muy contento por mi coche nuevo, muy acogedor y trato agradable.

Ha sido una experiencia maravillosa, el trato de la comercial (Isabel Duarte) inmejorable, cercano y muy profesional, así como sus conocimientos sobre lo que vende, sin duda volvería tanto por el trato como por la profesionalidad! Estoy muy contento con el trato recibido!

Muchas gracias a Lourdes por el trato recibido, por su paciencia, simpatía y profesionalidad, ella se encargo absolutamente de todo el papeleo yo solo tuve que preocuparme de recoger el coche en el plazo previsto que cumplió con creces.he de hacer también una mención especial a Isabel por el buen trato que nos dio en la feria del automóvil y a Dani por la preentrega del coche.aquí hemos comprado ya dos coches y no dudaríamos en comprar un tercero

El coche lleva más de 3 semanas en el taller por una supuesta avería fantasma. Solo nos dan largas y largas, en un taller oficial con máquinas y aparatos oficiales. "Le están haciendo pruebas", "Lo están mirando", "Ahora el que lo lleva no está". Como mecánicos dejan mucho que desear.
El coche entro el día 10 de Noviembre al taller, el mismo encargado nos dijo que martes (día 16) a muy tardar empezaría a mirar que le pasa, en la factura aparece finalmente empezaron a mirar el coche el día 19, una semana perdida. Tras muchas esperas de llamadas por su parte (Que fueron contadas, éramos nosotros quien se tenía que poner en contacto con ellos), el coche lo reparan por la avería que entró (Reparado el dia 23), no nos entregaron el coche ya que había una supuesta avería fantasma que hasta día de hoy después de haber pagado casi 3000€ de factura nadie nos sabe responder. Total que hoy día 3 de DICIEMBRE, tenemos el coche reparado, vamos a buscarlo y allí nadie tiene ni idea de nada, no te atiende quien a reparado el coche se pasan el marrón.
Para colmo, después de estar tanto tiempo en el taller en la factura aparece "Se recomienda cambiar los CALENTADORES", más de 10 llamadas y nadie a sido capaz de decirnos nada?
Hay mil cosas más que podría escribir en esta la valoración pero me las guardo para la reclamación que tenemos en proceso por INFOKIA.

Atención pésima. Les debe ir muy bien porque la persona que nos atendió, ganas 0 de vender. No ofrecen mostrar el coche, no te explican equipamientos. La pregunta que te hace es ¿que es lo imprescindible que necesitas en el coche? Y con eso pretenden venderte un coche. Si decido comprar un Kia, iré a otro concesionario.

Cortos de personal, tras 1 hora de espera.no conseguí me atendieran. No entiendo como un concesionario de coches tiene 2 personas atendiendo un sábado.

Hace unos años fuimos a mirar un Ceed y nos atendió Isabel (ya nos la habían recomendado unos conocidos), quedamos muy contentos con el trato pero al final no compramos el vehículo. Finalmente ahora hemos comprado un Stonic y hemos vuelto a tratar con Isabel, un encanto de persona y nos ha atendido muy muy bien, estamos muy contentos con su trato y con el seguimiento de la venta.

Quería agradecer a Isabel la atención recibida, su trato, simpatia y profesionalidad, facilitandome toda la informacion necesaria para la eleccion y posterior compra del vehiculo. Profesional y efectiva. Muchas gracias Isabel

Pues me encanto la atención de los del taller me solucionaron el problema, de mi coche me habló uno de lis responsable me explico compartimos experiencias y ya sé dónde va a ir mi stinger alas revisiones a kia terrasa

Recomendado 100%
Atencion inmejorable. Un trato personalizado y agradable.
Fui atendido por Lourdes una gran profesional.

De los pocos concesionarios donde puedes ver todos los últimos modelos, y el personal es una pasada de atentos y serviciales

Todo muy bien y correcto. Pero en la recepción de taller, no había gel de manos. Por eso, 4 estrellas.

Nada mas entrar dijeron que cierran en 10 minutos y me parece muy poco profesional. Creo que hay otras formulas mas amables de informar a los clientes sobre el horario comercial pero de todas formas hay que detectar las necesidades de cada potencial cliente antes de meterles prisa

Gran atenció al client tant a taller com la part comercial. Recomenable 100%.
Vaig anar a fer la 7a revisió al meu kia Niro i com sempre, molt atents i amables, gran atenció al client tant de Lluis, Xavi com de l'Ismael i del Carlos, que al final es qui ens passa la Visa, però no per això menys important perquè tot l'engrenatge funcioni. Ja he fet 7 revisions, però segur que seran moltes més, ja que és el meu kia de confiança