La Cupula Music, Barcelona

En cuanto quieres cobrar tus facturas, no hacen ni caso, ni contestan, y así durante meses. Estoy muy decepcionado, atencion al cliente nefasta, si tienes algun problema estas vendido, y para cobrar parece imposible

Supongo están muriendo de habré y les importa poco los artistas por qué no pagan regalías aunque llevan años en su cuenta.
Cerdos

Son unos estafadores que además utilizan maromas legales para ir moviendo el dinero y no responder por absolutamente nada. Son los mismos de Sonosuite, Barcelona Music Tech Hub. A poner denuncias y que los investiguen.

ACTUALIZACION: se cambiaron el nombre Sonosuite, y se dedican a lo mismo, tiene la misma dirección y comparten los mismos correos electrónicos, ya no les importa la "marca" La Cupula porque saben que ya esta desprestigiada, pero quieren seguir estafando ahora con este nuevo nombre. CUIDADO. No pagan regalias.

No quieres pagar las regalías y no contestan los mensajes.la atención y el servicio es malo.no caigan en esta empresa es un fraude.

Esta peña no tiene vergüenza. Adeudan bolos a muchos artistas y no dan respuesta a sus reclamaciones. Unos estafadores

DESPUÉS DE 10 AÑOS CON VOSOTROS, NO QUEREIS PAGAR PONIENDO EXCUSAS DE TODO TIPO CUANDO OS ESTÁ INVESTIGANDO HACIENDA. LADRONES. VAMOS A POR VOSOTROS CON TODAS, RICARDO Y TODO SU EQUIPO UNA PANDA DE ESTAFADORES, SAQUEN TODO EL DINERO DE SUS CUENTAS CUANTO ANTES, ESTAN DE INVESTIGACIONES Y NO SUELTAN NI UN EURO

Están de investigación con hacienda por la mala gestión de esta empresa. Saquen el dinero cuanto antes ya que no están pagando, tienen las cuentas bloqueadas por la investigación, no cumplen ni su propio contrato y solo ponen excusas para no decir la verdad y la situación en la que se encuentran. LADRONES
HAGAN AUDITORÍA DE LOS PAGOS HECHOS YA QUE SE QUEDAN DINERO

Estoy sorprendido. Con la distribución de mi primer tema, no tuve problemas y todo funcionó con normalidad. En este momento me encuentro bloqueado ante el lanzamiento del segundo single.
Me enviaron un mail para que solucionara un error que existía con la pista y, una vez hecho, he intentado contactar vía teléfono (que es como llamar a ninguna parte) porque no responden a los 5 o 6 mails que he ido enviando para ver en qué punto se encuentra mi proceso. Llevo dos semanas sin saber, absolutamente nada. Es cansado y me provoca tristeza.

Bastante descontento con el servicio ya que siempre que quiero distribuir una canción, aparte de ponerme muchas pegas y tener que retrasar la fecha de la publicación de mi canción, también se tardan una barbaridad en contestar gmail, incomprensible que ni contesten por ahí ni por teléfono, ya no se como contactar con ellos sin que me tarden 3 lustros, es algo que deberían de pulir para mejorar el servicio al cliente.

Una de las mejores empresas para distribuir música a las plataformas digitales.
¡La recomiendo!

La web funciona muy muy lenta y se bloquea fácilmente. Para hacer un sencillo cambio tienes que esperar largos minutos porque la página se queda cargando. No entiendo cómo no mejoran la web. Esa dejadez hace que me plantee otra distribuidora que sea más eficaz. Te puedes tirar una hora fácilmente para hacer una cosa de 5 minutos.

Unos caraduras, me vienen pidiendo dinero sin haberme realizado ningun tipo de trabajo ni gestion, ojo con esta gente.

Son verdaderamente malos, no contestan emails ni llamadas y a la hora importante de distribuir, lo hacen mal, sin incluir a artistas, con errores ortograficos.es una pena

Impresentables. Te dan cita diciéndote que te llamarán X día X hora, no te llaman y al ver que han patinado, en lugar de disculparse TE MANDAN UN E-MAIL RECRIMINÁNDOTE QUE ES CULPA TUYA Y QUE SE TE HA OLVIDADO LA CITA A TI. Mira que he visto malas formas de operar, pero lo de ésta empresa es otro nivel. Ojalá hagan una limpieza pronto en el departamento de comunicación y ventas, ésta empresa es un caramelo para la competencia.

NO INVERTIU NI UN EURO AMB AQUESTA GENT.
Sobre tot molt de compte amb l'Agus Eñeso.
Sembla tot molt guay, molt desenfadat, molt professional.i no és veritat.
És trist que existeixin empreses com La Cúpula Music que et fan veure que t'ajudaràn en la teva carrera musical i la única cosa real que fan és treure't diners i temps amb uns resultats nefasts.
Si us plau, eviteu aquesta empresa.

Molt contenta de treballar amb l'equip de La Cupula Music.:)
Muy recomendable trabajar con este equipo de gente!:)

He publicado varios singles y cuando he tenido dudas me han atendido e informado. No puedo comparar con otras distribuidoras porque solo he publicado con La Cúpula. Pero lo que sí quiero recalcar es lo mal, realmente mal, que funciona la web durante el proceso de publicación de un trabajo nuevo. Se hace tedioso a veces. Y he probado con diferentes navegadores y con el móvil. Y es algo que vengo notando desde el primer día. Ayer estuve 1 hora para intentar publicar un single. Y tuve que dejarlo para hoy. Les he llamado para notificar esta incidencia y la persona que me ha atendido la verdad es que tenía cero ganas de atenderme o al menos su tono de voz era bastante despreocupado. Y esas cosas irritan.

Por favor, mejoren la velocidad de su web. Y hagan más sencilla la forma de publicar un trabajo. Es complejo.

Horroroso. He enviado más de 5 o 6 mails sin respuesta. No te dicen nada y te dejan esperando sin más.
. Al parecer se trataba de un error informàtico. Llamé por teléfono y Agustín y Judit han resuelto la questión ràpidamente y con excelente trato.

Un año y medio sin responder mails ni llamadas. De un gestor nos pasaron a otro que tampoco respondía. Ahora contactan conmigo para informar que ya no les interesa gestionar nuestros discos y proceden a suprimirlos de todas las plataformas. Vergonzoso!