La General Surfera, Barcelona

Ya van dos veces que voy para arreglar el skate y el surfskate y la verdad que genial. Tanto Beto como Ale me han propuesto las dos veces soluciones diferentes a simplemente comprar piezas nuevas para el skate y han buscado la mejor manera de arreglarlo con piezas que guardan para estos casos. La verdad que las dos veces que he ido 10/10

Majísimos, me han explicado como se montaban las piezas que necesitaba mientras él las ha montado y un buen rollo increíble, muy profesionales!

En la compra de mi primer neopreno de surf me prové un modelo en el que la talla me iba bien, el dependiente me trajo otro neopreno mas caro y de mas calidad diciendo que era la misma talla por lo que no hacía falta probarlo y me animaba a comprar ese.

El modelo de neopreno que me quedé cuando lo usé me di cuenta que me quedaba grande, me entraba agua por todas partes. Le di tres usos, y al volver fui a la tienda a ver si me podían ofrecer alguna forma de devolverlo, pero nada. Me dijo que ya no se podia hacer nada.

Destaco la malísima atención al público, y la mala orientación en el momento de la compra, en la que me gasté 235€ en un neopreno que no puedo usar.

No hemos podido ir a un lugar mejor. El trato es insuperable. Te recomiendan prendas según tu estilo y te asesoran muy bien. Acabo de ir con un amigo a comprarme una camisa y una riñonera. Salimos muy contentos. Había un chico por la tienda muy atento y dispuesto a ayudar en cualquier momento. También había otro chico en caja muy simpático. Volveremos sin ninguna duda. Gracias!

I read many reviews, and it's clear that people had mixed experiences. This was one of the best experiences I have had in years.

The two guys in the basement answered 1000 questions from a beginner and helped me with a complete set without wasting money on specific brands (I had it confirmed by friends after)

See you soon!

Muy buena atención de parte del chico de melena. La chica rubia muy asquerosa, la saludé y ni respondió. Que incómodo me dieron ganas de irme y eso hice

Leí muchas críticas y está claro que la gente tuvo experiencias encontradas. Esta fue una de las mejores experiencias que he tenido en años.

Los dos muchachos en el sótano respondieron 1000 preguntas de un principiante y me ayudaron con un juego completo sin gastar dinero en marcas específicas (después me lo confirmaron mis amigos)

¡Nos vemos pronto!

Acabo de dejar en su taller un caso "sin solución" en sus manos, el trato ha sido de excelencia, ESPECTACULAR! A ver qué pueden hacer. Me daré una vueltita por la tienda y os cuento, es que iban a cerrar, aún así me han atendido muy bien. Pues bien, al final he optado por no repararlo aunque ya estaban en ello GRACIAS, pero realmente estaba muy en mal estado y me he comprado unas fijaciones nuevas. MUCHAS GRACIAS! También he comprado un casco muy chulo para mi hija con un 50%de descuento. Sigo destacando el trato. Hasta pronto. La tienda es MARAVILLOSA.

Si hablas con Alejo o con Sergio, es imposible que puedas estar ni mal asesorado ni salir con dudas. 100% recomendables. 10/10.

Compre online y apesar de un error en el envio, el servicio de atencion al cliente fue de 10. Se hicieron cargo de los costes de devolucion y fueron muy diligentes!

Excelente y recomendable para adquirir una buena equipacion deportiva y complementos de calidad, buenisimo asesoramiento y trato personal. Los precios estan en acorde con la calidad y las marcas que ofrecen.

Tienda mítica y especializada en surf, skate, snowboard y street wear de Barcelona. Servicio excepcional y profesional.

Muy contento con la compra y la atención de Alen, ha sabido ayudarme a conseguir lo que quería

La atención y el trato inmejorable. Me he comprado una chaqueta para hacer snow y tengo claro que seguiré comprando ropa y material en esta tienda. Los precios muy competitivos.

Fui a buscar una tabla de surf para iniciarme en el mundillo, trato excelente repetiría, la experiencia

Hola! Son gente muy maja, compre un reloj y muy bien muy contento, repetire seguro. Un saludo a todos los de la tienda y buen sitio. Venden cosas muy guapas y la atención muy buena muchas gracias!

Suelo ir por que me queda cerca de casa. A mi en general siempre me han atendido bien. La pega que le pongo es que la veo como desfasada, fuera de moda, pareciera que está descuidada, con un poco de más de cariño levantaría mucho. Material de surf hay muy poco la verdad, si estás buscando comprar una tabla quizás no es la mejor opción

Excelente lugar y la mejor atención, hace rato estaba buscando un surfskate o longboard pero no me decidía, beto me explico todo y pude probar bien ajustando mis necesidades, es excelente dando consejos y explicando. La tienda es el punto de surf/ski/skate de Barcelona. Muy buenos precios también.

Una experiencia de cliente genial, hace unos meses compré unos trajes para hacer surf y ahora volví a por un skate, soy nueva así que no sabía por donde empezar, Alejo me guió por todos los tipos de skate, muelles, que podría hacer con cada uno y me ayudó a probar un par en la tienda para ver sensaciones. Se les nota que además de expertos es su afición. Para los que sois
nuevos como yo, antes de comprar algo online sin saber muy bien, pasaros por allí y dejaros aconsejar. ¡Muchas gracias Alejo!

Ordered a surfboard 16 days ago and they only shipped it out today (and they did not produce it!) that is too much time unfortunately! I am quite disappointed.board arrived, was pretty bad quality but they did end up refunding me 150€ for the poor quality so that’s nice!