Lesseps Motor, Barcelona

Mala educación, entras por la puerta y ni te saludan. Pides cita para nada, te tienen una hora esperando sin siquiera decirte "perdona pero tenemos lío tendrás q esperar" o algo similar. Mala atención, mal ambiente en el taller, todos con mala cara.

Todo muy bien hasta que pagas, a partir de ahi ha no les interesas y las palabras se las lleva el viento. T convencen con ofrecimientos varios que luego incumplen, y cuando lo reclamas te mandan a hablarlo con ventas. Pero cuando llegas a ventas, empieza el juego de ping-pong y te mandan al comercial que te vendió el coche con frases tan elegantes como “tienes que hablarlo con tu comercial, a mi Pau que no me pase el muerto”. Ya sabes, pasas de ser un cliente a ser un muerto, un lastre que se pasan de un lado a otro. Todo lo que os prometan que lo hagan por escrito o luego las palabras se las lleva el viento.

Todo esto por no hablar de la presión constante del comercial para que le pongas un 10 en las encuestas de satisfacción pra cobrar objetivos, incluso pidiendote que falsees ciertas respuestas, evitaré poner capturas de pantalla de esto.

Una auténtica lástima y una tomadura de pelo.

Quiero felicitar al equipo de taller y su responsable Sr. Jose Antonio Romero por la calidad de su servicio y por su atención personal, al realizar el mantenimiento de los 30000kms en mi vehículo Seat León. Excelente servicio!

Lamentable el personal telefónico, vamos llamo para pedir hora porque se me ha encendido una luz, y me dice que con esa luz puedo circular hasta septiembre que habré el taller, está claro que ya tienen un cliente menos, después de 13 años siendo clienta llevo un año de decepción en decepción con ellos

Primera y última vez que llevo el coche a este taller. Chapuzas es la mejor palabra que les describe. No respetan los tiempos de secado de la pintura. Tornillos sin poner. Te entregan el coche descuadrado. Te pulen el coche y te lo dejan peor y encima vacilando. Ponen los emblemas que les dan la gana aunque no cuadren. Mucho taller oficial Seat y muy poca calidad.

Mediante el seguro solicito un perito y como no me dan otra opción no tengo más remedio que traerlo a este "taller". Vuelven a pintar el coche, como son tan buenos ahora me lo entregan con chorretones de pintura y con la pintura saltada en una esquina del parachoques saltada.

Para ronnie es un grand comercial siempre me ayuda no le pongo más estrellas por que no puedo pero parame es un 10estrellas

Acabo de adquirir un Abarth de ocasión con ellos y la experiencia ha sido totalmente recomendable agradecer a Javi su implicación y ayuda para que pudiese llegar a por el coche a tiempo puesto que viajaba desde Madrid hasta Badalona.
Después de 700km de prueba, nada negativo puedo decir del producto, esperemos todo siga así de bien.
Recomendables A+

Buen trato, hubo un percance y sin ningún problema me lo arreglan, era cliente de otro servicio oficial y ya me han visto bastante, me quedo aquí sin duda alguna.

Fui a comprarme el nuevo ibiza y me atendió Ronnie, y la verdad que tuve mucha suerte con él. Cercano, simpático, atento y detallista, cuidando y atendiendo todas y cada una de nuestras dudas incluso por teléfono. Sin duda, si váis a comprar o a informaros, preguntad por él, es simplemente el mejor.

Compré un coche hace 1 semana y tengo que decir que ha sido una transacción super rápida y sencilla. Además, Ronnie, el gestor comercial que me atendió fue excelente, super agradable y atento, ayudándome a elegir la opción más adecuada para mi y a posterior, gestionando de forma super rápida la entrega y matriculación del coche.
Estoy encantada!

Muy bien todo el proceso hasta la entrega. Después, una vez tienen el dinero pasan de ti. Durante la compra del coche, todo flexibilidad, seguimiento personal y rapidez de respuesta. Posteriormente, para tema de taller, que si ya han pasado nota, que se lo vuelven a recordar, que si ya te contactarán y venga a esperar llamadas que nunca llegan.

Buen trato. Ronnie nos atendió de maravilla. Un buen profesional. Tuvimos muy buena imagen del servicio.

Personal molt amable i professional, molt recomenable i bons preus.
Com sempre la visita molt agradable. Gràcies.

Atraco a cara descubierta, 65'04€ por 3 bombillas, 2 de posición en el mismo lado y una de matrícula, el coste de las tales no alcanza 10€. 50€ de mano de obra, montaje y desmontaje reza la factura.parece un chiste. Hecho por profesionales de la mecánica se supone. Cambiar una rueda debe de rondar las 6 horas de mano de obra.

Muy profesionales, rápidos y atentos. Muy agradecido al responsable Victor por su gestión. Y a la chica Aroa por su amabilidad

Llevé el coche, con unos 25.000km, 1 mes antes de que se me acabara la garantia porque detecte un problema en el embrague. Me dijeron que todo estaba ok, que el coche no tenia ningún problema. Al acabarse el periodo de garantía.la prensa del embrague y el disco destrozados por un bombín de embrague que venia defectuoso de fábrica. Lo comuniqué al taller y se desentendieron.

El trato personal y taller bueno. Atención correcta con cita previa, cumplieron con el horario tanto de entrega como de recogida.

Trato inmejorable al cliente.
Servicio de reparación y recambios muy buenos con total disponibilidad a las necesidades del usuario.
Buen trabajo al equipo de SEAT Lesseps.

Lo recomiendo 100x100 siempre me tratan genial, me solucionan todo y súper rápido. Jose Antonio Romero siempre tiene una sonrisa y una solución. Muchísimas gracias por todo.

Buen trato personal y buenos profesionales, sobretodo el jefe de taller Víctor, muy agradable y profesional