Lesseps Motor, Barcelona

Nos llamaron desde Seat (936211032) para decirnos que nos ofrecían hacer el mantenimiento de los 5 años por 120€ y nos concertaron hora con este taller. Hoy nos dirigimos al taller y nos dicen que son 450 y se hacen los locos, no saben nada de los 120 €.

ME PARECE LAMENTABLE Y UNA PÉRDIDA DE TIEMPO.

Atención al cliente excelente.buenos profesionales.mecánicos, chapa y pintura etc, cumplen con los plazos todo perfecto. El único inconveniente es el precio de la hora de trabajo que lo encuentro bastante elevado sobre 85 euros con iva.

El peor servicio postventa. Una estrella por que no se puede menos. A ver si mejorais un poquito, que como estais no es nada dificil.

Queria comentar que estoy muy contento con el servicio que me afrecieron en seat lesseps. Lleve el coche a la revision y todo muy bien. Buen trato con el chico del taller muy amable atento en todo, servicial.

Trato excelente, profesional, mi primera revisión en este taller, muy contento por todo, volveré, resaltar el trato recibido por Víctor, jefe de taller

Ayer me entregaron mi coche nuevo y la verdad que no puedo estar más contento. Pero sobre todo muy contento por el trato de mi comercial Ronnie durante estos meses. Muy atentos siempre.

Muy contento con mi adquisición del leon sportourer hibrido enchufable. El comercial Ronnie un crack por su profesionalidad y su paciencia, siempre ha solucionado mis dudas con buena cara y mucha amabilidad.
Muchas gracias por todo y hasta dentro de 4 años que haga con vosotros otro renting.

Compré mi coche nuevo allí, desde el principio, mi comercial Ronnie, me informó de todo y me hizo la mejor oferta posible, había mirado todos los concesionarios de Barcelona y alrededores.

Una vez concretada la compra, siempre estuvo disponible para cualquier pregunta que tuviese, me informó de todo, semana de fabricación, número de bastidor, vehículo en transporte, llegada a BCN y llegada al concesionario.

Lo recomendaré a mis conocidos sin duda alguna.

L'atencio rebuda pel sr. E. RONNI Bermudez ha estat en tot moment exquisita, per la seva eficacia i eficiencia aixi com el bon tracte.

Algunos vendedores no prestan la atencion necesaria al cliente y por eso he decidido comprarme otra marca de turismo.

El trato personal y taller bueno. La parte negativa falta de personal a la hora de entregar y retirar el vehículo. Espero que en la próxima revisión hayan corregido el problema. Un taller donde hay muchos vehículos que mover a la hora de entregar un vehículo debería tener un empleado que se encargase de las maniobras. No puede ser que un solo empleado se encargue de hacer los trámites admistrativos y las maniobras de mover los vehículos.
Ustedes tienen mi nombre completo y teléfono. Las opciones de su centralita son 1 ventas y 2 taller.

FATAL. Compré un Seat Arona en febrero 2018, en junio 2018 me dejó de funcionar el sensor de parking trasero que pagué como Extra.fuí a la Seat de mi ciudad y me dijeron que no lo podían arreglar con la garantía porque resulta que me instalaron un sensor que NO es oficial. Desde entonces (3 años después) he llamado mil veces a Lesseps Motor y siempre me dan largas. Me dicen que me llamarán pero todavía estoy esperando. En resumen: tuvieron mucha prisa en que les pusiera una puntuación positiva después de la compra, pero después se desentienden y yo sigo con el sensor sin funcionar. NO los recomiendo

Servico de taller perfecto, rápido y eficiente. Repararon un golpe del coche en muy poco tiempo y siendo atendidos por el Sr. Antonio de manera excelsa. Simplemente muy muy bien

Un equip de grans professionals, atents, experts i amabilíssims. Els cotxes que tenen són una meravella en tecnologia i disseny. Made in Martorell, és dir, fabricats a casa!

Taller. Muy buen trato y hacen un muy buen trabajo. Tony me asesoró lo que es mejor para mí vehículo estoy encantado repetiré.

Estuvimos intentando hacer un nuevo contrato anual de mantenimiento por 2 años, y el sistema no fué capaz de materializarlo. Todavia estoy pendiente de que me llamen después de que el Sr. Romero con mucha dedicación no lo pudo hacer y puso una incidencia en el sistema.

Sin duda recomiendo el concesionario si estás interesado en la compra de tu vehículo. Ronnie es un comercial de '10'. Desde el primero momento que pregunté estuvo siempre dispuesto a ayudar y aconsejar, lo cuál se agradece. El proceso de compra fue rápido y sencillo. Tuvimos un pequeño problema con la financiera pero rápidamente se arregló por parte del concesionario. Como decía, más que satisfecho con el trato recibido por Lesseps Motor y en especial por su comercial Ronnie.

El servicio de taller es de 10! Profesionales, atentos y muy amables. Antes era cliente de Catalunya Motor, pero ni punto de comparación!

Tienen pocas ganas de trabajar, atención al cliente nefasta.
Llamé para pedir hora al taller un jueves por la mañana y me dijeron que en ese momento comunicaban, que me apuntaban mis datos y me llamarían enseguida desde taller. Nadie me llamó. Al lunes siguiente volví a llamar para ver si pasaba alguna cosa y me contestaron de mala formas.
Al dia siguiente me llaman del taller. Les explico que he comprado un Seat en Salamanca de gerencia con garantía y que al recogerlo vimos la tercera luz de freno rota (mal común en muchos Leones) y que si pueden cambiármelo y facturarlo al concesionario de Salamanca (tenía autorización). La respuesta fue que claro debería dejar el coche de 3 a 4 días porque necesitan autorización y es complicado, que no comprarán la pieza para que luego nadie la pague, etc. MUCHAS EXCUSAS, 0 SOLUCIONES.

Viendo la incompetencia de esta gente, me fui a otro concesionario oficial a 15km, me atendieron a la primera, tomaron fotos, lo tramitaron en 20min y en una semana llegó la pieza y la cambiaron en menos de 1h. Todo entró por garantía. Así que sí, habéis perdido un cliente y desde luego la mano de obra y facturación de esta pequeña reparación.

Servicio de taller excelente! Buen trato al cliente el Toni y Victor! Muy profesionales.
Recomendable 100% rápidos y eficaz.