MediaMarkt, Terrassa

Poca exposición de campanas extractoras de cocina y menos asesoramiento, nos han sugerido que miremos en la web, en serio! Para eso no nos hubiéramos desplazado 15 km.lo podríamos haber hecho desde el sofá de casa

Intenté devolver unos auriculares inalambricos que estaban en mal estado, y no me lo aceptaron porque no venía con el envoltorio, vaya ridícula razón para rechazar la devolución, ahora me tengo que tragar los 70 euros porque le falta un pedazo de cartón, espero respuesta de la hoja de reclamación.

Después de canviar dos veces los auriculars Vieta done pro plus 29,99 euros, hemos tenido que pedir que nos devuelvan el dinero porquè no nos podian asegurar que el próximo estuviera bien. Como, sabiendolo, pueden tener en stock, material que no cumple las espectativas y que no funciona bien.
Estamos muy decepcionados.

Una de las mejores tiendas especializadas en electrodomésticos de todo tipo donde además de unos buenos precios, sobre todo cuando hay ofertas, encontrarás una muy buena atención y consejo si te es preciso.

Engañan con los precios, mire rl precio ayer del mobil Xiaomi redmi 9c 3gb /64gb a 129€, llame esta mañana a central mefiamarkt para confirmar que hubieran unidades y a ese precio en Terrassa, me dijeron que di. Al llegar en precio era de 169€ que los hsbisn cambiado hoy, primer engaño. Me comenta que también tengo el xiaomi redmi 9t con 4gb/64gb a 149€, lo cogemos y luego en caja también no lo sabía y también se subió a 179€ vamos engañan y suben los precios como quieren.

Atenció al client nefasta per part de Rocio
González del departament d'atenció al client, qui és nega atendrem en català tot i haver selecionat desde el meu dispositiu que foe atesa en aquesta llengua.

Servicio STOP & GO, o recogida de pedidos hechos online, no os acercáis a la tienda hasta que os llamen de la propia tienda confirmando que vuestro pedido ha llegado, compre un producto el cual en la web de Mediamarkt ponía disponible para recoger el mismo día de su compra, cuando cerré el pedido me salió que en 30 min estará listo, 30 min después me he ido a preguntar y me dicen que aún no está, que me espere un rato, después de un rato me dicen que para ese día no lo tienen, tiene que ser al día siguiente o pasado, hoy es sábado y aún no tengo noticias.

En esta ocasión ha sido una buena experiencia ya que hay personal dedicado a preguntar si pueden ayudarte. Imprescindible en muchas ocasiones.
Los precios no son muy competitivos por lo que la atención personalizada puede compensar algo.

Muy lentos para atender, llegué a esperar una hora para que me atendiesen. Una vez te atienden suelen ser amables.

Muy poco stock de productos

Bien, pero decepción por la financiación, me cobran un recibo extra de interés, sin haberme dado información, y me he dado de baja la tarjeta.

Avui he anat a buscar un telèfon fixe, volia veure com era pq no estava exposat i ha vingut una dependenta i de molt males maneres m ha dit q no es podia fer. Entre l aparcament per cotxes minúsculs i la dependenta ja m heu vist prou

Tienda perfecta para comprar todo lo que sea electronica y electrodomésticos. Trato amable y profesional.

Tienda Media Mart en pleno Park Vallés. Si vas entre semana no tendrás ningún problema de aparcamiento ni de exceso de gente. Tienen una zona expresa para aparcar rápido y recoger tu pedido.

No me han atendido bien, según mi parecer, iva a preguntar por un horno, no había nadie e tenido que ir a vuscar a una chica que me an dicho que me podía atendery cuando la e encontrado, alpreguntar me a dicho que me espere y no estaba nadie con ella, cuando le a venido bien nos a atendido sin muchas ganas de vender, así que nos hemos ido.eran las 10,30 más o menos de la mañana.

Un experiencia nueva para mí, dónde tienes todo lo que necesitas para uno mismo y la casa.
Felicidades por esta empresa.

Servicio pésimo.
Media hora esperando para que luego te digan de que el no es de esa sección y te mandan a otro compañero que tampoco es de eso.
Nadie viene a acercarte a dar su ayuda y encima a una persona para atender a 5.
No recomiendo nada este sitio si compráis hacerlo por internet y os ahorráis tiempo. Lamentable

Es una buena tienda. La atención al cliente a veces es pesima. Pero a veces se encuentran excelentes dependientes que hacen que tu experiencia en la tienda sea muy amena.

Media Markt convencional con gran variedad de productos y servicios. El gran problema suele ser que el personal, aunque amable, no es demasiado rápido y suele haber clientes esperando por ellos.

Fuimos a comprar un patinete con capacidad de carga de 120kg y una impresora WIFI. Tuvimos que volver por la tarde a devolver el patinete porque era hasta 100 kgs y aun así insistian en que aunque pusiese 100 "aguantaba". Nos acercamos al de Sant Cugat y nos dicen lo mismo, pero reconocen que entonces si es un mal uso ponerle mucho peso y no cubriria la garantia.

La sorpresa es que abro hoy la impresora y no es WIFI, ni viene con cable USB!

He tenido un problema con el seguro de un teléfono llevaba casi un mes para que me lo arreglaran y Alex de atención al cliente me lo a solucionado en un momento, cuando encuentras un profesional como él se agradece. Muchas gracias Alex.