MediaMarkt, Esplugues de Llobregat

Decepcionante. Acudo la primera vez en busca de auriculares inalambricos nadie me ayuda pregunto a los técnicos y me derivan a los de teles, en teles tampoco hay nadie. Surrealista falta personal y voy una segunda vez y nos pasa lo mismo nadie nos pudo ayudar pq no había nadie para la sección de auriculares y telefonía así que fatal la atención recibida bueno ni eso porque no nos atendió nadie solo había gente en la sección de neveras, reparaciones y caja.

Si queréis comprar en Media Markt, elegid otra tienda. Mi experiencia: compro un aspirador de mano Dyson la primera semana de Junio, durante su promoción 20 aniversario. Cuando en la web daban un plazo de entrega de 2 días, la tienda no sé quiso comprometer a darme una fecha; y ese fue mi gran fallo. Después de un mes sin responder a mis llamadas, mails o incluso WhatsApp, voy personalmente a la tienda y no me dan otra solución que comprarlo de nuevo al precio sin promoción vía web, y luego cuando lo reciban me darían un cheque regalo. Increíble que quieran hacerme pagar a mi su mala gestión. Y por la conversación con la amable chica que me atendió, yo no era el primero en esta situación.

Personal amable, pero las devoluciones son delicadas, solo con ponerte algún auricular y no te han gustado ya no lo podrás devolverlo.

Cada vez que vengo nunca hay nada. Tienda le falta más accesorios. Y no hay atención.tuve que recorrer media tienda para que alguien me dijera, no hay

Cada vez se me quitan más las ganas de ir a esta cadena de electrodomésticos era un asiduo pero hay muchas y mejores cadenas de electrodomésticos

Tiene más opiniones negativas que positivas simplemente porque la gente escribe cuando no ha tenido una buena experiencia. Si les ha ido bien, no lo dicen y seguro que son muchos más.

He ido en varias ocasiones y todo muy bien. Hoy la chica de telefonía me ha atendido genial y dándome información. Conocía el producto.

En caja es donde he tenido que esperar un poco porque se ha hecho cola (y eso que casi no había clientes en la tienda) debido a que sólo dos chicos atendían. Es lunes y puedo entenderlo.

Una única persona en caja atendiendo otras cosas. Cola importante y otras 3 dependientas solucionando algo de una impresora. Varios de la, cola hemos estado por irnos. Día 26 junio hacia las 18 horas

Tienen que contratar gente con experiencia por que pagar dos duros a niños que no Saben desenvolverse frente a un problema puede ser barato pero es estresante para el cliente además está Feo esconder que en los lineales de telefonía hay promotores. De marcas camuflados con ropa roja para que no se pueda distinguir salvo preguntar o revisar al vendedor

¡Yo soy tonto, dicen ellos, lo que sois muy listos! Te venden la moto del día sin IVA y después te dicen después de haberlo pagado y esperar muchos días el producto, pasan de avisarte y cuándo consigues contactar con ellos pq no cogen el teléfono te dicen que no hay stock de ese producto y es que no les sale a cuenta pq no ganan nada. Muy mala organización, mala atención al cliente, no pienso volver más a comprar nada en ningún media mark.

No vuelvo nunca mas allí, vaya asco de personal que trabaja allí, te ven y se escaquean por otro pasillo para no currar, y cunado te atienden se pasan la pelota de uno a otro y el supervisor un señor calvo, pues uno mas, mas de una hora esperando para que me atiendan y al final aun que teniendo el producto allí pasan de venderlo por no atender, no estaba pidiendo nada regalado y menos un descuento, mi tiempo también vale, impresentables, no se merecen ni una estrella.