Meliá Barcelona Sarrià

Maravilloso, experiencia desayuno y Spa estupenda, atención y servicio de alto nivel, comida excelente

El gerente de recepción, el Sr. Nacho, me derritió el trato más horrible para mí y mi familia, ahora se negó a enviar mi entrega de comida diciendo que es política del hotel que debo pagar un cargo por servicio de habitaciones. Pagar 400 € por noche para que me dijeran que no enviaría mi comida a mi habitación simplemente inclinó la balanza por mí. Soy miembro Diamond de Hilton y miembro Platinum de Bonvoy. Nunca antes me habían tratado con arrogancia y odio. Al llegar ayer encontramos solo 1 lata de agua disponible en la habitación para 3 personas y al solicitar agua nos dijeron que teníamos que pagar. Nunca me alojaría aquí de nuevo, además está a 40 minutos a pie de la principal zona comercial de las Ramblas. La dirección de este hotel pondrá este negocio de rodillas.

Buen hotel en plena Av Diagonal.cerca de todos los lugares de compras elegantes, alejados de las multitudes y el autobús o el metro lo mantendrán conectado
Realmente me encantó la hospitalidad del equipo.

Excelente! El personal atento, educado, amable y acogedor. Especial felicitacion a Teresa y a Ricardo en el restaurante del hotel por su saber hacer. Muchas gracias!

Fantástico hotel en el centro de Barcelona. Muy buenas habitaciones, servicio y ubicación. ¡Muy recomendable!

El servicio fue excelente. Como estadounidenses, me gustaría que mi habitación fuera más fría, pero era de esperar. Todo el personal es increíble. Realmente aprecio a Raúl en las experiencias de los huéspedes por recomendar alquilar un automóvil para explorar Terragona con mi familia.

Honestamente, todos eran de clase mundial. Los botones siempre con la puerta y dispuestos a atenderte. Uno tiene a nuestra hija un yo-yo mientras esperamos nuestra habitación. Ojalá pudiera nombrar a todos los que fueron tan geniales. El buffet de desayuno era muy, muy bueno y todo el personal allí era de primera categoría.

Como familia de 3 personas, obtuvimos lo que ellos llaman una "habitación familiar". Nuestra estadía fue de aproximadamente 4 días y los problemas comenzaron desde el día 1, que para nosotros comenzó alrededor de las 2 de la mañana después de viajar en tren durante 5 horas desde otra ciudad. Entonces como puedes imaginar estamos cansados ​​y solo queremos descansar en lo que pensábamos que era un hotel de cinco estrellas, bueno, nos equivocamos. Primera noche, primer número.el baño. La distribución de este baño era horrible. Comencemos con la bañera que tiene una ducha adjunta, no hay problema excepto por el hecho de que hay una ventana desde donde está la bañera que mira directamente al dormitorio y viceversa. El lado del dormitorio tiene una "cortina" que se puede cerrar para no ver la bañera, pero estaba hecha de un material transparente, por lo que no tenía sentido y no pensé que fuera muy apropiado para una "sala familiar". Luego pasemos al baño, que supongo que estaba bien, no hubo problemas allí, tenía una puerta. A continuación, el lavabo doble. Nuevamente no hay problemas allí. Ahora a la ducha. ERA TAN PEQUEÑA. Entonces, la primera persona va a ducharse.hay agua por todas partes.me refiero a cubrir todo el baño. La puerta de la ducha se abre hacia la ducha, lo cual creo que fue un error. La segunda es que la puerta no cerró correctamente y por eso se filtra agua. Entonces llamamos a la recepción para explicar la situación y envían a alguien a comprobarlo. Alguien viene, echa un vistazo y dice: Necesito hablar con sus compañeros unos minutos. Pasa una hora, volvemos a llamar a recepción, su respuesta sí, nos hablaron. ¿Vale y? Podemos darte algunas toallas para que las pongas en el suelo. ¿en serio? Preguntamos si hay otra habitación, todavía había gente que tenía que ducharse. Esto es un problema de seguridad si uno de nosotros se cae, pero no pareció importarles y como era de noche no podían hacer mucho, tuvieron que hablar con el supervisor o quien fuera durante el horario comercial. Así que nos ocupamos de ello tomando nuestras duchas con toallas cubriendo todo el baño. A la mañana siguiente esperaba una llamada de alguien, nada, ningún reconocimiento de lo sucedido. Entonces, por la tarde nos preparamos para salir y decidimos pasar por la recepción, hablamos con alguien que básicamente dice que sí, estamos al tanto y que el personal de mantenimiento echará un vistazo y nos avisará. Todavía no recibimos ningún tipo de comunicación por parte del personal (tuvimos que iniciar todas las comunicaciones para obtener alguna actualización). Regrese a la habitación, no vemos ningún cambio y en este momento no pueden o no quieren hacer nada al respecto. Hubiera sido bueno que lo hubieran colocado en una habitación no familiar o algo así. En este punto nos dimos por vencidos, obviamente al personal no le importaba. Así que cada noche cubríamos todo el baño con muchas toallas antes de ducharnos. Día 2, despierta con peces plateados arrastrándose por la cama. ¡uf! El piso del dormitorio estaba sucio, no lo llamaría alfombra sino algo de material plástico. Entonces, al caminar en las pantuflas del hotel, lo único que puedes sentir y oír es pegajosidad. Usamos sus vasos para beber, estaban en el mismo lugar donde los dejamos sucios. Los vasos no se limpiaron hasta el día siguiente. Lo único positivo fue que tenían espacio de almacenamiento en el dormitorio. Esta no fue una estancia agradable.

Realmente una hermosa estancia.
Personal amable, gran desayuno e instalaciones muy limpias.
Nos vemos pronto

Tomé la fórmula con el spa durante 50min y todo salió muy bien. María en la recepción fue sumamente amable, nos explicó muy bien el transcurso de la experiencia.
Por hacer!

Reservamos este hotel por una semana a través de viajes de Costco. Está a unos 20 minutos en coche del aeropuerto de Barcelona y se encuentra en una zona concurrida. Sin embargo, el hotel es más moderno y, literalmente, insonoriza la mayoría de los ruidos del exterior. Hay una pequeña tienda de frutas en el bloque que es buena para las frutas frescas.
El desayuno del hotel que estaba incluido en el paquete es fenomenal.
Recomendaría obtener la membresía mejorada del club por $ 400 adicionales por pareja. Esto le da acceso al salón que ofrece bebidas ilimitadas tanto alcohólicas como gaseosas y agua con gas y hors de ouvres.
El personal es amable y servicial y hablan inglés.

Me he alojado en este hotel en tres ocasiones distintas y es agradable, acogedor y cómodo. El hotel tiene un spa, gimnasio y restaurante en el lugar. También está la sala de nivel para aquellos que se hospedan en las habitaciones o suites de nivel que permite el acceso a bebidas y refrigerios durante todo el día. El hotel está cerca de tiendas, bares, restaurantes, el centro comercial Les Courts y el transporte público. Merece la pena tenerlo en cuenta a la hora de buscar un hotel en Barcelona.

A un hotel de 5 estrellas al que sobre las 22: 00 horas intentas llamar durante 20 minutos y no te cogen el telégono, le sobran 4 estrellas. Servicio pésimo

Excelente lugar, excelente comida y excelente personal!
Volviendo el próximo verano.

Maravilloso como siempre, estuve este fin de semana y me sentí como en casa o mejor, la atención espectacular, los amenities un lujo, la habitación espaciosa y unas vistas maravillosas!

Fantástico hotel, habitación muy amplia y bańo muy completo, el personal acordé con la categoría del establecimiento.

Les instal·lacions una mica justes, la piscina principal la dutxa no funcionava i la zona jacuzzi tampoc.

Massatge de 25 minuts impressionant, el millor de l'Spa. L'atenció molt bona

Hotel muy agradable y tranquilo. Buena localización. Lo mejor sin duda el trato de sus empleados, un 10!

Excelente hotel y en una excelente ubicación, a la entrada y salida de Barcelona. Comodidades y atención del personal inmejorable. Buenos precios. Recomendable le conozco de hace mas de 40 años.

Excelente servicio y ubicación, vistas únicas de la ciudad desde los pisos altos. Justifica sobradamente sus 5 estrellas.

Mas que un Hotel, Esta Propiedad es Estupendamente Increíble, Las habitaciones muy espaciosas, Ideal Para ir en Familia. El personal está siempre dispuesto a ayudar, pero lo mejor de este hotel que esta super bien ubicado y accesible para moverse a cualquier parte de la Ciudad sin ningún problema, especialmente si quieres ir al Camp Nou y de Shopping, los Desayunos Buffet, sin duda alguna de los mejores que hemos tenido en mucho Tiempo.
Definitivamente Muy Recomendado para quien quiera optar por una muy Excelente Opción en Barcelona.
Gracias Melia Barcelona Sarrià, Esperamos Regresar Pronto