Metgesdmolins, Barcelona

Espero que después de tanta reseña negativa con el servidor telf ponga remedio, es imposible contactar con ellos más de 1 semana llamando para confirmar una cita y no he contactado con ellos sino es presencial.

Tenía cita y cuando llegó me dicen que el doctor llegaría tarde, unos tres cuartos de hora, creo que podría avisarnos de éstos retrasos con la falta de tiempo que todos tenemos.

Un DESASTRE en puntualidad.
Tengo cita a las 11.20, salgo corriendo del trabajo para llegar puntual.y me atienden a las 12: 25.una auténtica VERGÜENZA, cogen más citas de las que dan atendido porque a media mañana no es normal llevar más de una hora de retraso.
Hay más sitios.aquí nunca más!

No cogen el teléfono… dos horas llamando y nada… no entiendo como pueden tener esta pésima atención en una clínica privada

Buenos servicios y variadas especialidades, aunque falta personal, tanto facultativo como en recepción

No atienden el teléfono y la recepción son unas amargadas.patetica atención de un centro sanitario. Han perdido una paciente.

Ya que se exige mascarilla y no te la proporcionan ni pagándola que menos que ellos la lleven bien puesta

No hi ha forma de parlar per telèfon per solicitar una hora. La atenció deixa molt que desitjar…

Muy buenos traumatòlegs, Ramirez, Idoia Goicochea, Gisela Teixidor Cardióloga, infermera analítica y demás personal sanitario y administrativo.

He ido porque es el centro que me queda cerca de casa pero ya no volveré nunca. Cada vez hay colas larguísimas solo para poder entrar en el local - has de esperar en la calle.
Supongo que ponen 30 pacientes a los profesionales por hora porque te atienden con mal humor y prisa. Trato horrible y ni tienen ni idea de los procesos con las mutuas. Atención al cliente lo mismo; malas caras y falta de respeto. Servicio pésimo, no merecen ni una estrella.

Hasta donde yo sé esta es la única consulta en Molins que acepta DKV Muface, y el servicio es pésimo.

Para empezar, la atención telefónica es horrible. Te tienen varios minutos esperando y te cuelgan sin ni siquiera atenderte. Encima, te sueltan el rollo de la privacidad cada vez que llamas.

La mejor alternativa sería usar su página web para pedir cita, pero yo NUNCA he conseguido que funcione (Desde varios dispositivos y navegadores, la página falla al enviar el formulario de la cita).

La otra alternativa es ir a pedir cita en persona, y allí te encuentras una ruleta rusa que determinará la calidad de la atención que vas a recibir (y tienes todas las de perder).

Mayoritariamente el servicio es pésimo, con gente maleducada que te habla como si fueran tus colegas y que encima se niegan a atenderte en catalán.

Mención a los médicos y médicas del lugar, que siempre que he ido han sido excelentes y muy profesionales, totalmente distinto a la mediocridad de las secretarias.

Finalmente, los tiempos de atención son bastante malos, aunque eso pasa en bastantes sitios.

En definitiva, por mal que me sepa saturar el sistema, si te encuentras realmente mal y necesitas atención médica yo recomendaría ir al hospital y que te trate gente profesional y con educación en todo momento.

125€ por una prueba de esfuerzo cutre, sin llegar a tu FC máxima y teniéndole que decir al cardiólogo (antipático como él solo) tus datos biométricos. No son capaces ni de pesarte ni de medirte. Ni se os ocurra ir a este sitio para eso. Menuda estafa.

Mai m’he trobat pitjor persona a la recepció d’’una clinica. No m’han volgut donar una mascareta per visitar-me (cert, no portava) però que en un centre de salut em diguin que he d’anar a comprar-la a la farmàcia…VERGONYÓS. Srta de la recepció: em fa pena que una persona tan poc empàtica treballi de cara al públic. Amb les persones maques i agradables que hi han a l’atur.

Contactar con ellos es peor que llamar a administración pública. 10' para que te den hora? Es la línea de este centro medico.

Es el peor centro médico (si así puede llamarse) en el que he estado y sido atendido en mis 62 años. Acudí por una prueba médica, y tras un fallo técnico del aparato, los resultado fueron nulos.

A partir de ahí, la recepcionista y enfermera que hicieron el seguimiento fue pésimo e impropio de profesionales. Llamadas mal atendidas, contestaciones burlonas, indiferencia absoluta, atención personal en el centro -ya que también acudimos varias veces, tras no saber nada por parte del centro en varios meses- siendo más de lo mismo. Me llegaron a decir que si corría prisa que me fuese a otro centro, pero que ellos no devolvían el coste de la prueba. Demostraron una calidad humana muy deficiente.

Al final no pude hacer la prueba, tuve que desistir e ir a otro centro por mi cuenta no devolviendo el coste de dicha prueba. Para colmo, me llamaron 5 meses después para decirme que podía pasar a hacerme la prueba. Nunca recomendaría este centro.

Experiencia deplorable. Tanto la atención telefónica como la recepcionista dejan mucho que desear. NADA profesionales, no están a la altura que requiere un servicio de calidad de salud. No lo recomendaría a nadie, no volveremos más.

Es imposible contactar por teléfono. Te puedes pasar 20 minutos al teléfono y no te lo coge nadie.

El telèfon i el correu el tenen per fer bonic. Al mostrador, l'atenció al client ha sigut nefasta. Sensació de tenir poques ganes de treballar.

Hay bastantes buenos médicos pero las colas para entrar y salir son ÉPICAS. Ahora han puesto unos cartelitos en las mamparas, y hay uno de entrada y otro de salida, pero cuesta darse cuenta. Además la gente se organiza en una sola cola. Si no estás espabilado te puedes pegar 20 minutos para entrar (y luego lo que te toque esperar).
Yo he sugerido a una recepcionista que refuercen esto, llamando con un simple "El siguiente para ENTRAR". O "El siguiente para SALIR", para que así la gente en la cola se organice y los que entren dejen su tarjeta rápido y se pongan ya en las salas de espera.
La respuesta ha sido lamentable: "Que es mi problema porque eso es un centro de barrio y yo no soy habitual del lugar". ¡Toma ya! Me ha parecido lamentable. Ha seguido dándome explicaciones inconexas y le he dicho educadamente que no se esforzase más y que lo dejase correr, para a continuación escribir esta nota, por si llega a servir de algo.

Acudí a la clínica para hacer un antígeno para viajar y la atención de 10! Las chicas super agradables y amables. Fue todo muy rápido y muy bien de precio. Un plus estar asociada con CatSalut.
100% recomendable