MGC Mútua, Barcelona

Muy bien, el doctor de trauma excelente atención y explicaciones estupendas
Rx, muy bien con mucho tacto con persona mayor

Les doy un punto porque no se les puede dar menos. Muy poca empatía y la atención al cliente pésima por no decir otra cosa.
Ya tienen unos cuantos clientes menos por su pesima gestion.
Leerse bien la letra pequeña.

Fa molts any que estic amb MGC, no es de las aseguradoras baratas pero si son de las que donen servei, cualitat o moltes coberturas inclosas al final es lo que busquem, vaig tenir de utilitzar el seus serveis per una urgencia a Ciutadella (Menorca) per la meva dona amb operacio inclosa, radi trencat i muñeca fora de lloc. 2 dias ingresada, cuan vaig arrivar a recepcio de la clinica Juaneda nomes vaig tenir de presentar la tarjeta MGC i es van ocupar de tot sense cap carrec, el tracte per part de la clinica excelent i MGC cap problema per documentacio van coordinar directament amb la clinica demostran una gran profesionalitat i servei.

Llevo años con esta mutua y de momento no he tenido ningún problema con ella, el personal muy atento y educado.

Me cambié con ellos desde adeslas por que me convenció una comercial de que las prestaciones eran mucho mejores. No se lo recomiendo absolutamente a nadie, te ponen pegas por todo y te cobran un pastizal. Vuelvo a adeslas con los ojos cerrados.

Mutua de salut correcta, bon quadre medic.
Molt malament durant estat alarma, tancada.
Oferian contactes, mails, telefonics i tenin en compte la situacio de hospitals i clinicas en general, amb va semblar fatal. Quand mes es necesitan tancan. Tot virtual. Las quotes mantingudes i son molt elevades.

Me parece lamentable que con todo lo que hemos pasado, gran parte del personal atención mutualista vaya sin mascarillas

Una de las mejores mutuas, el centro es fantástico, dispone de todas las especialidades, estás muy bien atendido y tratado

Tanto en la mutua como en el centro médico de Tusset siempre me han atendido estupendamente. De momento llevo más de año y medio y no he tenido problema alguno.
He estado en Adeslas y Sanitas anteriormente y aunque eran más baratas, el servicio al cliente y el trato de MGC para mí, vale la diferencia de precio.

La comercial que me vendió la Mútua Gral.de Catalunya, de nombre Mar, me ocultó que lo que me estaba ofreciendo era una promoción temporal y al año me incrementaron la cuota de 20 euros al mes! Cuando le quise preguntar a qué se debía el incremento dejó de responder a mis llamadas/whatsapps.
Es una vergüenza que una mútua supuestamente seria y profesional cuente con este tipo de comerciales que ocultan información a sus clientes por un % de comisión. Deberían controlar mejor estas prácticas de sus representantes.

Recomano no entrar aquesta mútua. Et treuen les bonificacions sense avisar. T'incrementen les quotes sense explicacions. No et pots donar de baixa ni en situacions extremes com quedar-se sense feina. És justifiquen constantment i intenten fer-te creure que els hi has de donar les gràcies pel que estan fent per tu. Cada mutualista té unes condicions diferents, no tenen uns bases generals sinó personalitzades.
En el meu cas som una família de 5 persones i la mare s'ha quedat sense feina, vaig trucar preguntant si podia donar de baixa a dues de les persones a causa que no tenim els mateixos ingressos. M'han dit que l'única opció és congelar els pagaments i pagar més endavant. Els hi he dit que no estava d'acord amb aquesta opció i m'han dit que passi un escrit amb tots els documents adjunts explicant la situació i s'estudiarà. Però que donar-me de baixa no ho puc fer i reduir la quota tampoc. En resum no em poden oferir cap opció que m'ajudi. No estic gens contenta amb el mètode que utilitzen i encara menys les formes amb les quals treballen. Penso que haurien de tenir unes bases establertes per tots els mutualistes per casos excepcionals com aquest.

Un desastre. Contractada pòlissa d'accidents esportius a través de la federació catalana de handbol. La meva filla és fa mal en un entrenament al canell, a través del club vaig a la mútua que autoritza anar a creu blanca. Hem demana una rx la doctora que fan al moment i una rm pendent de programar. Sorpresa, la mútua ho denega per preexistència xk a finals de setembre també és va fer mal a l'entrenament i per desconeixement meu la van tractar a un altre lloc. (va ser un cop que no va necessitar tractament). I també hem reclamen pagar la rx que va demanar la dra.
Preexistencia és el que l'assegurat tingui abans de inscriure' s a la mútua. Si a partir de 1/9/19 està inscrita on està la preexistencia? Si la lessio de setembre no va necessitar tractament xk sense cap explicacio em diuen que es el mateix? Si juga a handbol! És una se les lesions més comuns.
La SS.ss.al ser accident esportiu em diu que ho ha de cobrir la mútua. Resposta de la mútua.si no estic decord em dirigeixi a la direccion general de seguros!
Per cert, que les reclacions les gestioni el mateix gabinet mèdic que les desestima és curiós. On està el defensor del mutualista?

Deja mucho que desear un seguro que en vez de solucionar problemas te crea el doble, en mi caso intentaron cansarme para que dejará el seguro y que mi recuperación la hiciera por la seguridad social, la escusa ea que no le llegaba un correo en el cual se lo mandaba el mismo a 10 personas todos los veían menos ellos, hasta que un día al entrar por medio un abogado por casualidad en ese instante se vio correctamente. Al final entre una cosa y otra consiguieron aburrirme dejando la recuperación por el seguro. Lo mejor que mi empresa no los va volver a contratar para nada

Esta mutua es engañosa, te venden una cosa y al final es otra. No te informan de las tarifas y te la suben sin mas. Antes de hacerse de esta mutua pedir tarifas, ya que yo aún no las he visto nunca. Te cobran lo que les parece, y te enteras cuando ya es demasiado tarde para darte de baja. Yo voy a pagar este año 600€ mas que el anterior, y nadie me informo del importe, incluso preguntando. Es una vergüenza.

Doncs jo estava valorant fer-me'n soci però amb aquestes valoracions.no ho tinc gens clar! (i la comercial és molt insistent i això també em fa enrere)

Yo puedo decir que para nuestra familia es la mejor Mútua del mercado, hemos estado en otras mutuas y esta es la mejor, por el trato profesional y la rapidez en las gestiones.

Fa anys que tinc aquesta Mutua i sempre han sigut eficients i totalment efectius.
La recomanaria 100%

He comparado las coberturas del seguro de salud de la mutua con otras y no hay color. Me quedo con ellos.

Molt bona mútua. Molt atents i no he tingut mai cap problema. Totes les vegades que he tingut que fer ús d'ella he sortit encantat. Jo si que la recomano!

Nada serios. No recomendables. Bloquean la autorización para una operación. Y el paciente está en casa esperando una llamada que nunca llega. En definitiva estar asegurado con ellos y no estar asegurado es lo mismo.