microFusa Tienda Barcelona

Me la recomedo un amigo y con razón.
Trato al cliente, asesoramiento, productos de calidad, todo espectacular. Sin duda todo lo que tenga que comprar iré ahí.

Vam entrar per demanar informació sobre una bateria que està en exposició.
Les persones que ens van atendre van ser molt amables i ens van facilitar la informació demanada.

Excelente atención, conocen muy bien los que venden, te dan información amplia sobre el producto.

Muy buena atención de los trabajadores, si tienes cualquier duda te la resuelven y me ayudaron muchisimo de 10 muy recomendable

I bought my set-up here.just came and they take care of me. Good service and good quality. They will suggest you which one better for you.

Después de realizar un pedido donde ponía que el producto en 5-10 días se enviaría, me dicen hoy, después de yo preocuparme por el estado del pedido varios días después de realizarlo, que ahora el envío está previsto para dentro de un mes y medio. La única solución aportada es la devolución del dinero. Sin más. Muy poca formalidad.

Una verguenza de tienda. El Jueves por soundsmarket compré una audient ID4. El vendedor era Microfusa.

1- Despues de la compra no se pusieron en contacto conmigo (Para ver el estado del pedido)
2- Era la ultima unidad, la compré mas barata y resulta que es una unidad que alguien devolvió porque no iba bien y la intentan volver a vender (De esto no estoy seguro pero mucha casualidad de que compre la ultima unidad que les queda de la iD4 MK1 porque ya sacaron la MK2 y vaya! No va Bien)
3- Les escribo un correo y me piden que baje a BCN en pleno confinamiento comarcal
4- He llamado dos veces. Las 2 primeras mas de 5 minutos de espera y colgué. Pero es que la Tercera ME COLGARON ELLOS!

Una vergüenza. Ya vi malas opiniones pero dije; haber, igual han cambiado (las reseñas eran de 2013) Pero en 2021 siguen igual. Si tienen que comprar algo és mejor DJ Mania o Profesional DJ. Con ellos nunca he tenido ningun problema. Una vez me llego el producto defectuoso y me pasaron a buscar el paquete (Lo pasan a buscar ya sea devolucion, defectuoso, garantia.) Y ya me estaban enviando otra unidad.

Despues de eso no volveré a comprar nunca mas. COMPRAD EN

DJ MANIA o PROFESIONAL DJ!

Antes de hacer un pedido online llamé para comprobar el stock, muy contento. Hice el pedido online y no tuve ningún problema, me llegó en algo menos de 48h a casa.
Además tienen los mejores precios que en cualquier otra tienda, al menos un 5-10% más barato que el resto, que en aparatos de sonido suma bastante.
Soy consciente de que hay opiniones diversas, pero yo no he tenido ningún problema y aconsejaría a la gente a comprar aquí.

MicroFusa es una tienda de referencia en Barcelona. Sus instalaciones están muy bien aunque en mi última visita vi bastantes menos productos que los que hay normalmente. Supongo que el momento COVID tampoco ayuda. El trato siempre muy bien y profesional

He hecho dos pedidos online y una gozada. Los dos pedidos me han llegado en 24h. Todo súper protegido. Muy contenta con las compras y el servicio de esta tienda.

Servicio de atención muy cualificado, a la altura de las necesidades del cliente que acude a una tienda tan especializada.

Especialistes en teclats i música electrònica. La tenda no és massa gran i no té massa instruments per provar, però esta ben assortida i té uns preus correctes. Els venedors controlen sobre el tema i et poden assessorar bé. Són força amables.

Buenísima labor con más de 30 añitos, por la música, por las tecnologías, y también por la formación que ofrecen. Gracias.

Muy buena onda, me atendieron de 10 y tienen bastante variedad de lo q fui a buscar y con buenos precios.

La atención al cliente es pésima, tanto el personal de la tienda como en Internet, yo ya he dejado de comprar en microfusa. No entiendo que con la competencia que hay, con los mismos precios y productos, se permitan el lujo de tratarte tan mal.

Profesionalidad de las personas que los representa tanto comercial Sr. Toni, etc como birocraticamen como servicio postventa.

Genial! Los chavales que tienen trabajando son super atentos y controlan de todo un poco. Muy recomendable

El espectacular despliegue de productos y surtido queda eclipsado por una atención prácticamente nula. Aún expresando claramente que vienes a comprar y no a marear la perdiz. La mejor opción es empaparse en YouTube de reviews del producto deseado, comprarlo por Internet y marcar la opción de recogida en tienda. Tres visitas me ha costado aprenderlo, tres oportunidades.

Atención al cliente lamentable. Profesionalidad inexistente. Un pedido que podía ser entregado en 48h se demoró hasta el mes y no se completó por falta de material. (Que si no llego a llamar yo todavía estoy esperando). Pedidos que nunca llegan y dependientes que parece que te estén haciendo un favor al atenderte. La mayoría que hemos comprado aquí coincidimos. Nunca más. Ahórrate dolores de cabeza

Grandes profesionales, con conocimiento de los instrumentos y productos de alto nivel. Muy buena atención y grandes ofertas