Motorhome Service, Barcelona

He llevado mi autocaravana a realizar varios trabajos Y no he quedado conforme con ninguno de ellos… me han hecho ir dos veces porque la primera vez que he ido me habían hecho un desastre… tuvieron la autocaravana un mes para hacerme esto.
Para nada comparto la manera en que pasan los presupuestos.
No solamente eso sino que me han reparado algunas cosas y cuando he retirado la autocaravana me he encontrado con otras cosas rotas, me han cambiado un relé y ahora de repente el generador no me funciona más y jamás he tenido problemas con eso. Me han puesto una tapa en el exterior horrible sin consultarme y la pintura que han hecho un desastre me han pintado la pintura original de la autocaravana por encima con aerosol muy desprolijamente.
Nada recomendable si uno quiere hacer reparaciones ligeras en autocaravanas antiguas. Chapuceros!

Personal muy amable y eficiente.
Servicio técnico muy rápido en reparaciones. Recomendable.

Profesionales y técnicos cualificados. He acudido a Motorhome dos veces, la primera por un problema de origen en una calefacción Truma y la segunda por una avería de la sonda de temperatura del aire acondicionado Freshjet 1700. Ambas averías en garantía y solucionadas con una atención de 10 en todo momento. No paran de trabajar hasta que dan con el problema y eso se agradece especialmente. Recomendado sin duda!

Buen taller de mecánica i autocaravanas david isidro i luisa maravillosas personas el resto buena gente pero tuve poco trato con ellos

Petit taller de reparació d'autocaravanes i caravanes. Servei oficial Dometic. Rapidesa i eficiència

Sinceramente no le pongo nota por su mal hacer en cuanto a protocolos de actuación se refiere. Compre una California beach, y al reclamar reparaciones que entraban dentro de garantía, se escudaron en dichos tales como: "es por uso", "mala utilización por mi parte", "lo hemos puesto en banco de pruebas y no nos da mal funcionamiento".
Después de haberme gastado 50.000 euros en la compra de la furgoneta, que también sea dicho, es alucinante la máquina, dejan mucho que desear en arreglar todo aquello referente a la garantía.
MUY MAL SERVICIO POSTVENTA Y GARANTIA.

Nos cobraron 42 euros (una hora entera) por un diagnóstico que tardaron en hacer 15 min. Esto sin habernos comunicado previamente que nos lo iban a cobrar, ni que nos iban a cobrar una hora entera aunque tardaran 15min en revisarlo. Expusimos nuestro descontento, incluso propusimos que nos descontaran media hora de trabajo en la realización de otro servicio, pero "el jefe" no estuvo de acuerdo en solucionarlo porque le parece justo que cualquier diagnóstico, por pequeño que sea, cueste 42 euros.
Además, los presupuestos son excesivamente elevados. Por ejemplo: más de 400 euros por una batería AGM para la autocaravana, cuando por internet la misma batería se compra por menos de 200 euros y cambiarla son dos tuercas.
En fin, nada honestos con los clientes y te cobran por respirar. No volveremos.

Me ha atendido una chica por telefono super amable y muy predispuesta a ayudar, me ha dado solucion para comentar mis inquietdes con los tecnicos y poder acudir al taller en confinamiento covi19 fase 0, para poder montar accesorio en mi camper.

Estuve cierto tiempo buscando por la zona un taller para reparar mi caravana. Al principio soy de los que le cuesta confiar en alguien que no conoce y vi las pocas reseñas que habian aquí eran buenas.
Después de llevarla y mi experiencia con ellos se llevan mi total confianza. Personal muy profesional.
Lo mio mue complicado porque se rompio un lateral en la caravana tras un golpe y lo dejaron perfecto.
Me quede de piedra, lo dejaron como si no hubiese pasado nada.
Muchas gracias por este gran trabajo. Un saludo.
Por mi parte teneis la mejor propaganda.

Had a problem with the Motorhome which they were unable to fix however worked out a way to resolve the issue for us to allow us to drive on. So very helpful. No appointment just drove in and three people set about the problem. Fantastic! Thank you.

Gracias a David y a su equipo me solucionaron un problema en una caldera Truma Combi 4 que estaba averiada desde noviembre y no había manera que me dieran solución. David fue capaz de darme solución en una semana (tiempo que tardó en llegar el material) y repararla en una una hora.
Increíble servicio y mejor trato. Estoy muy agradecido service home Cabrera.