MOTOSTERRASSA, Barcelona

Pesimo servicio nose hacen cargo de la garantía te la entregan diciendo de que esta arreglado y sige teniendo el mismo fallo.

Súper profesionales, serios y confiables. Olga es muy amable y competente. Lo recomiendo totalmente

Acabo de salir del taller.
He discutido con el personal que me a atendido porque no estoy de acuerdo con la poca comunicación que a habido respecto al pago de la primera revisión de la moto.
Lo he comunicado, en ningún momento me he negado a pagar. Simplemente he mostrado mi decuerdo con la forma en la que se han hecho las cosas y el personal se a puesto a la defensiva en todo momento y no me a tratado bien, malas formas, poca empátia, respuestas incorrectas.
Ojo por mostrar un desacuerdo, encima la mala soy yo!
He subido a la tienda para hablar con la chica dependienta, ella si que es realmente una profesional y a sabido mantenerse al margen del problema entendiendo las dos partes. Digamos que me he desahogado con ella porque me he sentido súper mal por como me a hablado el hombre de abajo, la verdad.
Me dirijo de nuevo al taller y le pido a este señor una hoja de reclamaciones expresando el problema con la mala atención que he recibido por su parte. Y en la respuesta de la empresa a escrito él y en plural como si el problema hubiera sido con todos los trabajadores y por otros motivos. Y encima poniendo cosas que no son ciertas.
Mientras estaba escribiendo mi queja este señor seguía, no paraba, incluso se atrevió a decirme que me iba a llevar a juicio y todo porque estaba haciendo una reclamación por como me había tratado él. MENOS MAL QUE ES UN DERECHO HUMANO PONER HOJAS DE RECLAMACIONES, PARA QUE VENGAS TU CON TUS AMENAZAS! Como te dije en persona HAZ LO QUE TENGAS QUE HACER, PERO DÉJAME NO ME HABLES MÁS, SUFICIENTE!
No parabas, claramente querías seguir discutiendo.
La verdad esque debes de tener un problema my heavy porque no es normal como has hablado por un desacuerdo y por pedirte una hoja de reclamaciones.
Al final es tu palabra contra la mía y viceversa pero deberían de hacer cursillos de empátia hacia el consumidor.
En fin.
Pagado esta, en ningún momento me he negado, he expresado que me podían haber comunicado las cosas de manera diferente y la que se a liado pollito.
No volveré a este lugar, que mala experiencia y todo por el mal trato de este señor.
Hay más sitios y con mejor calidad de atención, Sin duda alguna!

Mi tienda de confianza, gran trato.
Olga atenta y simpatica y Antonio el propietario gran persona

ESPECTACULAR TRATO Y AMABILIDAD. AYER ME ENTREGARON MI MOTO MUCHAS GRACIAS. Y DESDE EL PRINCIPIO ENTRAS Y TE QUIERES LLEVAR TODAS LAS MOTOS Y ESPECTACULAR TRATO. GRACIAS.

Els millor distribuïdors de motos i escuter de Terrassa amb una gran professionalitat i paciència.

NO RECOMENDABLE, la moto entra la primera vez al taller por perdida de potencia (Una piaggio Mp3 son servicio oficial) "encuentra la averia varias piezas 350€ lo canvian la moto sigue igual.mas dias para encontarlo total una tapa de balancines 250€ sale del taller en 24 h vuelve la moto en grua.se rompe cadena distribucion y bomba de aceite, CULPA SUYA total sale a pagar lo recambios 81€ Vuelve al taller por la perdida de aceite el 23 de abril canvian un reten. Sale la moto del taller y al llegar a casa el mismo dia la moto sigue perdiendo aceite igual, al dia siguiente vuelve al taller. HOY me han entregado la moto. Porque suspuestamente la pieza era defectuosa y luego despues de cabviarla la moto no les arrancava y no savin porque era.hoy la e recogido. Me han dicho que despues de las quejas POR EL TIEMPO DE LA MOTO EN EL TALLER que no la vuelva a lleva la moto alli. Tranquilos ni la voy a levar ni quiero llevarla de hecho estuve a punto de sacarla de taller en grua! Porque si un servicio "OFICIAL " no sabe arreglar la averias de una moto estamos arreglados, gracias y que os vaya muy bien a los proximos clientes, pero la queja en PIAGGIO y donde pueda os la llevais saludos.

Tengo una Montana XR5 500. Comprada aquí.
A los dos meses de acabar la garantía, se funde el faro delantero. La moto tiene 3.200 Km.
El cambio de faro 480€.
En Internet he visto que le ha pasado a más gente.
És una moto.china, con materiales baratos.
Lo barato sale caro. Me arrepiento de la compra. Mejor comprar una buena marca.
La respuesta de la tienda a sido nefasta.

Espectacular el trato personal y amable por parte de taller.
Y además con muy buenos precios (editado: ya no tan buenos precios, por desgracia han subido el precio de la mano de obra.).

Muy buena atención y rapideza! Nos encantó lástima que nos pilla yn poco lejos de casa sinó seria nuestro mecánico de confianza

Fui buscando un intercomunicador, sin tener mucha idea de precios, marcas o características, me atendieron genial y tenían justo lo que necesitaba. Se notan los años de experiencia y la profesionalidad.

100% recomendable!
Gracias?

Hoy hemos ido a comprar una chaqueta para mi hermano y nos atendido genial, una atención agradable con muy buena atención y recomendacion y el vendedor ha estado de 10 David se llama. Próximas compras sin duda volveremos y preguntaremos por el. Con esta atención da gusto ir comprar.

Sense mes accident y cumpañia contrària tenim la culpa i aquesta gent intentant estalviar-se Peses son col·laboradors de compañia també deixan de pinta les peses i poleixen en goites de pinta y a ells la compañia li paga com a pintades deixaran de posar-me peses per tal de ells no se amb quin propòsit.
Ni recomanaria ni tornaria mai mes no habia vist res igual.

Buen atención al cliente, personal altamente cualificado y rápidos.
Recomendación muy positiva

Profesionales y con un trato muy cercano y cordial, en otros concesionarios parece que te hacen un favor vendiéndote sus “súper motos”. 100% recomendables.

Muy descontento pensaba que eran mas profesionales, lleve mi moto a reparar despues de un accidente y no deja de tener detalles que luego te hacen creer o querer convencer que la moto es asi, para comprobar si la moto era seguro solo la condujeron sin hacer pruebas diagnosticas con herramientas especializadas, no conforme con esto luego de pintar el carenado la entregan sucia sin un acabado profesional, la verdad me ha parecido todo un poco chapuza.ahora me toca llevar la moto al servicio ofical para desmontar todo lo que han echo y hacerlo bien o por lo menos lo que se espera de un taller profesional, no recomiendo este taller si lo que buscas es exelencia, calidad y profesionalismo con pasion a lo que se hace

Mi marido ha quedado muy satisfecho con la atención que ha recibido. Le han hecho la revisión de los 10.000km a su moto guzzi V7 ll stone. Antes la llevaba a Motos Caparrós, muy bien servicio, pero viviendo cerca de Manresa, hablando con el señor Pedro, presidente de la peña Moto guzzi Barcelona, le aconsejó, por proximidad, buen servicio y trato personal, que fuera a Antonio, Motos Terrassa y así ha sido.
En resumen, gente sería y buen servicio prestado. Lástima que en vez de Terrassa no estuvieran en Manresa.

Te Dan precios y si intentas conseguir un precio mejor se enfadan y te retiran la oferta, de risa

Buenos profesionales, sobretodo la chica de ventas muy capacitada y eficaz.hizo todos los trámites en una brevedad absoluta, y debo añadir que los caramelos de regaliz son buenísimos

UNA VERGÜENZA PARA QUE TE ARREGLEN LA MOTO, TODO SON PEGAS Y ENCIMA TE TIMAN, POR EXTRACCION DE UN TORNILO ME QUERIAN COBRAR 50€ CUANDO EN OTROS TALLERES COBRAN 20€ Y SI ES MACARRÓN 10€.