MOTOSTERRASSA, Barcelona
Direccion | Av. de Can Jofresa, 3, Terrassa, Barcelona | ||||||||||||
Telefono | +34 937 80 13 55 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.motosterrassa.com | ||||||||||||
Categories | Concesionario de motos, Boutique, Taller de reparación de automóviles, Taller de reparación de motos, Venta de motocicletas de segunda mano | ||||||||||||
Clasificacion | 3.5 34 opiniones | ||||||||||||
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Boutique MOTOSTERRASSA opiniones
34 Trato y servicio impecable. Acudí para realizar un par de compras y en todo momento me sentí super bien atendido.
En ambas compras Olga supo explicarme y resolverme todas las dudas para saber que elegir, hacía tiempo que no me trataban tan bien.
Super agradecido y contento de cruzarme con una gran profesional como ella.
Sin duda repetiré en un futuro.
Excelente, soy cliente de ellos desde hace más de 15 años y una maravilla, gracias a todo el equipo, Antonio, recambios, Comercial y mecánicos. Geniales.
Excelente concesionario. Muy buena atención y asesoría de parte de todo el personal. Muy agradecido por todo y muy buena compra. Recomendado 100%
Experiencia estupenda, un asesoramiento por parte de la comercial perfecto, atendiendo a mis necesidades y guiándome en todo el proceso de compra, sin duda 100% recomendable. El mecánico que me ha explicado la moto al entregármela muy atento también! Todo GENIAL
Atencion muy rapida y profesional de la chica que me atendió.
Compra rapida, buena atención con transporte incluido.
Muy satisfecho.
Son muy muy lentos en reparaciones de motos, la mía ya va a la 4ta.semana, y dicen que aún no llega el recambio de Italia, me parese que lo traen caminando, haciendo el camino de Santiago, y saben que la nesecito para ir al trabajo!
He ido a informarme, me ha informado, pero parecía que queria enseñarme un par de motos y que me fuera. Mi sensacion es que no queria atenderme.
EXCELENTE atención. Desde que entre fui estupendamente atendido. Sr Antonio se nota su pasión y conocimientos. Muchas gracias. Espero volver pronto.
Somos ya clientes fijos, llevamos ya dos motos compradas ahí, muy buena atención y muy buen trato.
Yo les compré una moto hace 4 años y la verdad con publicidad
Engañosa me vendieron un modelo
Superior en la publicidad y cuando estaba pagada y fuy a recojerla
No era la que ofrecían
Me vendieron de 2 mano una BMW de 125 cv y luego resultó ser el modelo de 110cv pero que iba hacer hice 600km para recojerla y pagada por adelantado
Mi nombre es Juan Carlos López Molinera, lleve mi vehículo MACBOR Shifter MC1 a la primera revisión, la de los 1000 km y hasta aquí todo bien. La sorpresa llego cuando al recogerla y salir del concesionario la moto funcionaba de una forma totalmente diferente al momento antes de dejarla en el taller. Una perdida de potencia notable, ya que la velocidad máxima de la moto en autopista era de 110/115 km/h y ahora no pasa de 95 km, un olor extraño como a quemado, y una vibración notable en toda la moto cuando supera los 60 km/h y si esto parece poco el plato fuerte.salir de el propio taller sin casi frenos y provocarme una caída. Y si esto fuera poco volví al taller como pude y al llegar allí el que creo que es el propietario y el encargado de taller me trataron con una soberbia y unos alardes impropios de un trato comercial. No dejaban de intentar justificarse con que ellos la habían probado y cito palabras textuales del que creo que es el propietario "la moto va bien, bueno bien, va normal" y de seguida se pusieron a seguir con su trabajo dejándome ahí sin ningún tipo de explicación. Volví por segunda vez mas tranquilo a reclamar por que la moto funcionaba y funciona totalmente diferente a el día que yo la deje en su taller y recalco sigue sin apenas frenar, y de nuevo me vuelvo a encontrar con esa forma de desentenderse de cualquier problema y ademas con una actitud totalmente a la defensiva como el día de la recogida y insistiendo en "trae la moto que la pruebo ya veras como funciona bien" esa era su única solución ante este problema. Eso si que poco les costo cambiar mi placa del porta matriculas para promocionar su concesionario y ademas totalmente sin avisarme o pedírmelo antes. Que morro tenéis.
Han solucionado mi problema como yo quería y me han vendido una moto nueva facil y rapidamente. Un trabajo de calidad. Y un cliente de calidad también.
La primera vez que he llevado una moto a taller y el servicio ha sido impecable! Me han dado cita para la revisión oficial de la marca y además le han hecho un chequeo rápido a la moto puesto que notaba unas cosillas que no me gustaban. Taller limpio y personal agradable. No pongo fotos por tema de protección de datos al haber muchas matrículas en el taller.
En el tema ventas de motos no puedo ofrecer mi opinión ya que nunca e comprado motos aquí. En el apartado taller y recambios no les doy mi una estrella. Experiencia nefasta! E ido a traer la moto por una posible averia, haver si me podrían decir algo de lo que podría ser y la mujer de estatura bajita y de edad para jubilarse me mira con cara sería y prepotente y le digo que haber si me podrían decir si con la avería que tengo puedo seguir utilizando la moto hasta que me den hora Pal taller. Acto seguido me dice que hasta que no la meta dentro no lo sabremos. De momento ya me quería cobrar 2 horas de presupuesto a 40 más IVA la hora de taller más o menos y que luego ya veremos. Sra solo venía a preguntar a un mecánico haber si podía utilizar la moto hasta que ustedes me dieran hora. Que tan mala experiencia e pasado y que trato tan desfaborable.
Al final e ido al taller del barrio, me lo an mirado al momento con interés y era el cargurador y sin cobrarme presupuesto ni tiempo de espera para entrar la moto.
No volverá jamás ni para pedir los recambios que hasta ahora pedía.