Muface, Barcelona

Son un poco secos, pero atentos y hasta que no tienen el último papel no tramitan nada, con la pandemia los papeles son difíciles de lograr ya que las citas las dan de dos a tres meses en el Registro Civil y órganos oficiales.

Particularmente yo no puedo quejarme.siempre k he necesitado ayuda la he tenido. Las personas con las k he tratado siempre han sido amables. Gracias

Trato amable del personal. Lo que no se entiende es que en pleno siglo XXI haya que usar talonarios de papel o visar recetas de manera presencial. Incomprensible.

Mutua estatal para funcionarios un tanto inoperante, si no tienes cita previa, y con bastantes limitaciones al servicio público.

He sido atendido perfectamente, en poco tiempo. Mi agradecimiento por la experiencia de mi trámite importante.

Vaig tenir de trucar a Barcelona pk a Girona no agafant-se el telèfon, a Barcelona molt simpàtica la noia i va atendre molt bé

Demaneu cita prèvia en un entorn web feixug tant passat d'època com l'organització feixuga i burocràtica de Muface.
Per sort el personal és educat i amb ganes d'ajudar.

Vergonzoso, no responden los e-mails ni el teléfono, la atención pésima, dejan a los funcionarios sin derecho a sanidad porque las mutuas deniegan arbitrariamente los tratamientos y la seguridad social no nos atiende. Tres meses hace que puse una reclamación y aún no he tenido ni la más mínima información.

Extravié la tarjeta, imposible el trámite por Internet Acudí al paseo de Gracia y el funcionario que me atendió me resolvió el problema en un momento con una gran amabilidad.

La atención al público deberia ser más asequible.yo soy funcionario y trabajo cara al público todo el dia.por qué ellos no?

Pesimo trato en mostrador. Se creen que son algo y en realidad són unos tristes funcionaros mas.

Llamo a las 13: 30, el contestador dice que mi llamada está en el 9 puesto de la cola de espera. A las 14: 02 cuando llevaba 12 minutos oyendo al contestador decía que estaba en el primer puesto de la cola de espera, sin mas cortan la llamada porque ya cierran. Fatal

La meva queixa és que DKW no té servei d'urgència a Mataró. L'altre dia vaig trucar i després de parlar amb un metge, em va dir que tenia que anar a Barcelona o Sant Cugat, doncs a Mataró no n'hi havia.

Porto 2 setmanes intentant parlar amb ells per telèfon i és impossible. Salta el contestador, et demana que esperis i mai l'agafa ningú.

Me gusto por que la persona que me atendió telefónicamente fue muy amable y me resolvió el problema.
Tengo que añadir que para que me cogieran el teléfono turbe que llamar durante dos días muchísimas veces.

No em van tractar be per telefon. Em va dir la persona que m, atenia que estava fent preguntes ilogiques

Excelente trato, muy rápido todo y respetando los protocolos de sanidad por el Covid. El sitio relativamente nuevo.

Muy contento y agradecido por las varias atenciones recibidas, en tramites para mi madre tambien mutualista, por la rapidez, profesionalidad y humanidad con los mayores. Saludos.

Desastre total. Llevo 5 días llamando al 936190020. Sale un contestador y siempre están ocupados. Puedo decir que he llamado a M;adrid y me lo han cogido a la primera

En el piso 7 he encontrado la respuesta técnico económica que me interesaba para resolver mi problema de cataratas. Agradezco la empatía y la escucha.