Nissan Terrassa Santi Enrique

Hola, estamos muy contentos con nuestro nuevo coche Nissan Micra, y con el trato recibido por parte de Raquel, muy agradable y simpática, lo recomiendo

Trato excelente, nos atendió Raquel, muy profesional y sobre todo muy cercana. Nos hemos ido muy contentos con la compra, pero sobre todo con el trato.

Muy buena atención los felicito excelente servicio. Si necesitas un coche ellos te lo dan seguro. Son los mejores. Me atendió Gaby es muy bueno en su trabajó, creo que el mejor. Soy de Venezuela y me encanto su atención de verdad es muy amable y te ayuda a encontrar lo que necesitas y se ajusta a tu presupuesto. Feliz con mi nuevo Nissan 0km 2021.

El servicio de atención al cliente es fantástic y sansasiunal, además me encontraron el coche color brócoli que yo quería. Maravillosu!

Mi opinión de este concesionario es muy buena la persona que me atendió Gabi perfectamente a mí y a mi yerno vendiéndonos un coche a cada uno en el mismo día. Recomiendo 100%

Hoy nos han entregado nuestro coche, estamos muy contentos con él y con el servicio y atención de la comercial que nos ayudó, Raquel. Ella nos ha informado de todo y nos ha respondido todas las dudas que teníamos. Trato muy amable. Gracias y saludoooss!

Genial el trato recibido y la atención, el trato humano, saber que necesitas.nos atendio la señorita Raquel una mujer encantadora y muy peofesional.
Volveremos sin dudarlo. Gracias.

Atendida por Raquel, en todo momento, amabilidad excelente, empatia excelente, explicaciones de todo en todo momento y en la entrega todo genial. Muy muy contenta. Gracias.

Mi experiencia ha sido fantástica, Raquel ha sido una comercial 10, la amabilidad, la atención, el servicio, todo perfecto y la entrega del vehículo me encanto.
Un gran abrazo Raquel

El departamento comercial es una delicia, atención a cliente especializada, siempre buscando lo que más se adecua al mismo. Un departamento entrañable y fantàstic.

La semana pasada fui a ver opciones para un renting, la verdad que me asombro la amabilidad de uno de sus comerciales, creo recordar que se llamaba Gaby, un personaje entrañable que me dijo como debía realizar más fotos del vehículo para podérselo mostrar a mi esposa! Es más me dijo si quería que me hiciera un vídeo para que mi mujer tuviera una sensación más inmersiva para poder sentir lo que era el vehículo? La verdad que me dejo totalmente anonadado y recomendaré ese concesionario y ese taller al 100% ha sido una experiencia maravallosa y entrañable. Todos mis dieses

Excelente gestión. Me atendió Raquel y muy bien. Compra de coche desde otra comunidad. Información muy detallada, vídeo del coche, aclaración de todas las dudas vía teléfono, email o WhatsApp. La gestión de la compra, firma de documentos y entrega del vehículo fue muy rápida. Muy buena experiencia.

Buenas días, he estado el pasado viernes 12 en el concesionario de Terrassa, donde he intentado comprar un vehículo.
No entiendo realmente cuál es vuestra política comercial, si permitís que una persona que llega con la ilusión de adquirir un coche (y estoy seguro que sabéis que es una emoción bastante significativa en este tipo de compras, y la ventaja que da al vendedor) se vaya del concesionario sin información, sin haberse sentido bien atendido, y visiblemente enfadado.
No tener tiempo para un potencial cliente en estos tiempos es comercialmente imprudente. Y si no se tiene tiempo para atenderlo, se debería asignar la venta a algún compañero libre, que no solo se trabaja por la comisión y los objetivos sino por la imagen y la reputación de la empresa.
Creo que tenéis mucho que mejorar, empezando por la transparencia de los datos y precios que publicáis en la web, siguiendo por la información que brindan las personas de atención telefónica, y acabando por l@s comerciales de concesionario.
A mí me habéis quitado la ilusión, y vosotros habéis perdido un cliente dispuesto a comprar vuestro producto.
Un saludo.

Muy buen trato. Me atendió David.
Amables y correctos, aunque agresivos en la técnica de ventas.
Cumplimiento de todas las medidas covid 19. Grandes profesionales.
Excelente comercial y te pone las cosas fáciles con tal de agilizar la entrega del vehículo.
Por poner algún punto de mejora diría que deben poner al día los paneles informativos de características y precios al lado de cada vehículo ya que no se corresponden con el modelo en exposición. Razón por la cual pongo una nota de 4.
El coche nuevo recepciónado presenta marcas de zapatos en el asiento trasero, podrían haberlo limpiado al menos si lo usaron de demo antes de entregármelo.
De momento contento. Pero con puntos de mejora.
Concesionario Nissan recomendable.
Ahora a disfrutar de este fantástico Nissan N-Design.
Veremos como va el servicio post venta y sus revisiones así como la puesta a disposición de un vehículo de remplazo!

Tengo un Nissan Qashqai desde el 2014, lo llevo a Talleres Nissan Santi Enrique Terrassa desde hace años para las revisiones y el mantenimiento, donde siempre me tratan estupendamente. Quiero agradecer al Sr. Esteban y al jefe de taller, Sr. Castillo su implicación y apoyo en la gestión de un siniestro reciente, frente a los problemas que la aseguradora planteaba. Finalmente, el tema se ha resuelto correctamente gracias a estos excelentes profesionales. También quiero destacar que Zurich Seguros Auto es una de las pocas compañías de seguros con las que se puede dialogar. Un 10 para talleres Santi Enrique Terrassa y especialmente para Esteban. Cuando decida cambiar de coche, tengo claro que será un Nissan para continuar con este taller y este equipo.

Encantados de haber estrenado coche con ellos. Raquel, la comercial que nos atendió estuvo en todo momento pendiente de nuestras necesidades. Gran profesional y muy cercana.

Mucho anuncio de Nissan Days.pero a la hora de la verdad, un timo. La persona que nos atendió como no comprábamos coche nuevo. No le interesamos. Nada recomendable.

Estic molt content en la meva nova compra, satisfet amb el bon tracte per part de la Raquel i tambe equip de postventa com Esteban i seus companys, ho recomano 100x100

Como clienta de este concesionario en Terrassa desde hace muchos años, quiero expresar mi total satisfacción por el buen trato de su equipo comercial. Quiero dar las gracias en particular a David Ruíz por su buen hacer, por su asesoramiento, por su transparencia, pero sobre todo por su nobleza. Realmente, lo que hace grande las empresas son sus trabajadores. Gracias David!

Nefasta preentrega de vehiculo nuevo, quedar a una hora para entregar y cuando llegas te dicen que todavia tienen 2 entregas, que te esperes por ahi. Te hacen firmar primero la hoja de pautas de entrega del vehiculo y despues te hacen la entrega (ala aqui lo tienes) teniendole que pedirle que me explicaran un poco el funcionamiento (aqui las luces, aqui el volante aqui los intermitentes). Saco el vehiculo con falta de actualizacion de software pero me aseguran que me puedo ir a Murcia que no pasa nada, que la semana que viene cuando les llegue me lo actualizan solo se enciende el testigo de alerta y el testigo de control del sistema antipolucion fijos. Ya veremos. Pero me da por abrir el capo y observo el nivel de liquido de refrigeracion por debajo del nivel minimo todo esto habiendo ido a Tarragona, con lo cual fui a una gasolinera a comprar liquido y ponerle al nivel. Pondre una reclamacion.