Nissan Terrassa Santi Enrique

Muy buena y cordial atención por parte de Raquel. Muy atenta a mis preguntas y facilitandome información para comprar el coche.
Muchas gracias.

Menuda panda de impresetables. El coche lleva ya 3 meses para reparar un golpe frontal de nada. Al principio la excusa era que había tocado electrónica, luego que faltaban piezas, luego faltaban otras más. Des de hace un mes, que cada semana me decían que ya estaría para entregar. Y de momento ahí sigue, y ya ni contestan. ¡Bravo, que patético servicio!

No recomendables en absoluto. Los concesionarios Santi Enrique dan un servicio vergonzoso con una atención al cliente nefasta, especialmente en los talleres, donde sólo hay mecánicos ineptos y sucios trabajando. Lo único que saben hacer es cambiar aceite y filtros al doble o triple de precio que otros talleres (una revisión ronda los 400€). Para cualquier otra intervención que deban hacer en tu vehículo tienes muchas posibilidades que lo reparen mal y tengas problemas. Y lo que es peor aún, harán lo imposible para no hacerse cargo de ningún fallo que hayan cometido. He tenido que reparar mi vehículo 5 veces por diferentes motivos y en todos los casos he tenido problemas: cambios en el presupuesto sin previo aviso, reparación hechas sin presupuesto ni autorización, devolución del vehículo sucio y con daños en la pintura, reparaciones mal hechas en las que se agravó el problema inicial, incumplimiento en los plazos de entrega, etc. No recomendaría nunca comprar un vehículo Nissan pero si lo hacéis, mejor en otros concesionarios más decentes con personas más honestas. Unos concesionarios indignos de una marca como Nissan.

Trato por parte de la comercial CAROLINA pésimo y mal educada.
Trato del comercial Ferran un 10 nos explicó todo bien y sin prisas y el día de la entrega del Xtrail todo muy bien, por el pongo cinco estrellas pero si fuese por la Srta Carolina tendría - cinco estrellas.

Hemos sido atendidos por Raquel Martínez y la verdad es que el trato a sido muy profesional y a la vez cercano. Nos explicó todo muy bien: tanto en lo económico, como el equipamiento del vehículo comprado Nissan Qashqai. Recomendamos 100%

Malísima no tienen de nada y no entiende nada he ido a buscar dos veces dos piezas y una no la fabrican el otro no saben que es llevando la documentación y llevando la pieza horroroso