Oficina de Correos, Barcelona

Me gustaría compartir mí experiencia, ya que casi siempre se hace cuando son negativos. Ayer día 22/6/2021 a las 11: 38h.fui atendida en el mostrador 1. (Comento todo ésto, por no saber el nombre de la persona que me atendió) ayudándome y explicándome todas mis dudas, me sentí escuchada y súper bien atendida. Gracias!

Pues yo cada vez que voy las chicas son super majas y no es que las conozca porque vaya siempre pero la verdad q siempre intenta darme una solución. Si las cosas no llegan bien o mal tampoco es culpa de ellas. Yo toy encantada y puedo comparar porque he vivido en muchos sitios diferentes.

Es de pena. NO ENTREGAN NADA A DOMICILIO Y TE ENVÍAN MENSAJES QUE PASARON A ENTREGARLO. ESTOY EN MI CASA Y AQUÍ NO VINO NADIE! Y no una ni dos, Ya van 5 envíos que tengo que acabar perdiendo medio día en ir a recogerlos a la oficina, pagando para que lo traigan a casa. SINVERGÜENZAS!

Son una panda de SIN vergüenzas, dicen que han intentado entregarlo y no hay nadie en casa, ES MENTIRA, NECESITABA URGENTE EL PAQUETE YA QUE AL DIA SIGUIENTE SALIA DE VIAJE, NADA TUBE QUE CANCELAR EL VIEAJE YA QUE EL PAQUETE ERA IMPORTANTE NO VUELVO A HACER NINGUN ENVIO POR CORREOS, LLAMAS Y NO CONTESTA NADIE.

Tengo que pagar gastos de aduanas y no quieren cobrarme con la tarjeta y viendo yo el TPV para hacer cobros con tarjeta apenas dos palmos de mis narices, encima de lentos que se arman unas colas son muy poco considerados con los clientes.

Lamentable que aun teniedo el numero de pedido y mi nombre a el no me lo quieran dar porque no estaba con mis apellidos, es algo dantesco, si podeis evitar cualquier interacion con esta oficina de correos os evitara muchos problemas, porque es vergonzoso

A día 31 de diciembre más de 20 personas en la calle esperando que abran las puertas media hora más tarde de lo que indica en el horario web. Si hay una modificación de horario (de 8.30h pasa a 9.00h) por favor comunicarlo y actualizar la web que no todo el mundo tiene tiempo de pasar por la puerta a ver el papelito colgado.

Llevo una semana esperando a que me lleguen las felicitaciones de NAvidad impresas para enviarsela a mi familia, ya que este año no podremos estar juntos, pero gracias a la "bellisima gestión" de correos no me van a llegar a tiempo.he llamado a la central y me dicen que puede que llegue la proxima semana, llamo a la oficina del Prat y ni lo cogen, he llamado hoy 20 veces y cuelgan directamente!

Horrible, hace una semana me llamó el cartero para que bajará a buscar el paquete, yo no estaba en casa y dijo que pasaria al dia siguiente (martes) no pasó y encima el paquete no aparece por ningun sitio, no saben donde esta ni quien intento entregarlo (o más bien no lo quieren mirar) he venido ya 3 veces. Increible que un paquete de Japon aqui no se pierda, pero que se pierda nada más pisar el Prat!

Vas a la oficina y la única que sabe como va todo y la que mejor te trata es la chica rubia de la esquina de la derecha que está por la tarde.la responsable de la tarde no tiene ni idea como van las cosas

Nunca cogen el teléfono, siempre hay poco personal y además lento. Te llegan SMS de una entrega que no se ha podido realizar y el cartero no deja ni el papel amarillo. Imposible ir un sábado.

Para que hay un teléfono si NUNCA lo cogen?
Incompetentes, Ineficientes, mal trato al cliente, incapaces de solucionar nada. Asco de servicio que dais.

Envié un paquete a Noruega y la verdad llegó bastante bien y rápido. Fui ampliamente informado sobre precios y dimensiones de envíos. Nada que objetar

Una estrella es demasiado.voy a recoger un paquete q en los 5mensajes x sms me dicen q intentan entregarlo y no dejan papel alguno, q lo tengo en correos y puedo hacerles yo la faena e ir a buscarlo.de 7 personas en la cola 5 van a recoger un paquete q no intentaron entregar, solo sms q vallan ellos.brutal la incompetencia de esta gente.

Pésimo hoy se cumplía el plazo de entrega y no me ha llegado mi paquete, he ido a la oficina y no me han dado solución ninguna el lunes es fiesta y tendré que esperar 4 días más de lo debido suponiendo que me lo traigan el martes y lo peor es que no es la primera vez que me pasa.

Unos verdaderos inútiles, pésimos profesionales e ineptos, no contestan al teléfono y no solucionan los problemas con los envios.
Deberían estar todos en el paro.

No cogen el teléfono para realizar consultas.
Es una vergüeza tener un servicio tan pésimo.
Puedo entender que tengan mucho trabajo, pero los usuarios necesitamos hablar con una persona para explicar situaciones que no se resuelven en la web.
No me gusta hablar mal de nadie, pero ya son varias veces que he necesitado llamar y no he podido resistirme

Es vergonzoso, en pleno 2020, que todavía se me solicite una autozación en papel para recoger un paquete de mi mujer o de alguien de mi unidad familiar. Viviendo en la misma casa, la cual figura en el DNI, con el numero de solicitud en varios SMS en mi propio telefono y me piden un justificante? ! VERGONZOSO. Mañana mismo lo paso a recoger con un papel firmado por mi. A ver si saben quien lo ha firmado.incompetentes y sin ganas de trabajar, y molestar al resto de gente. No me extraña que cada vez correos lo use menos gente.

No le pongo un 0 porque no puedo.
Son unos impresentables y unos vagos, ya te puedes aburrir llamando que no te lo van a coger.
Además de que dejan el papelito en el buzón poniendo que estás ausente y se quedan tan anchos. Me viene pasando desde hace unos años, pero hoy me han dejado un papel de una carta certificada. Osea, UNA CARTA CERTIFICADA, y me planta ausente la tonta de la cartera.

Horroroso servicio, cada vez que hago un envío a esta zona se pierden los paquetes o tardan en llegar una eternidad, al final es mejor optar por otro servicio de mensajería.