Oficina de Correos, Barcelona

Vergonzoso, 30-40 personas en la calle esperando para utilizar el servicio de correos. Lo mejor las empleadas que fueron pacientes, educadas y muy profesionales en todo momento.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, parece que en esta sucursal no les gusta repartir a domicilio. Ocasionalmente te encuentras a una cartera maravillosa que hace su trabajo a la perfección, pero por otro lado están otros compañeros que nisiquiera se molestan en subirte el paquete, ni picar al timbre (cuando siempre hay alguien en mi casa) y ponen que no se ha podido realizar la entrega. Preferiría la sinceridad de decir que no lo han podido entregar por la razón que sea y que realmente hagan la entrega en otro momento a qué hagan estas guarrerias de mentir y hacer perder el tiempo a las personas. En mi caso ya es la segunda vez que me hacen lo mismo, pero esta vez han tenido la decencia de enviarme un sms. Está claro que para notificar en persona tendrían que haber venido presencialmente a mi casa.

Ha mejorado muchísimo a como yo recordaba está oficina. Personal super amable y eficiente.

La oficina bien y ningun problema, el repartidor que hay en mi zona un CERO. No sube NI UN paquete. SIEMPRE TIENE LA EXCUSA DEL CARRO, SI FUESE UNA CARTA CERTIFICADA TAMPOCO LA SUBIRÍA?
Vivo en calle Rosselló. Badalona 08914

Es que no entiendo la manera de trabajar de los repartidores? La mujer que viene a mi casa es un desastre para no decir otra palabra.me llama al timbre, contesto, me dice tienes un certificado baja para firmar.le digo no puedo bajar estoy sola en casa con un bebe de un año no lo puedo dejar solo.me dice pues te dejo una notificación y búscatelo en la oficina tienes 15 días …. Seras ……! Y siempre me pone ausente sin ni siquiera llamar al timbre para ver si hay alguien en casa …. De verdad no entiendo…doy una estrella porque no se puede dar menos.

Me llaman al portal, les abro y me dejan el aviso en el buzón eso el día 10/10/2019. Me dan 7 días naturales para ir a recoger la entrega y en el aviso indican que los sábados abren, pero a las 12: 30 del sábado 12/10/2019 está la oficina (ctra. Antigua de Valencia 75-77) cerrada debido a la Hispanidad este día me cuenta? Servicio y atención muy nefasto

Una panda de incompetentes el repartidor de otro planeta, viene i según la empresa que me envía el paquete ha venido i según el repartidor le hemos dicho que no queremos el paquete.esto ya es impresionante luego llamas i no cojen el teléfono le puesto una estrella porque es obligatorio para la reseña pero le ponía menos 1.000 estrellas no sirven ni para repartir siempre igual no es solo una vez solo hay que ver las demás reseñas en la vida voy ha enviar nada por correos nefastos e incompetentes.

No hacen las entregas a domicilio, dicen que pasaron y que no había nada en casa, llamo y sarcásticamente me dicen "si es que a esto nos dedicamos, a sacar a pasear los paquetes" y la verdad es que si.

Auditorías a esta oficina nunca hacen?

El servicio en oficina es muy variante, como cada mes hay una persona la mayoría no saben ni cómo hacer las cosas, aparte muchos carteros por este motivo ni entregan los paquetes dejan los avisos directamente y ni se molestan en entregarlos para plegar antes y ponen Ausente directamente.

Llevo intentado contactar por teléfono con ellos toda la tarde de hoy. Te dejan sonar y luego te cuelgan.

Muchas veces que esperas un paquete se inventan que has estado ausente. Te hacen esperar dos días seguidos en casa y sin hacer ruido (por si llaman al timbre y no te enteras) para nada. Si buscas rapidez y que te lleven el paquete a casa, mejor busca otra opción, porque con ellos es una lotería.

Supuestamente me aparecen dos intentos de entrega en mi domicilio en dos días consecutivos en los que el/la repartidor/a pone Ausente, y es mentira porque ambos días estuve en casa.
Mejor dicho, siempre estoy en casa y más cuando se que me va llegar un pedido.
Pero por las reseñas que leo, los/las repartidores/as de esta oficina tienen la fama de poner lo que les parece al no entregar un paquete.
Qué decepción con esta empresa reconocida y supuestamente de confianza.

Te dejan un aviso voy a recoger y como no hay remitente no quieren entregar al final se soluciona pero los 30 minutos no me los quita nadie esperando. Llega la cartera varias veces con muy malos modales dando paquete, siempre llama a la puerta de al lado cuando la dirección piso y puerta están indicados en el sobre y en el buzón, le informas que lea bien la dirección puerta y piso, no le sienta bien su contestación es que la próxima vez no entregará nada. VAYA SERVICIO!

Pésimo servicio, supuestamente no había nadie en casa para recibir el paquete lo cual es totalmente falso.

Basta ya! Pone que no hacen la entrega por que estás ausente, cuándo en verdad estás en casa y no ha ido nadie! Haced bien vuestro trabajo!

Mal servicio no tienen el personal calificado atiende mal como si les fuesen a pedir cuando uno está pagando un servicio yo envié un paquete a Alemania y me lo devolvieron que no había podido por no llevar número de casa cuando yo le di todos los datos por escrito la que me atendió no lo puso pero no acepta su error el cliente nunca tiene la razón y tuve que pagar el envío de nuevo mejo hubiera enviado por DHL porque porque correos pésimo servicio internacional

Esperando todo el día en casa y veo el localizador del envio que sale como ausente! Una vergüenza no es la primera vez que me sucede esto!

Hacen lo que quieren con los horarios y los sábados ya ni abren desde principios de la pandemia, a veces si van rápido pero en ocasiones contadas

Dos paquetes que estaban pagados por internet para que te los lleven a casa y siempre ponen la excusa de que no ha sido posible entregar el paquete por ausencia. El otro día uno a las 6 de la tarde que estábam, os en casa, hoy otro a las 14: 00 cuando estábamos en casa comiendo. Se limitan a dejar el papel en el buzón y ya irás tú a recogerlo. Una vergüenza de servicio y les da igual que pongas reclamaciones que tienen el poder y la libertad de hacerlo y lo seguirán haciendo.

Fatal. No avisan de un paquete y llevo llamando de las 15 a las 15: 30 un total de 12 llamadas y no cogen el telf. Y eso que a esa hora no hay nadie. Viernes 18/06/21
Adjunto foto con capturas llamadas.