Oficina de Correos, Barcelona

He pagado dos envíos certiicados para que me los entreguen en casa y tienen la cara dura de enviarme sms de que no estoy en casa, cuando estoy en teletrabajo.en menos de un mes dos veces y luego ni siquiera hay mensaje en el buzón con lo cual la unidad de reparto se pasa por el forro el reparto, queda muy claro.la última vez hoy día 12/05/21 en el que al consultar el estado de un envío me dicen que han intentado una entraga a las 9 e la mañana y que yo estaba ausente. ES MENTIRA pues tanto mi esposa como yo nos encontramos en situación de teletrabajo.ya está bien! Como he dicho en menos de un mes dos veces que me tengo que desplazar a la oficina por la desidia e incompetencia del personal de reparto.todo para acabar yendo a la oficina a hacer cola en la calle por la situación de pandemia.

Hola veo muchas quejas pero deberían saber que tenemos 30 barrios y solo 21 carteros les recomiendo la lectura de la canoa japonesa y los 10 remeros y la canoa I *
+D española que nos han dejado pedro Sánchez al colocar a su amigo a dirigir correos un placer haber estado con mis compañeros y se deberían aceptar solo quejas y reseñas motivadas, Compañeros si podéis mirar si se me ha caído un dinero en el puesto 1302 y seguir remando amigos

Es increíble lo mal que trabajan, me trajeron un paquete, me lo dejaron fuera del buzón, era un paquete mediano. Tenían que haber subido Para entregármelo y ni se molestaron en tocar el timbre para avisar y me he quedado sin mi paquete y lo peor es que no se quieren ni hacer cargo. Es el peor correos que puede haber.

Pongo una estrella porque -0 no se puede.
Día 14 de mayo ; tengo para recibir un paquete a domicilio. Veo en el localizador que esta en reparto, pues me quedo en mi domicilio esperando todo el dia esperando para nada, ya que lo unico que hicieron es poner un mensaje que estoy ausente, ni tocaron la puerta, ni pudieron llamar al telefono del paquete que para algo esta, se procede a un segundo intento, pero eso ya el lunes. Porque al ir a la oficina dice la chica que los repartidores no reparten por la tarde, ya que el horario es de 9: 00-14: 00. Pues me tengo que esperar al lunes para que manden el papelito y lo dejen en el buzon y volver a bajar a la oficina por un problema de ellos sobre vagancia. Parece que al/la carter@ le gusta ir con el carrito lleno con peso en vez de insistir en entregar el dichoso paquete. También contacte por telefono llamando a la central, ya que los de antigua de valencia (badalona) por mucho que suene no lo cojen. Es la ultima vez que eligo vuestro departamento. NACEX ES 100 VECES MEJOR QUE VOSOTROS! #arrepentidadeelegiros. Y si lo ve el cartero, que sepa que es un vago, si no quiere trabajar de eso que se busque otra cosa!

Una auténtica pena que a un tengan Empresas con mala gestión y repartir a domicilio ya no digo nada ni se preocupan de picar al número correcto no tienen ni idea de callejero es preocupante de verdad vaya panorama ya lo tengo en trámite del consumidor por la mala entrega no entregada a un de un paquete que llevo dos días esperando pongo una estrella por que no puedo escribir reseña por que si fuera por mi cerraría la oficina para si se motivaran un poco y espabilarán y supieran a quien tienen trabajando en correos un cordial saludo.

Si esto lo pagamos todos debería de caerles la cara de vergüenza. Pierden paquetes. Te dicen que no estás en casa Y EN MI CASO ESE DIA Y ESA HORA HABIAN 3 PERSONAS. No olvidemos que ahora con el covid nos hacen esperar en la calle como animales con colas interminables. Que menos que los repartidores tengan más empatía y realmente piquen al timbre. Y después llevo meses esperando paquetes que nunca llegan.servicio nefasto. Henleido un comentario por ahí que no entiende los comentarios negativos. Espero que con esto se le aclaren las dudas.

No entiendo los comentarios negativos. Llevo años yendo a esta oficina y siempre me han atendido con amabilidad y rapidez. Gracias!

Más de 14 esperando fuera, entregas no efectuadas y una cartera que pasa de todos.
Odio esta oficina lo máximo. Un servicio deplorable.

Desde hace semanas el cartero que cubre nuestra zona (Av. Maresme 152,08918) no nos trae las cartas. Este "trabajador" no sabe usar nuestro timbre. Y por ello se niega a cumplir con su trabajo.
En la oficina de referencia (Antiga de València) cuando hemos ido a reclamar, nos responden que este individuo dice que "no le contestamos cuando llama". Algo falso, siempre hay vecinos en el bloque (jubilados, teletrabajo,). En dicha oficina saben (y permiten) que cuando sale a repartir ¡ni coja las cartas de nuestro bloque! El mismo tipo dijo a un vecino, cuando le preguntó por qué no nos entregaba cartas, que ni las pone en su carro de reparto.
Presentar reclamaciones online en Correos NO SIRVE DE NADA, nadie nos atiende. Quebrantan la LEY 43/2010, DE 30 DE DICIEMBRE, DEL SERVICIO POSTAL UNIVERSAL, DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS Y DEL MERCADO POSTAL (título II, artículo 6.1). Tendremos que acudir a la COMISIÓN NACIONAL DEL SECTOR POSTAL, para defender nuestro derecho a recibir nuestro correo postal.

Los que atienden en oficina son muy atentos, lo malo es que hay algún repartidor, que aunque estés en casa, por tal de quitarse trabajo de encima no te da el paquete, con consecuencia de molestar al cliente y saturar la oficina de correos! Esa es la realidad.

Lentos, y si llevas una caja de la competencia para enviar, no te la cojen si los pillas en un mal día, ni aunque tapes cualquier logo de publicidad.
Ya no vuelvo más a esta oficina, aunque sea la más cercana.

Son unos embusteros, no se de donde sacan los repartidores, pero es vergonzoso, esparando toda la mañana, sin salir de casa, para que a las dos reciba un e-mail diciendo que tengo que ir a buscarlo a las oficinas, porque no habia nadie, (SI HABIA ALGUIEN, ESTABA YO ESPERANDO EL PAQUETE) encima, no cogen el telefono, vaya servicio mas nefasto y os llamais servicio publico?

Es evidente que les falta personal. Pero si esperar mas de 1 hora a la fresca no es la mejor manera de fidelizar a los clientes, a ver si se animan y añaden recursos.

Ya me pasa en 2 ocasiones que no tocan ni la puerta ni avisan y me mandan un mensaje en correo que tienen mi paquete y no me encontraron en casa y de mi casa no salgo siempre hay alguien en casa no entiendo tanto le cuesta subir y dejar el paquete en casa tengo ascensor por Dios si no quiere trabajar que me pique i bajo pero que no diga que no avía nadie en casa un pálison ir a correo con esta calor y tremenda cola que hay yo pago el envío y no es justo eso

La peor oficina del aera metropolitana de Barcelona. Lentos en repartir, lentos en atender.se pierden paquetes.un desatre total. Tendría que venir chicote a dar lecciones (aunque sea de cocinar, quizás serian mas rapidos)

Vergonzoso, en la situación actual y siempre saturado, colas de más de 1 hora en la calle, deberían abrir por las tardes, está oficina es un descontrol total

Penoso servicio de atención al cliente y Penoso servicio de reparto me dicen que el dia 3 han venido a mi domicilio pero que no había nadie en casa con lo cual no han podido entregar el paquete cosa que es mentira porque estuve todo el dia en casa hoy dia 6 que se supone que vienen a intentar entregármelo de nuevo llamando 8 veces al teléfono para ver si van a venir o me van a meter la misma mentira de que no estoy en casa no me contestan el teléfono ni una vez con lo cual penosa la atención y el reparto inventándose que no hay nadie en casa pongo 1 estrella porque no puedo poner 0.

Tienen los envíos de aliexpres amontonados en cajas semanas y no los reparten la respuesta del cartero es que no le da tiempo esta oficina cada día va peor.

Dicen que estoy ausente y es mentira, estoy muy pendiente y no llaman al timbre, eso si, me dejan en el buzón 2 avisos de paquetes distintos y con fechas distintas de entrega a la vez, cuando yo miro el buzón cada día. Hecho mucho de menos a mi anterior cartero, que llamaba con insistencia para que supiéramos que era él y subía a casa siempre a dejarnos los paquetes.ah, vivo en el Ronda de Sant Abtoni de Llefià. Que vuelva nuestro cartero de siempreeeeeee!

Dicen que han pasado por casa y que no estaba. Señores, trabajo desde mi casa siempre atento al timbre y por aquí no ha pasado nadie. Siempre pasa lo mismo con Correos, ojalá lo llevará otra empresa porque hacen lo que quieren con nuestro tiempo. Ahora a esperar una cola kilométrica sin número de espera. Ahora me contestaran diciendo que gracias por su opinión y bla bla bla. Lo que se necesita es un cambio de una vez en Correos! Los trabajadores que atienden no tienen ninguna culpa de esto, son los que dirigen estos centros de incoherencia. Ordenadores obsoletos que se cuelgan cada dos por tres, tiempos de espera de otro siglo. 0 estrellas para tan pésima organización