Oficina de Correos, Barcelona

Estas en casa todo el dia no suena el timbre no dejan aviso, eso si dicen que estás ausente, sino t metes proactivamente en donde hayas comprado a ver donde esta tu paquete ni t enteras q esta en la oficina y vaya pierdes el paquete. Vas a la oficina necesitas una autorización, no la tienes, vas al dia siguiente con la autorización, tienes recargo de aduana a pagar únicamente en efectivo.
Por qué? Porque tan pesimo servicio? Porque no tocan tu timbre? Porque no t dejan papel de aviso? Porque mienten diciendo que estas ausente? Porque no t dicen la primera vez que vas que el pago de aduanas es solo en efectivo?
Es INCREÍBLE

Buena instalación de oficina que no va acompañada con los trabajadores.
Más empatia y menos altivez.
Justamente una mamá y yo hemos sufrido el mal hacer de estos trabajadores.
Hacer autocritica siempre es positivo, (Miren sus reseñas)

VERGONZOSO! Menudo trabajo. Vaya DESCONTROL! Deben tener manía a las zona de Bellamar y Poal (seguro que no somos los únicos.), pues JAMÁS en 7 años que llevo viviendo en ambos barrios se han dignado a picar a mi puerta para entregarme una carta. El colmo ya es que me llegan entre 2 días y una semana más tarde de la fecha límite indicada para recoger el paquete o la carta! No hay excusas ni opción a equívoco, pues trabajo desde casa. La pagina de Correos está saturada de reclamaciones. Si es el Ajuntament de Castelldefels, por favor, conocen esta situación desde hace años! Que alguien haga algo YA!

Friendly staff, who are very patient with my poor Spanish skills. Some (mostly the younger) staff members speak English. The queues can get long, especially around lunchtime and in the evening. All of my parcels abroad seem to be arriving. They may not be the quickest, but so far have been very reliable. Shame they don't have any options to insure parcels to Canada and the USA (they only have tracking) as that is where I sent most of my mail to.

Lleve mucho tiempo y paciencia, las colas son largas, sobre todo porque trabajan muy lentamente, pero también porque prefieren pasar el tiempo en sus teléfonos móviles en lugar de atender la puerta. Trabajan lentamente porque parecen analfabetos o incompetentes o perezosos, o todo ello. Si no pueden encontrar trabajo en otro sitio o son inempleables, trabajan para el servicio postal. No se molestan en hablar correctamente o con claridad a los clientes, arrastrando las palabras y mascullando, lo que lleva a un constante ir y venir, que Dios te ayude si eres un extranjero que apenas habla español. No estoy a favor de la privatización de los servicios públicos, pero creo que el sistema postal necesita una sacudida con un dueño privado austero.

Siempre he recibido una muy buena y pronta atención, personal super amable y ningún problema. Entiendo que en horas o momentos punta haya cola y toque esperar, pero eso pasa en cualquier sitio, quien se crea lo contrario, o es un genio o miente más que critica

La atención de correos Castelldefels es nefasta y penosa, tanta gente q oposiciona para luego hacer su trabajo de mala gana o directamente no hacerlo, lo peor es q las quejas se solucionan entre ellos y x lo q esta visto, se lavan las manos y miran hacia otro lado! Vergonzoso! Llevo trabajando mas de un año en casa y el cartero jamas sube o al menos pica, te encuentras ahi el papelito amarillo y se va tan ancho y tranquilo!
Haciendo que te tengas q desplazar, hacer cola, esperar!
Esta queja o hay q llevarla a la OCU o hasta la prensa! Es inaceptable este “servicio “ que no se esta dando xq simplemente no les da la gana, eso si, siempre cobrando su sueldo.

Nunca he tenido ningún problema. Y son muy amables. Lo hacéis muy bien y los/las carteras de mi calle son una maravilla y.

Buenos días es una queja al servicio me traen la carta Y me pide que le de mi dni por el interfono yo no se si realmente es de correos bajo y me dice que son ordenes de correos y luego pido cualquier paquete y me lo suben a casa no lo entiendo manteniendo la distancia tienen que subir me niego a dar información por el interfono y además ya se a acabo el estado de alarma y se han modificado las normas y por favor atiendan las llamadas

Últimamente hay una empleada de correos que viene con la scooter y deja notificaciones de recogida de envíos de correos en los buzones o la papelera de la portería, y no son de esta dirección, y se marcha tan pancha. Carrer Pietat núm. 30. Para su conocimiento y solución.

Es una vergüenza el funcionamiento de esta oficina, es la segunda vez que mandamos carta certificada desde Valencia y tarda más de 8 días en llegar y si no vamos a recogerla no nos la entregan ni avisan ni pasan por casa a dejarte el aviso te tienes que aventurar a que no este o este apalalancadaen el casillero cogiendo polvo, y recuerdo que este servicio no es gratuito.
Vergonzoso.

Buenos días, no entiendo que estando en casa las dos veces que han venido, la segunda vez me han dejado el papel en el buzón para que recojer el paquete en la oficina de correos.
Y no es la primera vez
Un saludo

No cogen NUNCA el teléfono, llevo más de 30 llamadas en 3 días seguidos y no hay manera de contactar con ellos.
Mejor no ponerlo y no hacernos perder el tiempo
No pongan el teléfono sino van a cogerlo, imposible contactar con ellos sino es presencialmente
Suele estar siempre saturada de público
No pongan el teléfono sino van a cogerlo, imposible contactar con ellos sino es presencialmente
Suele estar siempre saturada de público
No pongan el teléfono sino van a cogerlo, imposible contactar con ellos sino es presencialmente
Suele estar siempre saturada de público
No pongan el teléfono sino van a cogerlo, imposible contactar con ellos sino es presencialmente
Suele estar siempre saturada de público

Una sola oficina de correos para todo Castelldefels y como nunca entregan los paquetes, aunque estés en casa, sino que directamente te entregan el papel de aviso de correos, pues es normal que siempre haya colas interminables para recoger paquetes. Indignante que los de correos no hagan su trabajo correctamente y no sepan entregar en mano los paquetes. Ahorraría tiempo a muchos de nosotros!

El correo de castelldefels necesita un cambio de gestión o personal
LOS CARTERO en mi zona nunca suben el
Correo certificado de limitan a dejarlo en el
Buzón aunque estes en casa.ya más de una vez desde la ventana los vi entrar en el portal
Con el papel aviso de llegada preparado para no subir y entregar a la puerta.solo ahora con la cartera SONIA que reparte por el paseo marítimo ha dejado de ocurrir.y tengo el servicio que merecemos todos, pero cuando reparte otro vuelve a ocurrir siempre lo
Mismo. Problema de gestión? QuIzas no tengan en consideración nuestras quejas? Quizás los carteros no tengan un buen a preparación? NO se.pero quizás se
Tendría que cambiar los inútiles que cobran sin hacer su trabajo y premiar a los que trabajan bien

Son rapidos y muy amables, he efectuado un servicio de recogida perfecto, sin mareos como me sucede en otras oficinas de España desafurtunadamente. Sin duda la mejor oficina que he conocido, no han sido pocas

Me deberían llegar varias cartas a casa y no me ha llegado nada. He llamado varias veces para informarme y no contestan. Por motivos de salud no puedo acudir a la oficina. Por favor pueden atenderme a través de un correo electrónico?

Llevo 5 días llamando por teléfono y nada. Lo tendrán de adorno, lamentable.

Viendo los comentarios, ésto viene desde hace mucho tiempo. Y vuestra respuesta es "lo siento mucho", no lo sientan tanto y pongan alguien al teléfono.

Como pueden decir que estoy ausente cuandl teletrbajo. No es la primera vez que lo hacen. Ni pican a casa, directamente envian sms conforme mi estado era aisente y que puedo pasar a recogerlo por la oficina.

Me han dejado un paquete que contenía unos libros en la calle, sin llamarme.
No paro de llamar a la oficina para ver porque lo habían hecho y no tienen la decencia de coger el teléfono.