Oficina de Correos, Barcelona

Pésimo el servicio llevo 15 minutos esperando y cuando me toca me dice que tengo que traer el DNI físico sino no me pueden dar el paquete. Pero hay sitios más importantes que solo enseñando tu dni te lo dan. Y aquí me dicen no y hay veces que lo he recogido con otro solo enseñando el dni en foto hasta la policía cuando te para te pide aunque tengas una foto del DNI si no llevas carnet encima. Horrible el trato no sé que se creen

Servicio pesimo tanto en las entregas como atencion telefonica.
Recibo un msm de que no se ha podido realizar la entrega y he estado en casa toda la mañana y queda registrado cuando se toca el timbre, asi que el cartero supongo que por exceso de trabajo por las fechas que vienen ha decidido pasar de entregar el paquete, eso para empezar, segundo intento llamar a correos para reclamacion y 20 llamadas sin que nadie atienda el telefono.
Realmente un servicio mas que pesimo, es una verguenza

No se dignan ni ha coger el teléfono, me he quedado en casa expresamente esperando mi envio, y simplemente me ha aparecido un robot diciendome que el cartero ha intentado contactar, cosa que no es cierto porque estoy en casa y no ha picado nadie. ¿Que tendré que ir a buscarlo pagando el precio tan elevado que he pagado de envio? Indignante el servicio.

Señora que estaba el dia 26/7 en el puesto 6, a las 12.50. No me acepta el paquete para enviar porque estaba mal precintado, cuando siempre lo precinto de la misma manera. Después de venir expresamente desde lejos (porque es el unico correos que me queda cerca), no ha sido capaz ni de ofrecerme un poco de celo.
El ser humano es cada vez menos empatico

Es la empresa de transporte menos profesional y desagradable con los clientes q hay, me llega paquete contrareembolso, no aceptan targeta ni tiene cambio, quedamos que pasara al día siguiente y me llega mensaje que he reusado a pagar, con las consecuencias con la empresa remitente! Intentar ponerse en contacto con ellos es una odisea

Patetico servicio, dais verguenza, es imposible contactar con vosotros, teneis un numero de telefono para nada, porque nadie lo coje nunca, soys unos impresentables, os recuerdo que todo esto, lo pagamos nosotros, payasos.

He ido a primera hora de la mañana para solventar una dificultad que estaba teniendo para recibir el sobre con las papeletas para el voto por correo. Han ido a buscar el sobre a la planta de arriba antes de que salieran los carteros, me lo han entregado y he podido votar allí mismo. Muy buena atención. Me han ayudado mucho.

Lo primero que llamo como unas 20 veces y nadie lo coge. Para que narices ponéis un número de teléfono? Por ley o que? Lo segundo.
El 4 de mayo me enviaron un paquete desde Sort pagando 15,95 por el envío. A fecha de hoy 17 de mayo ni a llegado a destino Granollers ni saben dónde están ni nada, me dijeron que le daban prioridad al voto por correos. También he puesto una reclamación y ni llaman te dicen que en 24/48h te llamarán y nada. El envío estándar vale 15,95€ y en nacional tarda de 48 a 72h osea 3 días hábiles. Eso sí para cartas certificadas en 5 días hábiles lo tienes en tu buzón, como se nota las Comisiones, esperaré 3 días más hábiles y si no denuncia

En esta Oficina se pueden hacer los tramites de la DGT, NOTIFICACION DE VENTA DE UN VEHICULO y CAMBIO DE TITULARIDAD DE TU VEHICULO?
Gracias

El mateix dia que tenia un avís de recollida, he anat a buscar-lo perquè el necessitava l'endemà. Encara no el tenien a les oficines. La persona que m'ha atès s'ha posat en contacte amb mi al cap d'un parell d'hores pk el passés a recollir. He estat molt ben atesa

Came here to send a parcel. There was no wait at 11am on Friday. The agent was friendly and helpful in repacking my parcel into a proper box. He also used a translator app to communicate with me and apologized for his English. It was I who should apologize for not speaking Catalonian!

Son una pandilla de vagos y de inútiles. Siempre que ido más de 25 minutos de espera, la máquina no funciona, no tienen papel para los tíckets, las trabajadoras son 3 funcicharos sin ganas de trabajar que les da lo mismo que haya 20 personas esperando. Es vergonzoso. Hacen buena a la oficina de Mataró, que ya tiene bemoles.

7 puestos para atender y solo en 3 hay gente atendiendo. Tienes que resignarte a esperar un buen rato a que te atiendan y eso es casi siempre. Una ciudad de 70000 habitantes no puede tener una sola oficina donde solo te atienden 3 "funcionarios"

Les pagamos entre todos, tienen pérdidas milmillonarias y tienen un servicio completamente deficiente. Llamas 10 veces un día laboral dentro de su horario y nadie te coge el telefono. Para eso mejor que quiten el servicio y se lo dejen a las empresas privadas que tendrán sus cosas pero un mínimo trabajan.

Hay empleados bastante bordes y maleducados, en una ocasión un chico no me quiso entregar recibos de mi madre incapacitada, del IBI del ayuntamiento, porque me había visto firmarlos a mi, cuando soy su tutora legal, y creo que es una situación bastante comprensible, quien tenga sus padres en residencias me entenderá.
Hoy mismo, he tenido que presenciar como una empleada increpaba a un chico de color, (desde la misma puerta, no lo dejaba ni pasar), el chico no sabía hablar bien, y ella le preguntaba gritando que quería.vamos.no sé cómo pueden estar trabajando ahí. Y son personas jóvenes.
De todos modos, hay de todo, empleados correctisimos también, me parece injusto por ellos, pero es así.

Es una vergüenza, llevo intentando contactar por teléfono todo el día y no me lo han cogido en ningún momento.

Trabajan menos que pepe leches. Un pasotismo y pocas ganas de trabajar que da a entender el porque correos tiene perdidas millonarias. 15min para enviar un paquete sin cola y los “trabajadores” de charleta, para finalmente irme desesperado sin enviar el paquete

He llamado muchas veces para una consulta un tanto importante, y en todas esas llamadas me han terminado colgando, si el teléfono que pusieron de contacto lo tienen inhabilitado o prefieren no coger llamadas externas, mejor bórrelo, en todo caso es una pérdida de tiempo.

Penoso ver la atención que dan al público. Señora delgada con gafas me atendió, maleducada a más no poder, con una soberbia por las nubes y comentarios fuera de lugar y todo eso solo por ir a enviar una postal. Tendrían que hacerle al personal un test psicológico antes de colocarles a la atención al público, porque no me parece ni medio normal el comportamiento de esa señora.obviamente, no pienso poner ni un pie más en esta oficina

La oficina de correos creo que ha mejorado bastante aunque la pega son los repartidores, que desde que los cambiaron siempre que me tiene que llegar un paquete a casa termino teniendo que ir a recogerlo a la oficina porque estando en casa el/la repartidor/a no llama al timbre, simplemente lo pone como ausente y se queda tan ancho/a.