Oficina de Correos, Barcelona

Una vergüenza en todos los sentidos. Los repartidores no se molestan ni en picarte para entregar un paquete, te dejan el papel amarillo y tan contentos. Me han perdido paquetes y entregado paquetes erróneos que no eran míos. Un desastre en mayúsculas.

Pues la he encontrado muy bien, parecía que estaba en otra oficina, muy moderna y más ágil que antes. Me gustó mucho.

Este jueves 03-12-21 sobre las 14: 45 fui a recoger un paquete y me atendió una señora con gafas, delgada muy desagradable, borde y maleducada, Nunca más utilizaré el servicio de esta oficina, tratar así a los clientes es vergonzoso.

Pésimo.mil pegas para pesarlo y lo an golpeado.al decirle que fuera con delicadeza me an dicho que no pasaba nada y al responderle que era delicado an entendido que era vidrio hasta hacerme creer que así lo había dicho.
Primera vez que envió un paquete y me a resultado lamentable y surrealista la situación no saben tratar con personas y menos con los paquetes sea delicado o no las cosas no se tratan así y menos a las personas

Por favor, atienda el teléfono, hace días que no logro que me atendáis el teléfono. No puedo ir a la sucursal de correos por temas de salud, por favor.
Gracias

Pido sellos postales para enviar cartas al buzón. La mujer veo que pone algo, y doy por hecho que son los mismos.

Le pido que quiero llevarme las cartas, para hacerles una foto para los destinatarios y llevármelas al buzón pero me dice que no podemos hacer eso. Le pregunto por qué, si son mis cartas. Me las enseña y veo que me ha puesto una etiqueta de un envío ordinario de la máquina y le digo que eso no es lo que he pedido. Después de "discurrir" lo que es un sello, me dice que para ella eso son sellos, que no me habrá oído/entendido. ¿Cómo no me va a entender si cuando le he dicho lo que quería ha repetido lo que le he dicho?

La compañera de al lado, de una forma bastante seca e incluso altiva, dice que eso para ellos son los sellos de toda la vida y les digo que es la primera vez en la vida que me encuentro en esta situación porque también llevo "toda la vida" mandando cartas. La que me atiende me suelta "mira chica, siempre hay una primera vez". ¿En serio? ¿Así atiende a los clientes esta señora? ¿Esta es la gente que contratáis? Podrías simplemente pedirme disculpas por el mal entendido y ahorrarte el comentario arrogante. Ha estado totalmente fuera de lugar.

No dudaré en poner una carta de reclamaciones si me vuelvo a encontrar en una situación parecida. Tonta he sido de irme sin hacerlo. Me habéis hecho sentir incómoda y cortada, habéis hecho lo que os ha dado la gana y habéis destrozado la decoración de una de mis cartas.

Este servicio es nefasto, por tres veces he tenido que recoger entregas, cuando las tenían que recibir en mi domicilio.
Dicen que han pasado por casa y es mentida, pues cuando espero estas entregas me quedo en casa. Soy jubilado y no tengo obligación que me lo impida.
Correos Granollers, tampoco te atiende por la línea telefónica, sale el contestador y al final no lo cogen. No merece la pena denunciarlo, no hacen el mínimo caso.

Fatal!

Después de llevar 3 meses detrás de mi paquete, me dicen que ellos no se hacen cargo.
El cartero dice que entrego el paquete el día 9 de agosto, y la oficina dónde se estregaba estaba de vacaciones, en el buzón no entra ningún paquete. En correos me dicen que dejaron toda poniendo paquete entregado pero oficina cerrada, entonces a quien entregaron el paquete si la oficina esta cerrada?

Nadie se hace cargo, me dicen que tengo razón pero que habrá una reclamación, la abro y nadie se hace cargo.

Dónde y a quién dejaron mi paquete si no hay nadie en la oficina?

Servicio pesimo, gracias correos por hacer que confiemos en vosotros.

Me quedo sin mi paquete que esta pagado y no me devuelven el dinero porque correos puso entregado.

Mienten no investigan nada, aunque envían respuesta para quedar bien.
Llevé un paquete y nunca llegó a destino.
Me pongo en contacto con la central y dicen que no ha salido de Granollers, pregunto en Granollers y no saben nada debería estar en centro logístico de Barcelona.
Envío otro paquete en otra oficina y el mismo día sale al centro logístico de Barcelona.
Conclusión el paquete fue robado por algún trabajador de correos de la oficina de Granollers.
Imposible recuperar el paquete porque ni la directora se ofrece a atender.
Número de seguimiento LX408852827ES.
Ladrones, aconsejo ir a la oficina de Canovelles, al menos no son ladrones y atienden con predisposición a solucionar problemas.

Paquete extraviado, nadie sabe nada, y no contestan nunca a las llamadas.
Número de seguimiento LX408852827ES,
El paquete nunca salió de la oficina de Granollers, por lo tanto, lo robasteis directamente allí, porque no salió ni al centro logístico de Barcelona.
Si no lo habéis devuelto ya y no se ha encontrado. Solo hay una opción y es que lo habéis robado.

Nunca ir a horas puntas… aunque estes trabajando vale más ir durante tu pausa que después del trabajo… colas infinitas y las peleas con otros usuarios se ven a diario.

He pagado un servicio correo Xpress debió llegar el martes y estamos a jueves y nada, intento ponerme en contacto por llamada y no responden, nadie me da razón de un documento importantísimo que debió llegar a así tiempo, por algo pagué más de 70 euros, y he visto que no está retenido, sino en el vehículo, que pasa el conductor tiene que pasar montañas para llegar a su destino, que vergüenza, y los gastos por el atraso quien me lo devuelve? Sin contar el tiempo para ponerme en contacto con correos, y nada de nada, buscaré asesoría para denunciar a la OCU, no pueden ofrecer y cobrar por un servicio que no dan, o por lo menos avisar al remitente, vuelvo a decirlo es una vergüenza.

Es increíble, horas de cola en la puerta cuando en otras delegaciones van mucho más rápido. Deberíamos de hacer todos un esfuerzo y no repercutir siempre al ciudadano todos los problemas.una vergüenza.

Muy mala atención, son muy lentos, bordes y siempre ponen pegas a su servicio. Queria enviar un paquete que tenía un pequeño logo y la mujer no me lo ha dejado en enviar. No son resolutivos.
Además se equivocan siempre con mi nombre y eso es un problema. Espero no tener que contar mucho con correos. Envio paquetes más agusto en otros sitios

Te envían mensaje que no te han podido localizar siendo mentira, trabajo desde casa y no salgo en todo el día, no me dejan en el buzón AVISO ninguno, intento llamar y llamar a la oficina y tampoco atienden.correos express? Yo diría sin correos.

Ni abre por las tardes ni los sábados. Colas interminables en la calle a pleno sol. En definitiva. Un desastre.

Esta oficina es nefasta, nunca entregan las cartas cuando toca, nunca llegan a tocar al timbre, solo se dedican a dejar avisos, y encima los ponen con fechas anteriores a la fecha en lo que lo dejan, muy mal, un descontrol enorme, no le pongo peor calificación por que no se puede

No le doy menos porque no ay, trato por teléfono ninguno porque ni lo cogen y llamando al 902 de ellos solo pagas porque te cuentan sus historias y te cuelgan cosa que llevo esperando al menos 3 meses una notificación por su parte ya que una carta tenia que llegarme y ni un solo aviso, si fuese por mi nunca eligira esta mensajería tan incompetente

Algú hauria d'informar millor dels canvis en els horaris més enllà de deixar un paper penjat a la porta