Orange, Barcelona
| Direccion | Centro Comercial La Maquinista, C/ de Potosí, 2, Barcelona | ||||||||||||
| Telefono | +34 605 91 43 12 | ||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | orange.es | ||||||||||||
| Categories | Tienda de móviles, Proveedor de servicios de Internet, Proveedor de servicios de telecomunicaciones, Compañía telefónica | ||||||||||||
| Clasificacion | 1.3 32 opiniones | ||||||||||||
| Orange Partener | |||||||||||||
Ramas mas cercanas Tienda Orange Santa Coloma de Gramenet — Rambla de Sant Sebastià, 41, Santa Coloma de Gramenet, Barcelona Orange Partener — Via Júlia, Bajos 37, Barcelona Botiga Orange — Pg. de Fabra i Puig, 189, Barcelona Orange — Avinguda Meridiana, 276, Barcelona |
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Compañía telefónica Orange opiniones
32El personal de la tienda, súper buenas personas y muy atentas, la pena esque no me solucionaron nada
Como sepan que no vas a comprar ya la has cagado! Ponen a prueba tu paciencia de una forma exagerada. Un cliente y 3 empleados y llevamos aquí media hora, que si el programa solo lo tiene el comercial.el comercial que se ha ido con curro el de la once.gracias a empleados así vais a conseguir pronto salir de la quebra!
Ni me voy a molestar en poner nada, simplemente INÚTILES sin ganas de trabajar, nada recomendado por vuestro bien.
Ahorrense un disgusto y vayan con otra compañía que por suerte sobran en España. Me di de baja por ser el servicio más caro y los que escatiman más en atención al cliente. Encima tengo que devolver el router y luego de venir en persona y ser 4 haciendo fila por lo mismo nos obligan a PEDIR CITA PREVIA! Si la atención antes era mala.ahora que son libres de atender como les venga la gana con la excusa de las nuevas medidas.
El trato que tiene la encargada de la tienda con la mayoría de clientes es malísima, poco profesional y nada simpática con los clientes que tenemos algún problema o alguna duda.
No cogen nunca el teléfono, hemos estado llamando muchísimas veces y varios días y no lo cogen, llegas a la tienda sigues llamando y ni lo cogen. Pésima atención.
Son unos Ladrones perdieron mi tarjeta sim y ahora dicen que es mi culpa por no saber que me la tenía que quedar yo, luego me querían cobrar 5€ por una sim nueva.además fui por una reparación y no me dijeron que borrarían toda la información del móvil
La atención de uno de sus empleados provocó que dejara orange, para ser Justo fue eso y la falta de respuesta ante mi queja de Orange
Llevamos 3 meses para arreglar un problema que cometieron ellos, hemos ido más de 10 veces y todavía no está solucionado
Pésima atención al cliente. No tienen ganas de trabajar. Hablando entre ellas media hora mientras la cola de gente se acumula.
Muy mala experiencia, fui a la tienda para sacarme un móvil, ya tenía mi permanencia con otro número, y ALEX me hizo sacarme una linia nueva diciéndome que la otra se suspendería, pero no me informo que dentro de 6 meses se volvía a activar y me Iva a encontrar pagar 2 linias, encima cuando le llamo para pedirle explicaciones me dice “yo eso no lo sabia “hablando también con la encargada que no me soluciono nada, la única opción que me dio esque les ponga una reclamación, y me mandan a llamar a Orange atención al cliente Para decir que este mal entendido me lo an echo a través de teléfono, así ellos se lavaban las manos.al final me tuve que arreglar el problema yo sola, encima no me dejaron cambiar el color del móvil dentro de los 15 días cuando en el contrato ponía claramente que se puede, así que le pongo 1 estrella porque me obliga a puntuar porque si no le pondría un gran 0