Orange Partener, Barcelona

No acabamos contratando el servicio, pero ha sido la única tienda Orange capaz de darse cuenta de que los servicios que ofrece el plan que necesitamos no cumplen con su descripción y que es un falló de ellos.
Lo malo es tener que perder tu tiempo en darse de alta y de baja por la falta de información.

Poca (más bien nula) predisposición a ayudarme en el cambio de tarjeta a un móvil que acabo de comprar a la compañía. Ni siquiera pagando por el servicio. La excusa es que soy cliente de Jazztel y la tienda es de Orange. Surrealista.

Pues iva para preguntar un tema de cambio de domicilio y. Sorpresa, me resuelven la duda me revisan las facturas y salgo del establecimiento con dos cascos inalámbricos y un pequeño descuento en mi factura. El chico que me atendió super amable y eficiente. Muchísimas graciassss

Son unos estafadores, me dan un regalo por ser cliente y ahora veo que de regalo nada me lo están cobrando ESTAFADORES

La tienda con peor servicio en la que estado, es una lástima que dejen a Orange en tan bajo nivel, pongo una estrella pq no puedo poner menos.

Me trataron muy bien con mucha educación y muy profesionales sobre todo la dependienta que estaba allí y me cargó muy bien el móvil gracias

Increíble!
Les chiques fueron todes súper disponibles.
Toni sobretodo, fue muy atento, empatico, ha tenido muchísima paciencia conmigo que no hablo bien español y que no entiendo nada de cosas electrónicas.
Si tendré que volver seguramente volveré en esta tienda.
Mágico!
Gracias por todo️

Increíble!
Les chiques fueron todes súper disponibles.
Toni sobretodo, fue muy atento, empatico, ha tenido muchísima paciencia conmigo que no hablo bien español y que no entiendo nada de cosas electrónicas.
Si tendré que volver seguramente volveré en esta tienda.
Mágico!
Gracias por todo

Son un desastre, seis líneas y dos fibras, voy a por las sims, que ya podrían llevarlas a casa, y no me las dan por mi seguridad, obligan a la persona firmante a ir.
Pues va la persona firmante y le dan las tarjetas y todos los números cambiados.
Para una cosa que solo tienen que hacer que es comprobar el icc con el número de teléfono y lo hacen mal.
Lo peor es que no me dejaron cambiar de local.
Nefastos incompetentes.

Oficina que solo sirve para vender, d información poca o no verificable. Eso sí mucha sonrisa falsa. Y me dice que me está ayudando. "Te puedes cambiar de compañía ". Pues menuda ayuda

En la web dicen que abren a la 16: 30 pero en realidad no abren hasta las 17: 00. Media hora esperando de pie.

Hola hemos ido a hacer unas consultas y a comprar un móvil nuevo a Orange carretera de Sants número 125, nos ha atendido una chica con dilataciones, y al hacer la primera consulta referente a quitarnos la TV, ya ha puesto pegas, después el regalo prometido ha sido una estafa y encima cuando nos queremos dar de baja, con todo su papo nos dice q tenemos q llamar a un número para hacerlo nosotros, y para q estás tú, bueno, en fin una verguenza, intentaré buscarme yo x mi cuenta la solución al problema, x q visto lo visto, si esperas ayudano será de Orange.

HE PEDIDO UN PORTABILIDAD AL 629809822. HAN TENIDO TIEMPO SOBRADO PARA HACERLO. HE VISITADO LA TIENDA ESTA MAÑANA. NO TENGO COMUNICACION ALGUNA NI AL 1414 NI AL 1470. TOTALMENTE BLOQUEDADO. MAL MUY MAL COMIENZO CON USTEDES. JOSÉ SÁNCHEZ

No me creo que en 3 dias nadie coje el telefono, vas a la tienda y estan de risitas sin hacer nada

Me encanto el trato! Me olvide el nobre de la chica que me atendeu, rubita muy amable, luego em atencion al cliente otra chica estupenda, las 2 estaban por la manaña, el chico Marcos. Volvere!

Experiencia vergonzosa por parte de unos trabajadores maleducados y poco profesionales. Les puse un comentario negativo en el cuestionario y cuando fui a hacer una gestión, me atacaron los 4 trabajadores a la vez echándome en cara el comentario negativo. Me humillaron delante de los clientes, dejando de atender. Me gritaron. Una de las trabajadoras me dijo que no volviera, otro trabajador me gritó que estoy loca y que vaya al psicólogo.
No me puedo cambiar de compañía porque recientemente he comprado un móvil nuevo y con un contrato de permanencia pero es vergonzoso que siendo clienta de hace por lo menos 20 años no se respete mi opinión y se me ataque de esa forma tan cobarde entre todos los trabajadores a la vez. Qué trabajadores más maleducados y poco profesionales tenen

Mienten como estás estás empresuchas, muy amables a la hora de contratar el servicio pero luego no cumplieron nada, no pude tener las líneas ni los móviles y nadie me ayudó, los de esta tienda no se hacen cargo de nada, una rubia tal Dani pobreta nos gestiono todo mal. No pisen este sitio

He ido para que me dejasen llamar a Orange, ya que me habían dado de baja la línea por error y no me han dejado. Un chico con cero empatía me ha dicho, literal "que no podía llamar por que ya no era cliente de Orange".
Insisto que quiero hablar con el 1470 por si puedo recuperar la línea y me contesta que "su teléfono es de empresa y no puedo utilizarlo".

Una atención rápida y buenísima, Yolanda una chica muy amable y cordial.
He quedado encantada

Yolanda la estafadora, cuidado con recibir llamadas a horas intempestivas de esta "individua", te contrata cosas nuevas con total impunidad, por teléfono, sin ninguna firma ni aceptación y luego buscate la vida con la compañia, menuda mafia estan hechos. Hoy me aparece en mi orange un número de teléfono nuevo del que no tengo ni tarjeta, ni movil, nada de nada y me he dado cuenta porque he recibido unos SMS de la compañia, es que no tienen ningún tipo de vergüenza. ESTAFADORES