Orange Partner, Barcelona

Fui por un problema con el Roaming, me aseguraron que todo estaba correcto con toda la pasividad y ningún interés. Y resultado estoy fin roaming colgada.

Me cambié a Orange recientemente gracias a Raquel, la vendedora de mi nuevo iPhone 11. Fue súper amable y entendió mi situación totalmente. Me pareció muy profesional y cercana a la vez. La chica del pelo de colores fue un verdadero encanto!

No existe la tienda, es una vergüenza de compañía, personal incompetente estoy totalmente defraudada!

Me pillaba de paso y aproveché para consultar 4 cosas. Me atendió una chica cn el pelo de colores y muy clara hablando.

Gracias a la atención de la comercial Raquel se solucionó mi problema, y consiguió cambiar la perspectiva que tenia de la compañía.

Me atendió un chico llamado Juan Diego super amable y simpático, explica de forma muy clara y ademas si tenía alguna duda te lo explica de nuevo sin problema. Excelente trato recomiendo está tienda al 100%

La comercial Yolanda ha prestado una pésima atención con una actitud altiva y desagradable. En ningún momento tuvo intención de resolver la cuestión que se planteaba. Muy mal ambiente.

Atención al cliente pésima. 20 minutos para recoger un pedido mientras la dependiente va charlando con todos los compañeros. Cero ayuda cuando se le pide una gestión. Id a otra parte.

El servicio de Daniela, ha sido excelente, explica de forma clara y atiende muy honesta y empatica.

Una buena tienda con un toque profesional y el personal es paciente y comprensivo. Se lo recomendaría a un amigo.

Me sorprendió el sitio por la amabilidad y las ganas de ayudar de los empleados. No importaba cuán pesados fueran los clientes. Ellos estaban allí. Quizás lo único que me sobrara era el exceso de modernidad en la decoración

Lo peor de lo peor. Mal educados y ineficaces. Lo siento por el nombre de Orange. Me atendio una señorita Yolanda que parece un" zombie" que no sabia nada. Es una verguenza!

Los empleados muy malos y con muy poca educación la mitad que trabajan hay no tienen experiencia ni educación y no saben tratar bien a un cliente muchos clientes me han comentado qué se han tenido que ir a otra tienda por falta de experiencia del personal y educacion.

Super bona atenció del noi que et rep per primer cop. Despres els altres professionals també han fet molt be la seva feina. Amb amabilitat i amb somriure constant. Un servei excel·lent.

Hoy fui a la tienda para intentar solucionar un problema que tenía con mi SIM. El chico que hay en la entrada es un mal educado y un grosero que no quiere enternder nada de lo que le dicen. Le he explicado mi situacion y desde el inicio ha sido una negativa constante, además de ello me dice: que si quiero nos podemos quedar discutiendo hasta las 21h, pero no estoy dispuesto a malgastar mi tiempo. Si el no puede perder su tiempo, yo tampoco, pero para ello es necesario que las políticas de empresa las tengan claras todos los empleados y así evitamos confuisiones y perdidas de tiempo tanto los trabajadores de tiendas como el consumidor final.

És una botiga Orange diferent a les que he visitat fins a dia d'avui. L'atenció rebuda pel personal excel·lent, no vem tenir que esperar gaire i mentre esperàvem una de les asesores es va preocupar per saber si el móvil que volíem estava al magatzem i així poder avançar temps fins que va ser el nostre torn

Aparece que están abiertos, y Orange envía los pedidos a la tienda. Cuando vas a la tienda, la tienda está cerrada por reformas. Vaya tela la imagen que dejan de la marca Orange con esta irresponsabilidad.