PCBOX Badalona, Barcelona

Després de un petit problema amb el meu pc nou, van estar treballant per trobar la solució el més ràpid possible. Molt bons professionals

Acompañe a mi hijo por un problema con
Su ordenador, y se lo repararon excelentemente son súper amables y saben lo que tocan, yo por mi parte tenia un problema de almacenamiento en mi móvil, y el joven que me atendió súper amable, encima que me soluciono el problema no me quiso cobrar, no entiendo como se pueden poner reseñas erróneas en contra de estos dos profesionales los recomiendo precio asequible, hay lo dejo!

Si te digo la verdad, no he ido aqui en mi vida, lo unico que se de este lugar es que un amigo mio hizo practicas aqui el año pasado, pero me he quedado 1 hora de mi tiempo viendo como el señor de esta tienda se padrea a los que ponen 1 estrella, esto deberia ser arte, que padre

El chico dependiente te lo explica todo súper bien sabe de lo que habla, sabe lo que vende, muy profesional y con mucho entendimiento, simpático y agradable, buen precio.

Mi tienda de confianza, de toda la vida. Esta semana he tenido un problema con mi ordenador y me lo han resuelto rápida y eficientemente. Gracias, Alberto, por tu atención.

Alberto muy amable y todo un profesional. Te asesora en todo y te busca lo más económico y con calidad.

Molt bon servei tècnic. Ens va resoldre tots els problemes amb paciencia que teniem al nostre ordinador.

No lo aconsejó son poco serios y se lavan las manos a la mínima. Si no quieres perder dinero mejor no vayas.

Comentar que posteriormente recibí una llamada comemtandome que llevará la batería para darle una solución, lo cual me pareció una altitud más correcta y más seria. Entiendo que fue un mal entendido.

Muy malo, lleve a arreglar mi portátil y me lo dejaron peor de lo que estaba ya que fui a repararlo por primera vez por un fallo de 4 letras y me cambiaron el teclado completo con algunas piezas rotas "undidas" y mi Internet iba excelentemente bien hasta que llego después de la reparación el cual dejo de ir el Internet y me tuvieron de poner un aparato más (gastarme más dinero), además tienen un servicio muy lento, finalmente me tuve que comprar otro portátil.
No se lo recomiendo a nadie.

Pongo este comentario para recomendar a la gente, ya que me paso hace tiempo y me tuve que comprar un nuevo portátil después de lo que hicieron.

Primera vez que voy a esta tienda, muy mala experiencia, desde el dia 4 de Enero esperando a que llegue un producto solicitado, que en principio les llegaba el dia 7, estamos a 28 y ni se han dignado a llamar para informar de que no les ha llegado o que ha habido X problema, la excusa de la nevada sirvió para unos dias, no para casi un mes.

Me cobró 70€ por nada. Literalmente, limpio un poco el polvo del pc, consiguió encender y después de una semana le vuelve a pasar lo mismo.

NO LO RECOMENDO PARA NADA, EN ABSOLUTO, SE HACEN PASAR POR TECNICOS Y LO QUE HACEN ES DAÑAR MAS EL ORDENADOR "LO ENTREGUE FUNCIONANDO Y AL RECIBIRLO NO ENCENDIA. LA CARCASA DAÑADA POR LOS TORNILLOS QUE LOS APRETARON DEMASIADO Y SOBRESALIAN HACIA FUERA.
ES UNA VERGUENZA.

Lleve hace una semana un portatil para comprar una pantalla porque se veia oscura, me dicen que hay que dejarlo porque pueden ser varias cosas, lo dejo y despues de una semana sin tener noticias paso por la tienda y no lo habian mirado, directamente saca la pantalla y pide precio, señor mio, eso lo sabia hacer yo, me pide 145 euros por cambiarla y le digo que no, me suelta que tengo que pagarle 20 euros por el presupuesto de una cosa que ya sabia, no lo encuentro moralmente etico por mucho que lo disfracen de politica de empresa, eso es un robo.
Por otra parte, el supuesto gerente, un joven con una coleta tendria que aprender modales y trato al publico, deja mucho que desear, todo lo contrario que el dependiente que me atendia.
En resumen, mala experiencia y peor trato por parte del gerente, nada recomendable.

OJO CON LOS PLAZOS DEL SERVICIO. ULL AMB ELS TERMINIS DEL SERVEI
Podéis tener mucho trabajo pero no podéis engañar. Si aceptáis una reparación no podéis decir que en 3 días estará y luego ir dando largas con la justificación de que tenéis mucho trabajo. Ser honestos y no recibiréis estas críticas negativas.
Podeu tenir molta feina però no podeu enganyar. Si accepteu una reparació no podeu dir que en 3 dies estarà i després anar donant llargues amb la justificació que teniu molta feina. Ser honestos i no rebreu aquestes crítiques negatives.

Es muy buen profesional, tiene mucha paciencia y te explica la informatica a nivel ignorante. Te da muy buenos consejos.

Ya había tenido antes una mala experiencia con ellos debido a que llevé mi portátil porque no funcionaban los ventiladores y han estado 4 semanas con mi portátil y sin hacer nada sin dar noticias, yo era que iba detrás preguntando y o no me contestaban o contestaba de mala gana hasta que al final me dieron una solución a corto plazo. Ya de ahí no me quedaron muchas ganas de volver pero bueno era lo que había ya que conocían mi caso. Total que mis ventiladores empiezan a fallar otra vez (PERO FUNCIONABAN) y hacían mucho ruido y hemos llevado para que nos miren SÓLO UN PRESUPUESTO para que me pidan otros y posteriormente hacer un cambio. Me dicen que tengo que dejarlo allí pues tienen que abrirlo para ver el modelo. 5 semanas ha estado esta vez, sólo para un presupuesto que nunca me han dado y al final ya me he hartado de esperar porque obviamente necesito mi portátil pues me han dicho que fuese a buscarlo, fui a buscarlo una semana después y adivinen amigos? !? ! No estaba ni montado. Viaje perdido, fui al día siguiente a buscarlo y adivinen? ¡? ¡ tampoco estaba montado. Me lo montan y me lo devuelven todo sucio de celo y adivinen? !? !? ¡ Ahora ni siquiera me funcionan ninguno de los 2 ventiladores. No me importa que vaya a llevar tiempo porque todo lleva tiempo, pero te mienten a la cara diciendo que va de esta semana y que te van a avisar y como no vayas detrás no sabes nunca de tu pc. Encima el número de teléfono del local ni va.

Hola, actualmente están de vacaciones? Porque no responden a mis llamadas a las 11 de la mañana

Ey, acabo de ver que me respondieron a la reseña y la cambié porque el año pasado me tendrían que haber cambiado un teclado de mi portatil ya que el que me pusieron tenía un fallo. Después de meses volví a preguntar cuando me lo podían hacer ya que no me decían si aún estaba listo y cuando me dijeron al fin que podía ir me puse enfermo por 1 mes y medio y luego no me respondieron cuando ya estaba bien ^^'. Ciertamente me cansé ya que encima se me rompió hace meses una tecla. Creo que me renta más comprar un teclado usb.

Edito: A parte que ya se me han cascado dos teclas más (que tela.), yo ya dije porqué no podía ir (a parte de problemas de salud graves que tuve) y me dejasteis el visto. Y bueno sí, podría haber insistido más pero es que en el pasado ya me pasó con el anterior teclado y estuve tiempo sin saber absolutamente nada hasta que tiempo después me llamasteis. Sinceramente no puedo confiar más de esta manera, lo siento.

He esperado 5 semanas para tener mi ordenador reparado y en todo este tiempo no han logrado encontrar una solución. Constantemente dando largas, diciendo que me llamarían para explicarme cómo marchaba y posponiendo fechas. Deberían ser más claros y rápidos con el diagnóstico desde buen inicio y así poder buscar otras opciones en caso que no sepan/puedan arreglar la avería. Entiendo que actualmente tengan mucho trabajo pero no es excusa para ser más eficientes y responsables con la clientela que confía en sus servicios.

Excelentes profesionales! Siempre vengo aquí para qualquier cosa, y me lo solucionan todo, trato muy amigable!