Polimedic / Polimèdic Blanes, Girona

Hoy he ido a Polimedic de urgencia, sin cita previa y la recepcionista ha preguntado al doctor J. Pizá si podía visitarme. El doctor muy amablemente me ha escuchado, me ha mirado y me ha explicado el tratamiento, muchas gracias

El servicio de recepción es un desastre, dan horas para fechas donde no hay el especialista que toca, no avisan cuando te canvian o anulan la hora, programan pruebas sin mirar el tiempo de entrega de resultados y la fecha con el especialista.
Es caotico!

Servio de ginecología. Doctora laura con la cual tenía cita a una hora y tras comenzar atender a mas de 5 personas pasada mi hora concertada y la respuesta es la doctora llegó tarde.

Una vergüenza qué jueguen con el horario de los pacientes siendo que es un servicio privado

Pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Fui por la mutua de la federación, por una lesión en el gemelo. Primero, la ecografía no me la hicieron bien, en el momento que la mujer me pasaba el ecógrafo, le comenté que no me estaba focalizando la zona que yo tenía dolorida.
Me dieron los resultados, supuestamente no tenía más que una pequeña elongación.
Me mandaron rehabilitación, la cual fue pésima. Me ponían calor 10 minutos y 5 minutos de vibración. En 15 minutos estaba fuera, no se dignan ni en estar por ti y/o preocuparse por la lesión que pueda tener.
Después de más de dos meses de reposo sigo notando molestias.
Mismo dolor, misma zona. Voy a mi mutua personal, me hacen una ecografía y. ¡SORPRESA! UNA ROTURA DE 6CM
ni más ni menos. Cuando expliqué mi caso al personal y médicos del centro al que asistí no lo podían creer.
Como no pudieron ver una rotura de esas características. ¡ES INDIGNANTE!
Ahora, dos meses de reposo perdidos y volver a empezar.
NO RECOMIENDO ESTE CENTRO, si en la federación os mandan aquí intentar cambiar de centro, que os valoren y os hagan un tratamiento como es debido.
Digo esto por mi y por terceros, hablando con compañeros con lesiones parecidas, les han hecho lo mismo.

Agraïment per l'ajuda rebuda del personal del Polimedic Blanes, devant de un problema logístic de difícil encaix.

Impresentables. Llamas para pedir cita, te dejan en espera 6 min y te cuelgan. Repito la misma operación 4 veces más y obtengo el mismo resultado.

Me hice dos resonancias magnéticas y a las tres semanas les pido los resultados para ir a recuperación y me tardan tres días más para entregármelo, cuando en Calella el mismo grupo Creu Groga si los pides te los dan en 15 minutos.
No lo recomiendo ya que pagando demoran mucho tiempo en la entrega de resultados, un escrito y un CD.

Fa un any que per circumstàncies he d'anar al centre regularment i estic molt agraïda a tot l'equip per la seva atenció, amabilitat i professionalitat
Així tot és fa més lleuger. GRÀCIES gràcies

GRÀCIES

Me llaman de calella que no me pueden hacer RM porque no les funciona la máquina, voy a Blanes y “me atiende” en recepción una borde que al final me fui y ya me la haré en otro sitio.

Gente simpática y agradable muy atentos y gracias a ellos puedo volver andar les deseo lo mejor porque se lo merecen es como una familia?

Avui després d’un mes de demanar cita amb l’oftalmoleg del meu fill, arribo 10 minuts abans de les 19h (hora de la visita) i em comenta la noia de recepció que hi ha retard…. La meva sorpresa ve quan em diu que davant nostra hi ha 8 persones! Ni mes ni menys que 8! He marxat perquè amb un nen de 6 anys l’espera no seria, evidentment, ni de 15 ni de 30 minuts sino que d’una hora per llarg…. I la noia em diu que es el que hi ha… tal qual
La meva pregunta es: per què demanem cita i et donem per un mes i a sobre et fan esperar?
Estem pagant un servei i això no es just.
Hem marxat amb un altre especialista a un altre centre.

Como siempre un desastre, que centro más pésimo, organización cero, atención 0, valoro con una estrella por no tener menos, tendrían que cambiar de personal y coordinador a alguien que esté cualificado para desempeñar dichas funciones

Por desgracia tengo que poner una puntuación muy baja gracias a una de las recepcionistas de la planta baja, (mujer ya con sus años desempeñando las funciones de recepción, pelo castaño oscuro rizado), preguntando porque necesito hacerme ciertas pruebas debido a corta edad y porque se me han mandado ciertas pruebas. Ella sin ser ninguna profesional médico, con educación le tuve que decir el motivo, aunque a desganas la verdad. Se pone a hablar por teléfono y voy a enseñarle otras citas que tenía y me dice estoy hablando por teléfono (como señalando de siéntate). (Creo que hasta comía chicle debajo de la mascarilla y le faltaba ir en pijama, porque se comportaba como si estuviera paseando por su salón de casa).

Respecto a las recepcionistas de arriba todo genial y los médicos muy profesionales y rápidos.

Una atención de 10, las chicas de recepción nu rehabilitación.el personal en general muy atent@s.
El sistema de rehabilitación no le veo ninguna pega, todo lo contrario, bravisimo al personal!

Llevo más de dos meses yendo casi cada día a rehabilitación y no puedo estar más agradecida por el trato y la rapidez. Sobretodo con Jennifer, la jefa de rehabilitación, se nota que tiene una gran vocación por su trabajo y además hace unos masajes increíbles. Los recepcionistas siempre han sido muy agradables y simpáticos, gracias!

Vuelvo de una visita no realizada. Cuando llego a la consulta se me informa que el especialista no está, al parecer se me llamó en tres días diferentes para informarme. ¿Yo debo contestarles al teléfono en mi horario laboral o andar llamando a números que ni conozco para ver qué quieren? Mientras que ustedes no pueden enviar un correo para informar de la anulación. Eso sí que no falte el responder a todas y cada una de las reseñas, que para eso sí que se han digitalizado

Nunca me llegue a poder atender porque al menos la gente que está en recepción son unos maleducados y unos irresponsables te cambian de fecha uno o dos días antes sin darte opciones a nada bastante lamentable la atención

Nos tiene médico para atender alguna situación extraordinaria es el colmo un centro médico sin médicos cómo me lo dijo el de recepcion

Mi experiencia ha sido perfecta, tanto el Dr Rey como el Dr Pou un trato fantástico y buenos profesionales, no dejo atrás a las enfermeras y las recepcionistas, por mi parte un 10.

La atención es nefasta por parte de la recepcionista, una borde de cuidado. El primer dia de rehabilitación, me he dejado la mascarilla y he pedido una. La recepcionista me dice que me vaya a la farmacia o la pague 0.50€.
Al final me la han cobrado con tarjeta mi ultimo dia de rehabilitación ya que no llevaba efectivo durante los 5 dias de rehabilitación y no voy a sacar dinero para pagarles una mascarilla a una panda de rastreros.
A todo esto he pedido que el resto de mi rehabilitación sea en otro centro mas profesional y con mejor trato al cliente.