Polimedic / Polimèdic Blanes, Girona

Por poner algo. No deberían dedicarse a la salud, Ineptos e incompetentes. No sirven ni para dar hora para una analítica. Después de concederle día y hora me presento y me dicen que vuelva al dia siguiente que me han cambiado el día. Unos incapacitados laborales. Que os acompañe la salud para que no tengáis que solicitar sus servicios.

No ens ha agradat el tracte ni les formes en l'atenció. Hem estat sentades una bona estona entre 4 persones pendents de test d'antígens tenint una gran sala d'espera. Han de millorar el tracte i la gestió.

Es lamentable que tras llamar varias veces en diferentes momentos del dia y esperando en la linea por más de 10 minutos en cada llamada. No se pueda contactar con ustedes. Me queda constancia de que no son muy profesionales y desatienden los potenciales clientes nuevos que se interesan por ustedes. No volveré a llamar, ya que no hay forma de que contesten a mis llamadas. Una verdadera pérdida de tiempo. Horroroso, como se comenta en otro comentario.

Un desastre la atención recibida. Muy mal.
Y lo digo por el trato recibido. Me han hecho ir dos veces para un simple papel, que se han olvidado hacerme firmar.

Profesionales bien. Atención teléfonica un DESASTRE! Días llamando, minutos esperando y luego cuelgan. No me digan como en otros comentarios que pida hora en la web porque es nuevo y se necesita una clave que no me han dado. Me he visitado con muchos especialistas y ahora he cambiado de centro en la mayoría. Por cierto, hoy he ido al pediatra con mi hijo, lo llevo desde hace 6 años y es la primera vez que he tenido que dar mis datos hasta mi fecha de nacimiento! Yo no me he visitado. Si no daba la fecha de nacimiento no visitaban a mi hijo. Pensaré si lo comunico a la Autoritat Catalana de Protecció de Dades. Ustedes estan obligados a tener un Delegado de Protección de Datos, preguntenle sobre el principio de minimización de datos, con que derecho no visitan a mi hijo si su madre no da su fecha de nacimiento. Eso es un abuso. INFORMENSE!

Estoy encantado con el servicio de RHB, excelente trato y profesionalidad, el personal de recepción atentos, educados y simpáticos. En general tienen un buen servicio y unas buenas instalaciones, nunca he tenido algún problema. Recomiendo 100%

Muy contenta con polimedic Blanes, trato increíble, rápido y eficaz, Elena, Eli y Iván siempre te atienden con una sonrisa y eso se agradece mucho.

Profesionalidad al cien por cien.

Te tratan muy mal, las chicas de la recepción no tienen ninguna profesionalidad ni educación. Para una cita puedes esperar dos horas.

La peor Policlinica a donde he acudido en mi vida.
Las chicas de la recepción son autenticas brujas.
Nada de profesionalidad en ningún aspecto. No volveré nunca

Después de más de 15 años utilizando los servicios, tengo que decir que la dirección de la empresa, no los empleados, está reduciendo el servicio a través de
- suprimir citas telefónicas
- reducción atención al publico
- deficiente información a las Mutuas
Provocando largas colas de pacientes para poder realizar los análisis, pruebas, visitas, etc.
Nefasto servicio en la atención inicial y organización.
Posteriormente una vez que te han fichado, entregada la tarjeta sanitaria, todo va bien.

La atencio mèdica i de rehabilitació es correcta, els doctors de medicina general es canvien cada dos per tres i això comporta haver d’explicar el teu cas cada vegada que et visites.
L’autentic problema es quan necessites fer alguna gestió Telefónica, les línies estan sempre ocupades i he arribat a esperar 45 minuts sense cap resultat.

No he visto peor servicio telefónico, es mucho peor que la Sanidad Pública y encima te cobran. Menudos sinvergüenzas

He estat intentant contactar durant tota la setmana via telefònica, trucant a diverses hores del dia i sense resposta " les nostres línies estan ocupades, el recordem que pot demanar hora a través de la nostra pàgina web. " 15 Min telèfon i sense resposta alguna, per més irritació em van anular una visita 10minuts abans, no podien haver trucat el dia de abans? M'hagués estalviat el desplaçament! Ni una disculpa, ni un perquè. Atenció telefònica pesima/nula.
L'únic que val la pena del polimedic és el servei de rehabilitació, noies simpàtiques, professionals, et motiven durant la teva rutina i expliquen molt bé el que tens, elles si que són professionals! Per la resta un 0

FATAL.
He llamado 4 veces y las 4 veces me han tenido unos 15 minutos y al final nada. LLevo una hora intentado contactar. Ayer llame dos veces más y no contestó nadie. Replanteároslo-.

En recepción tanto arriba como abajo deberían darles incentivos por sonreír.muy bordes, y la que hace extracciones de sangre, con un pestazo a tabaco que echa para atrás.mucho a mejorar.

Estem molt contents amb la Dra. Romaniuk de pediatria, les auxiliars i les noies de recepcio, moltes gràcies