Remm Guitart - Renault - Vilanova i la Geltrú, Barcelona

Hemos ido mi marido y yo a recoger nuestro nuevo coche, un Dacia Sandero Essential GLP/Gasolina. Nos ha atendido Josep Florensa para entregarnos el vehículo y explicarnos funcionamiento y demás. Muy satisfechos con su atención y explicaciones. Nos lo ha dejado todo muy claro. Gracias Josep.

Deje mi furgoneta el 24/7/23 y hasta el día hoy no pueden tener la llave creo que en tren a la fábrica en Francia hay como máximo 24 hs no entiendo o mi cabeza no esta preparada para estas cosas, como puede ser que una simple llave demore tanto tiempo

Renault Vilanova es excelente. Son rápidos y muy profesionales en especial el jefe de taller el señor Pedro. Sin duda recomiendo a Renault Vilanova! Son de lo mejor que he conocido.

Un garaje para huir sobre todo si sois franceses, no hagáis especial caso a la colaboración con los seguros (como Macif) una reparación que duró más de 15 días y por una factura de casi 2600€ por un simple embrague, incluso repatriando el coche en Francia y repararlo en cualquier garaje me hubiera costado menos y sobre todo se hubiera hecho durante el día, ni hablo de todas las veces que no contesta cuando están justo al lado del teléfono (visto con mis propios ojos) solo un garaje lamentable, manchan el nombre de Renault. Saben aprovecharse de las personas que están de vacaciones y que quieren a toda costa recuperar su vehículo para inflar su precio, podría haber puesto 0 o una nota negativa lo hubiera hecho.

Decepcionado entregué mi coche con un mes que lo saque del concesionario con avería en la pantalla táctil perdí un día de trabajo y me lo dieron tal cual lo entregue.

Profesional, muy amable y centrado en la satisfacción al cliente. Me refiero a Sergio Morales, asesor comercial de Dacia Remm Guitart.

Gran gestor comercial con amplio conocimiento de su trabajo y enfocado a encontrar la solución de lo que se le plantea.

Aporta facilidad y transparencia en cualquier trámite derivado del asesoramiento y posterior compra/venta de un vehículo.

Recomendable 100%.

Hace un par de meses, en la revisión de 50.000km me indicaron que debía cambiar los amortiguadores, coche que sólo circula por carretera. Busqué una segunda opinión al respecto, pero hoy pasada la ITV sin cambiar amortiguadores, sólo me queda decir. ánimo chicos! Un mal día o un mal diagnóstico lo tiene cualquiera.

La atención tanto del taller como de la zona de mantenimiento ha sido excelente, nos han explicado todo perfectamente y el coche ha quedado muy bien. Muchas gracias

Atención y trato muy bueno en recepción de taller muy agradables y atentos para todas las dudas.

Excelente atención personal de Pedro de recepción fui para una revisión anual y todo perfecto.

Gran servei tan en venda com post venda, el personal del taller molt atent! Moltes gràcies!

Taller con buenos profesionales y trato serio, mi problema fué que tenia ruidos en la dirección y al momento de probarlo supieron de dónde derivaba, ya que en otro taller no me supieron decir, le doy 5 estrellas

He quedat molt satisfet del tracte rebut per part d'en Josep i companys. Son gent seriosa i molt competent, m'he sentit molt ben informat i assessorat en la compra del meu nou vehicle. Molt agraït per tot, molt bona feina.

Hola muy buenas tardes. Llevamos nuestro coche para la revisión día 21 de noviembre. Fuimos bien recibidos. Se ocuparon muy bien del vehículo y nos lo entregaron en finales de la mañana. Todo muy bien. Nuestro interlocutor nos atendió muy bien y nos resolvió las incógnitas técnicas que aún no conseguimos controlar. Muy bien todo. Lo recomendamos mucho este concesionario.

Son super eficientes y me han solucionado el problema muy rapido y facil de tratar con ellos, muy amables y atentos en todo momento.

M'han ates molt be, molt bon assessorament. El Sr Josep Florensa, un gran profesional.el meu Dacia Jogger es una Bona opcio! Te un maleter espectacular! La BTT sencera a dins!

Excelente trato, gran profesionalidad, amabilidad, claridad.
Compre un Dacia Jogger.una excelente y acertada decisión.
El comer tal que me atendió, sr. Fonsella, excelente trato a todos los niveles. Muy agradecido y satisfecho.
El coche, fantástico. Muy contento

Renault de Vilanovai la Geltrú REMM GUITART, solo decir que se han portado genial en todo momento han estado interesados en el problema que me provocava el Dacia con el gas, asta que dieron con la solución, de verdad fueron muy profesionales solo decir que gracias por estar encima hasta que lo solucionaron. GRACIAS

Sorprendente que digan que ha habido un malentendido debido a que el encargado por el que preguntaba se encuentra de vacaciones. En ningún momento en preguntado por nadie en concreto porque es la primera vez (y última) que voy a este concesionario y no conozco a nadie excepto al vendedor. El malentendido es no haber dado una solución en el acto. Sorprendente. No se puede ser más irresponsable y tener esa cara tan dura.

Doy 3 estrellas después de 8 meses porque me monto el filtro habitáculo mal y de diferente tamaño a mi Clío v, los demás todo bien y me atendió muy bien y muy amable.