Rentalmar Salou Pacific, Tarragona

FATAL reservas un apartamento en un edificio en primera línea y RENTALMAR te estafa dándote otro "estudio" mugriento a 15 minutos de la playa en un edificio hecho polvo.y encima lo tienes que limpiar tu mismo porque si no te lo cobran de la fianza. NO VAYAIS. BUSCAD OTRO SITIO, UNA FURGO CAMPER, UN CHAMIZO. Cualquiera cosa antes que este antro. Una estafa denunciable.

La habitación está bien.limpia pero viven en el 2019 en tema covid. Nadie se pone la mascarilla dentro de las instalaciones y los trabajadores no les obligan, para mí es un tema importante

Las fotos no se corresponden con el apartamento. Instalaciones destrozadas, muy sucio, cucarachas en apartamento. Mala atención al cliente. Desorganizados en recepción. NO LO RECOMIENDO. Edificio en decadencia. He puesto una reclamación.

Nos está mal para ir unos días si tienes perro, pero les falta mejorar muchas cosas, en el apartamento no había ni tostadora, ni cafetera. Tampoco tienes nada para poder tender las toallas. Estuvimos 9 días y no te cambian las toallas.

Calidad precio muy bien. Reservamos en el último momento y nos encontramos con todo igual a las fotos. Nos lo esperábamos peor por las reseñas, pero al contrario. Se puede dormir perfectamente sin ruidos. Todo muy limpio y tal cual se ve. La única pega es que hay que dejar una fianza de la cual no te informan hasta llegar a recepción. A tener en cuenta que no cuentan con productos de limpieza.

El personal fabuloso sobre todo ppor el peqeno accidente qe tuve en el parking se portaro de 10 en todo momento gracias

Apartamentos muy viejos. Viejisimos. Se les notan los años y años de uso en cada mueble. Sin mantenimiento ni renovaciones practicamente en nada. Ni reformas ni pintura.nada. Agujeros en el techo del baño, limpieza muy mejorable en las estancias comunes. Nos indicaron por tfno.que hacian las habitaciones a diario, pero al llegar alli nos dijeron que de eso nada. Sitio ruidoso. Como una gran mansion descacharrada.

Very centrally based studio apts in Salou. Basic but comfortable and clean. Very helpful and friendly reception staff. Will go back for sure!

El apartamento que ne asignaron para nada cumplía las expectativas que ofrecía. No funcionaba el aire tampoco la cocina. Te cobran hasta por respirar las estanterías estaban quemadas. Cogimos apartamento por el tema del confinamiento y fue la peor decisión.

I stayed in here during lockdown so all the facilities was not in use it was a nice hotel. Clean and well maintained

Hi i am writing to you about my stay in rentalmar salou pacific in room 317 from 9th of October 2020 until my departure on the 16th of October 2020.
When we arrived at the salou pacific apartment so that we could put down our bags after a long flight we were told there was no reception in the building that we must go to another hotel, this was not said to us by your company and made the beginning of our trip very tiring as we had to walk further with heavy bags in the hot weather.
When we arrived at the second hotel to collect the key we were told we must come back at 5 as we were not even on the system (again we were not told about this late check in) was now 2: 30 so it wasn’t a quick wait with heavy bags and hot weather we just wanted to get to our apartment and unpack, instead we had to walk around until 5 o’clock.
When it finally turned 5 o’clock we went back to the hotel to collect our keys and walked back up to our hotel we were actually staying at, at first we found the room okay until we were getting into bed that night. The sheets smelled foul, after our long day walking around salou we couldn’t even get some rest in. We had to get up and wash the sheets in the bath and sleep with no sheets as they were not clean, nor were the pillows.
When we went down to reception about another query we commented on our dirty bedding and nothing was said no apology or no new bedding, we decided we would wait till after the holiday to sort this as we had spent too much time on our short break in your hotel reception. I am very disappointed at the level of hygiene of this hotel, especially now that COVID-19 has such high numbers I was hoping to feel safe and comfortable but instead I was in a dirty unclean apartment. I have tried emailing but with no response I will now post publicly

La résidence est très bien, bien placé, à proximité de la mer, 5/10 min et du centre de Salou, 10 min. On trouve à proximité des bars, restaurants et épiceries. La résidence est fonctionnelle, les ascenseurs sont étroits mais sans difficulté car il y en a 3.

Una muy mala experiencia pleno centro salou mucho ruido y apartamento muy antiguo y sucio las sabanas terrible el falllo cojerlo por precio y eso no vale es mejor pagar más y estar Agusto no volveré más

Unos apartamentos nefastos, había cucarachas nos salían de la bañera y había varias por el suelo. También he de decir que las personas que trabajaban en recepción un encanto. Tuvimos una fuga en la habitación y un joven nos llevó a otra habitación a las 4 de la Mañana sin ningún problema, el trato fue inmejorable. Cuando nos cambiaron al otro apartamento estaba muy limpio y no había cucarachas, pero mi tía y mi primo que estaban en otra habitación también tenían.

Here just now going home Wednesday seen a few bad comments about this hotel but I've found it just fine better than I expected ok the rooms are a bit dated a few cracked tiles here and there but the room was clean and the hotel staff are all lovely which in my opinion makes this hotel the night I got here I was knackered after a long journey but it was lovely to have a friendly face welcome me I was desperate for a cuppa of tea and was offered a kettle and tea bags little things like that make a difference I would not hesitate to come back I would have gave it 5 stars but for the food they've had a varied menu as such but find the food bland and a bit tasteless also every single meal I've had has been warm and getting cold by the time I get too the table a pet hate of mine I like my food piping hot they need a better system to keep the food hot breakfast is the worst not had a hot breakfast yet if they sorted this it would have been 5 stars it is great value for money though and as i said lovely staff which makes all the difference to a holiday x also a shout out to the restaurant staff who are really efficient always cleaning up around you making the place clean and tidy and a nice place to eat x

Barato y limpieza escasa.
Hay que pagar 1€ al día y por persona, 2 días 2 personas= 4€, también hay que pagar 100€ de fianza que luego te devuelven. El baño olía a pis.

Limpieza muy descuidada, se oye todo tipo de ruidos en la habitación, uno de los peores hoteles en el que e estado

¿Por dónde empezar? Nada más llegar te solicitan 50 euros por persona de fianza o tu número de tarjeta, que luego te devuelven al marcharte con una inspección previa del "apartamento" para comprobar que todo esta en perfecto estado. Nos avisan antes de subir al "apartamento" que tenemos que sacar la basura al marcharnos, asi como fregar y recoger todos los cacharros (algo lógico). Al subir al "apartamento" nos encontramos con que en el baño, la cisterna gotea todo el tiempo, después nos dimos cuenta que no había ninguna bolsa de basura, y tampoco ni un triste estropajo para fregar los cacharros, viendonos obligados a lavar los platos con la pastilla de jabón que ponen de muestra (pero eso sí, la fregona y la escoba no se les olvidó dejarnoslo). Claro que el negocio está en que venden un "kit" de limpieza en la entrada. Las fotos del apartamento en la web no hacen justicia a la realidad, ya que aparentemente parece mas grande y en mejor estado de lo que está. Apenas se puede dormir porque las paredes son de papel, por no mencionar que el hotel de enfrente esta 24/7 con la música puesta muy alta. Respecto al buffet del hotel te cobran 11€ por comer macarrones, una variedad de fritos y algo de postre. Por cierto, hasta el 4° día de alojamiento no nos correspondía toallas limpias. Eso sí, personal amable.

Estuve la primera semana de septiembre junto a mi esposa y mi bebé de 6 meses. Los estudios están muy bien situados y tienen todo lo necesario para pasar unos días, además de una buena terraza, las personas de recepción fueron muy amables y pusieron muchas facilidades para que la estancia dei pequeño fuera muy cómoda. El apartamento a mi llegada estaba muy limpio. El gran punto negativo es la suciedad acumulada en la zona de piscina y baños del bar. Si eso mejora volveré sin dudarlo.

Desde que llegué estoy deseando irme, con eso lo digo todo. Mira que he intentado ser optimista pero es imposible. Ni dormir se puede. Sinceramente no hay por donde coger nada de nada. Y solo por estar a las 2 de la mañana sin dormir por miedo a las cucarachas creo que deberían de devolverme el dinero. De hecho mañana me iré. Mejor quedarse a dormir en la playa.