Renuevo, Barcelona

Totalmente recomendable, el trato ha sido excepcional durante todo el proceso de compra-venta, tanto en la valoración del producto como en la revisión y pago del mismo. Un 10! Gracias por todo.

Hola.después de 6 pagos aplazados en la compra de dos artículos, decir que la transacción ha sido buena.la comunicación vía wassap ha sido y los artículos según lo que se describía en su web. Buenos precios y un buen servicio, no se puede pedir más. Saludos

Peor aún: me invitan a escribirles de nuevo y me responden que, como la estafa se llevó a cabo en 2020, ya no pueden hacer nada. Les invito a que me envíen el dinero que me retienen, aunque sea de 2020, yo sabré hacer con él lo correcto, aunque haya caducado. Honestidad Cero. Después de muchos meses reclamando por una estilográfica que me llegó con una fisura, la envío y me comunican que la fisura no estaba cuando me la enviaron. Como no soy dogmático, concedí el beneficio de la duda. Cuando me la devolvieron, venía con la boquilla destrozada, DESTROZADA. Me pasa el SAT Montblanc un presupuesto de 560 €, y me ofrecen 100, después de reconocer la "especialista" que, en efecto, no tenía semejante destrozo anteriormente. Ahora tengo que iniciar un latoso procedimiento, y aportar las pruebas que prudentemente guardé, grabaciones de llamadas en que se reconocen los hechos, fotos. Honestidad CERO

CALIDAD Y ATENCIÓN INMEJORABLES!
He comprado todos los regalos de navidad aquí! Lo que más me sorprendió fue la calidad de los productos! Sin duda será mi primera opción de compra en otras ocasiones! Muchas gracias!

Me sentí engañado, por que hablé por whatsapp con ellos aclarando perfectamente el producto que les vendía y después de darme ellos la oferta, firmar el contrato y enviarles el producto, me comunicaron al llegarles a sus oficinas que ese modelo no lo cogían y que se habían confundido, encima tardaron 5 días en que mi producto saliera de sus oficinas teniendo que llamarles 3 veces porque no contestaban a los whatsapp aún viendo que los habían leído. UNA EMPRESA SERIA Y DECENTE HABRÍA RESPETADO EL CONTRATO QUE ELLOS ME HICIERON FIRMAR, YA QUE YO SEGUÍ TODAS SUS INDICACIONES AL 100%.

Una falta de respeto y poca profesionalidad, además bastante liantes, aparte de que los siguientes pedidos no los mandan hasta que el dinero no les llegue a ellos en mano, da igual si la confirmación de correos les avisa que la entrega se ha hecho con éxito. Eso a la misma persona, porque si tienes un primo, una esposa o cualquier otra persona que pueda hacer el pedido por ti no hay problema, repito, no era cliente nuevo. Y todo esto pasa porque a ellos no les funciona el pago online, anuncian los productos por wallapop en cambio no quieren trabajar con ellos, y prefieren mandar joyería o cosas de valor, por ejemplo sin ningún tipo de seguro. (cualquiera sabe lo que te puede llegar a casa).
No aconsejo para nada comprar aqui. Ahora contestarán que lamentan lo ocurrido y que les interesa mucho el cliente, pamplinas!

Fui la semana pasada y no aceptaron el material que tenía para vender
Parece que van a cerrar el local, esta vacío

Sitio de empeño de joyas, reloj. Compra/Venta de artículos de lujo de secundo mano. Fui empeñar pendientes un par de veces. El oro fue de Rusia y muy fino, por qual en otros sitios no lo valoraban normal y ofrecían 10€. Es único sitio donde miran y valoran bien qual quiero articulo. Único que hay que esperar 3 semanas mínimo para recuperar tus artículos, pero es por seguridad. Las piedras tipo Sapfiro y et.c. No se valoran tampoco. Una vez se equivocaron y fundieron mi prenda pq pensaban que se la hemos vendido y no era así. Pero como hemos perdido el comprobante no había manera de buscar lo, así que si no sabéis español mejor no arriesgar o preparar con antelación.

Un servicio y atención al cliente excepcional. Y también muy buen servicio postventa.
Después de varias llamadas telefónicas para informarme de un producto que siempre fueron atendidas fenomenal, compré un anillo a través de la web. Cuando lo recibí, estaba en condiciones excelentes, como recién salido de la joyería.
Pero cometí la equivocación de no acertar con la talla. Los llamé y enseguida gestionaron la devolución, recuperando yo mi dinero.
100% recomendables

Excelente servicio de atención al cliente para los que no estamos cerca de Barcelona, un trato muy humano, servicio de venta de segunda mano muy cuidado y todo el proceso llevado de una manera muy profesional y rápida. No dudaré en acudir a ustedes si tengo que vender algo más.

Fui a esta tienda por un colgante pero hay poca cosa para elegir. Compre un colgante no esta mal. Calidad relación precio bien.

Siempre que he ido la atención ha sido inmejorable, Robert es un gran profesional.
Totalmente recomendable.

Recomiendo por la profesionalidad de los empleados, seriedad, descripción correcta de los productos y entrega rápida.

Vendimos unos equipos informáticos de alta gama y la experiencia no ha podido ser mejor. Fueron rápidos, atentos y muy profesionales.

El servicio comercial es excelente!
Los técnicos conocen los productos y pueden hablar con criterio.
Roberto siempre ha sido eficiente y muy profesional.
Recomendable al 100%.

Excelente atención, tanto comercial como técnica, cumplen con todas las garantías que ofrecen. Lo recomiendo sin duda alguna

He realizado una compra venta de una cámara réflex DSLR y he quedado muy contento. Profesionalidad, precio, atención y rapidez.
Seguramente repita con otra compra venta si se da el caso.

Fui atendido por Xevi para venderles un portátil de alta gama. Trato cordial y muy profesional, siempre sin complicaciones y mucho interés. Todo correcto y claro.

Trato totalmente insatisfactorio, no recomiendo esta tienda si tenéis que comprar cualquier producto, no te prestan atención y se preocupan más de otros clientes que de ti.en general, una experiencia que no volveré a repetir
Tiene un aspecto antiguo y desordenado

Vendí dos ordenadores y perfecto. Todo muy rápido, profesional y cercano. Me atendió Xevi un buen trabajo y de calidad.