Rodi Motor Services, Barcelona

Trato nefasto rompieron mi cerradura del capó para ganar más dinero ya q solo quería q me cambiarán unas luces. Cuando les reclamé prácticamente se rieron de mi

Tenia cita el jueves, el neumático no me llegaba mas pase a ver si podian hacerme el favor, y ni lo dudaron. Un trato 20ptos profesionales, area de espera comoda. Sin duda volveré a este service.

Excelente servicio, complicado hablar por teléfono con ellos, pero tienen la alternativa de comunicarse por WhatsApp.

Llevé mi Toyota Yaris hará un mes y medio. Ya lo llevaba para las revisiones anuales pero se pasaban de precio.
El aire acondicionado no funcionaba. Me pusieron una carga y seguía sin ir. Diagnóstico: el motor del aire estaba roto; “ se que me vas a decir que no lo querrás arreglar porqué son 4000€” palabras textuales. Y encima me cobran mas de 50€ por la carga del aire. Timadores aprovechados. No haré mas revisiones en Rodi. Cero confianza.

He llevado mi BMW 320D (e90) para hacer la revisión (aceite, filtros etc.) y reparar la ventanilla puerta trasera izquierda. Pues bien, el concesionario BMW tardaba 2 días y medio en revisarlo, el taller del RACC me daba cita para dentro de 2 semanas, y luego miraría según recambio de la ventanilla.
Pues bien.en Rodi me paro para preguntar y de inmediato me han realizado la revisión, pedido los recambios y entregado el vehículo. Precio inmejorable y además con descuento por ser del RACC. Estoy alucinando.

El peor lugar donde llevar tu vehículo, no tienen ganas de trabajar y menos de dar una solución a un cliente que era habitual como yo.
Servicio público, reparación urgente de un pinchazo de un neumático de furgoneta, no te pueden atender, que están muy liados dicen, es que ni siquiera han querido ver el tornillo para ver si podía seguir circulando, empatía y profesionalidad 0.
Una reparación que no llega ni a 10 minutos, una reparación a un vehículo industrial que no es de paseo, sino de trabajo.
He ido a un taller cualquiera y en menos de 6 min me lo han arreglado.
Si no cambias algo que supere una cierta cantidad de dinero ni se dignarán a atenderte.
Ni se os ocurra ir ahí, hay 1000 talleres mejores y con mejor precio, profesionalidad, empatía, y calidad de servicio.

He dejado el coche para un mantenimiento un viernes tarde. Quedando en recogerlo el lunes a en la mañana, voy el lunes hasta el taller a las 11h, media hora para ser atendido. Y la sorpresa es que el coche no estaba.ni lo habían tocado.todo el finde allí para nada. No podían hacer una llamada e informarme? Me parece una falta de compromiso por no cumplir, una falta de respeto por no llamar e informar.

Eran más competitivos siendo MT, la imagen de Rodi enturbia.
Parece más un store tipo la Caixa.
Los precios no estan mal.

Llevo una hora intentando contactar con ellos por telefono y no hay manera de que lo cojan.
Les lleve el coche hace seis semanas porque me salia un mensaje de fallo sistema start-stop y me dijeron que era por la bateria, me la cambiaron y las 6 semanas me vuelve a dar el mismo error.

Excelente servicio. Hubo un malentendido con el modelo de ruedas que había reservado y el operario que me atendió fue muy profesional para resolver el problema además del excelente trato! Muy buena experiencia por ser mi primera visita con ese taller.

Gracias por No querer solucionar un pinchazo de rueda trasera de moto (tubeless) a las 19: 45 de hoy. El argumento del encargado? Que no tenian el popularmente “macarron” que se utiliza para reparar de forma rapida un pinchazo. El chico joven que me atiende primero, al preguntarle, me dice que la persona que hace motos ya se había marchado.
Soy profesional del sector y esta operación se realiza en 5 minutos como mucho. Tenemos cuenta de cliente (motos) en Rodi Service desde hace años pero gracias a este “personaje” damos por acabada la relación profesional.

Otras veces he tenido mejor experiencia, no culpó a personal, no dan a basto, les hace falta personal y el servicio se resiente, es lento, hay que esperar y el teléfono es realmente complicado que te lo cojan, y menos que te devuelvan la llamada.

Cambio de pastillas de freno con garantía! He vuelto a los 6 meses por un problema de ajuste y me lo han arreglado sin coste. Servicio optimo

No lo recomiendo si tienes otra opción para reparar algo del vehículo. En mi caso un simple pinchazo me costó más de 3 horas de espera y 25€. Hay sitios más rápidos y mucho más económicos

Muy mala experiencia. Gracias por dejarme tirada con un bebé de 6 meses! Fui a dejar el coche ya que llevaba días que no entraba bien la marcha. Lo dejamos a primerísima hora y a las 17h de la tarde tuvimos que llamar ya que no nos habían dicho nada, nuestra sorpresa fue que según ellos iba perfectamente cosa que avisamos de antemano que el problema era cuando llevaba días parado, es decir era un poco trabajo de investigación. Así que de investigación nada, era un poco reparación a la carta ya que casi les tuvimos que decir nosotros que podían hacer para ver si ese era el problema. Lo fuimos a buscar al día siguiente, me dieron las llaves y ni se dignaron a quitar ninguno de los plásticos (tuve que ir yo a buscar una papelera. El problema viene al día siguiente, las marchas siguen sin entrar bien y sopresa, el coche directamente no arranca. Vamos de nuevo para pedir una explicación y nos indican que ha sido una casualidad y que la bateria a muerto, a ver, como puede ser que todo estuviera ok ya que la batería se cambió recientemente, y a las horas de dejarlo allí no funcione? El mecánico, que según él son todos unos profesionales, no tuvieron culpa de nada, y para más frustración nos indico que el día de la reparación se fue a dar una vuelta por la autopista, desde cuándo yo le he dado permiso para salir del recinto y circular sin mi permiso? Si llega la multa, ya que son tan profesionales se van a hacer cargo ellos no? En fin, todo lo que no quieres de un mecanico aquí lo encontrareis.

Trabajan bien, pero precios desorbitados, las horas están ya asignadas, si tardan una hora te cobran cuatro. Por un trabajo de 10 minutos cobran una hora entera y un precio exagerado.

Pésima atención al cliente, no apto para profesionales en urgencia, mi intención era reparar un neumático, cuando uno se dedica al transporte se suele tener preferencia en los talleres mecánicos, pero lo que más me ha molestado no ha sido esto si no la mala atención y la poca empatía, si sabes que no me vas a poder atender cuando estás viendo que soy un trabajador interésate, que te ha pasado? Pues mira, no podemos darte preferencia, lo siento, yo me voy y todo okey, pero que me tengas media hora para decirme que tienes 6 coches delante que se entregan en una hora y media y yo no vea aún solo trabajador dando el callo…. Algo pasa aquí, pero bueno como todas las cadenas en este país, la profesionalidad y la empatía se ha acabado, que vergüenza!
Por cierto al hombre que iba delante mío le han cobrado 26,50€ por un pinchazo!
Brutal, aún así estaba dispuesto a pagarlo ya que a mi me urgía para poder seguir trabajando!

Lamentablemente llamas y no lo cogen nunca, cuando lo cogen 15 min. Al teléfono, lamentablemente no volveré ni como último recurso,

Llevo 3 días llamando, me lo cogen diciendo "Rodi buenos días, un momento. " y a partir de ahí son 15/20 min al tlf esperando y, obviamente, acabar colgando.iba a hacer cambio de ruedas y amortiguadores de tres coches; iré a otro sitio e igual haré con mi clientela, recomendarles otro lugar. Mucha suerte

Penoso, son unos impresentables. Pedí cita para el sábado a las 9: 30 para reparar un pinchazo de la moto. Me presento allí y me dicen que el mecánico de las motos no ha ido a trabajar ese día. Había pedido cita, era tan fácil como sacar un listado de las citas de moto de ese día a la hora de apertura, y como tenían mis datos, solo tenían que llamarme para avisarme. Lo peor de todo son las formas, pues esto mismo se lo comenté al "encargado", pero lo único que hizo fue tratarme como si fuese tonto y hablarme de malas maneras. No es una persona nada apta para estar ahí, si yo fuese el dueño del negocio no podría dormir tranquilo con un personaje así al mando. En definitiva, mal servicio, malas formas y nunca jamás volveré