Rodi Motor Services, Barcelona

Muy buen servicio amables atentos acojedor mientras esperas a que te solucionen el problema del coche. Esperamos más a que mi seguro del coche nos aprueben el siniestro a que el chico nos cambie la rueda. Sigan así de bien la sala de espera es genial tiene cafetería tv y cargadores para los móviles muy organizados limpio. Me sentí en confianza muchas gracias

Lo llevé por una perdida de aire en una de las ruedas dos horas de espera y 25 € por un pinchazo según ellos ya que no puedes acceder para ver si era un pinchazo nunca más adiós Rodi

Una experiencia muy satisfactoria, muy buen trato con todo el personal.
Fui sin cita previa y me atendieron rápido, me entregaron el coche antes de lo esperado.
Han ganado una clienta.

Después de llamar mil veces para preguntar el precio y disponibilidad de un neumático de moto, no me quedó más remedio que ir personalmente porque no cogen el teléfono.
Me dan precio y hora para el dia siguiente. A las 16 exactamente. La dejo allí y me dicen que seran un par de horas. Como no me llamaban para ir a buscarla, vuelvo 2 horas y media mas tarde y la moto ni la han tocado. Una vergüenza. Ni explicaciones, ni disculpas ni nada. Ultima vez que ningún vehículo mío pisa ese taller

Llegué con un problema sin solucionar de otro taller y en Rodi me lo diagnosticaron y arreglaron sin problema.
Muy buena profesionalidad.

Cambie los 2 neumaticos de delante y lo alinie, al salir del local el coche hacia mucho ruido y iba mal, al dia siguiente llame y me dijeron que volviera y cuando volvi despues de hacerme esperar 4 horas y revisarme el coche sin desmontar ni los neumaticos me dijeron que eso no era problema de neumatico ni suyo que seria la suspension, voy a mi taller mecanico de confianza y al sacar el cubretornillos de la llanta se da cuenta que los tornillos de la rueda no estan apretados, me parece penoso que hagan a una persona jugarse que se le salga la rueda en medio de la autopista ya se un sitio mas al que no volver.

Para arreglar un pinchazo querían que le dejara la rueda un día entero, cuando eso se hace en 10 min.

Era cliente cuando eran MT Auto, y nunca he tenido ningún problema, desde que son Rodi ha decaído la puntualidad. Hace un mes llevé el coche de mi mujer a cambiarle 2 ruedas. Reservé hora a las 9 de la mañana, a las 8: 30 ya estaba allí como un reloj, ya que iba con mi hija de 11 meses. Pregunté que previsión tenían para ir a recoger el vehículo, me dijierón sobre las 10: 30. Me presenté a las 10: 40, y a esa hora se disponian a subir el coche al elevador. Entre cambio de ruedas y alineación salí entre 11: 40 a 12 h aprox. Una persona de Rodi (Miriam), contacto conmigo porque tenía que hacer el cambio de 4 ruedas de mi coche, le informé de lo sucedido, y me paso presupuesto y me reservo día y hora, al ser gestión hecha por ellos como atención comercial por lo sucedido, pensé que no se repetiria la situación anterior. Así que me reservarón para el 6-8-20 a las 8: 30 h. El operario que me atendió me informo que tendrían el coche entre las 11 y las 12. En serio, no se para que te dan CITA PREVIA si van a entrar el coche cuando les vaya bien. La gente que necesitamos organizarnos por tener diferentes obligaciones es esencial que se cumplan los tiempos contratados, porque si no se cumplen se pierde ese valor adicional del servicio que te hace decantarte por un taller u otro. Además, en el servicio del día 6 cuando fui a recoger el vehículo la persona que me atendió me pregunto si me habían avisado de lo siguiente: desgaste de pastillas, un fuelle roto, y un amortiguador con una pequeña fuga. Lógicamente respondí que nadie me había avisado. Me pasarón precio para el cambio de pastillas y del fuelle + un nuevo alineado de dirección. Es el primer taller que me encuentro donde no te avisan de las deficiencias en seguridad cuando tienen el coche subido en la máquina y se puede aprovechar para hacer el cambio de pastillas y del fuelle. Soy consciente de que el hecho que salgan cosas extraordinarias implica que el coche no se pueda recoger en la hora prevista. Moraleja, si conciértas día y hora van atender tu coche cuando les vaya bien, y si encuentran alguna deficiencia no te avisan mientras tienen el coche en el elevador, sino que te informan en el mostrador, por lo que te ves obligado a irte con esas deficiencias, circular con ellas y volver otro día. Lo siento, pero con la cantidad de talleres que hay este en concreto no lo puedo recomendar.

Fui porque iba al anterior taller que había en ese lugar, pero me pareció muy caro con respecto al anterior y el servicio bastante lento, tuve que esperar allí casi 1 hora más de la hora acordada para la entrega del vehículo.

Aún estoy a la espera de que me reembolsen el total de dinero gastado en no solucionarme el problema porque según ellos el problema era en general el vehículo, fui a otro taller y al momento arreglado después de 3 semanas ahí.

Un buen taller en relación calidad del servicio, atención personal y los mecánicos. Lo único a mejorar es que pueden mejorar los precios.

Aplicación aleatoria y desproporcionada de precios de mano de obra, falta de formalidad con los horarios y previsiones de trabajo, falta de higiene, no han utilizado las protecciones de plástico para el interior del habitáculo, ni por manchas de mecánicos ni por covid. Desde luego no volveré. No hace falta que contestéis la respuesta automática, no voy a contactar con vosotros. Deberías ser vosotros quién llame a vuestros clientes descontentos y hagáis propuestas de compensación.

La calidad es pésima, lleve el coche para cambiar el aceite y que cambiaran las ruedas, cambiaron las ruedas y pusieron otras de otro coche, porlomenos ponerme mis llantas, las manetas de la puerta llenas de grasa y la tapa de la guantera rota, el coche tiene 1 año y 7 meses desde que salió de el concesionario y para hacer dos cosas 3 días sin coche, es pesimo y trabajáis con la ley del mínimo esfuerzo.
Aparte, me da fallo de frenos y de aceite cuando no me lo había echo nunca, es de ser unos manazas.

Demasiado tiempo de espera sin que nadie te diga nada. Para una consulta de dos minutos he Estado esperando 30 min. Y al final sigo con la rueda pinchado en el maletero porque depende de la empresa del renting. Que pienso yo, no tendrían porque haberme echo perder el tiempo para una consulta.

Espectacular taller, grande y servicial, muy amables y a la hora de reparar muy rápidos, desde hoy mi taller de referencia

He ido esta mañana para cambiar mi batería del coche y entiendo que una batería con starstop sea mas cara pero. 100€ mas que en otros establecimientos? Me parece abusivo.

Mal taller de narices! Lo primero que es un establecimiento donde su principal fuerte es el cambio de neumáticos y resulta que traes el vehículo con una medida de ruedas de lo más común y nunca tienen en Stock, o tienen que ir a buscarlas y por lo consiguiente tardan entre 3 o 4 horas, o en el peor de los casos que vuelvas al día siguiente, esto dice mucho de su profesionalidad. Lo segundo es que no vale de nada intentar coordinar una cita con ellos, porque te llaman y te hacen traer el vehículo a una hora específica para que luego ellos tarden dos horas o más en coger tu vehículo. Decepcionante la verdad. No volveré a traer ninguno de mis vehículos a este taller.

Antes de bajar de la grúa ya había alguien mirando que le había pasado al coche. El chico que me atendió, Germán, super amable. Los compañeros, cuando fui a recoger algunas cosas, igual, muy atentos. Y la chica que me entrego el coche, también, un encanto, me explico todo el proceso. Además, a pesar de las dos semanas previstas para que llegara la rueda, al final solo fue una. Sorpresa de las buenas!
Sin duda este Rodi mejor que otros.
Espero no tener que volver. Pero si lo necesito. Me volveréis a ver!
Un saludo a todo el equipo, seguir así!